× Външни мнения и коментари за хотела. Препоръчваме Ви да се доверите на мненията на нашите клиенти, които със сигурност са били гости на хотела!

Отвратително

Коментар на Екатерина Балабанова от 26.07.2021 за престой 12-07-2021 - 13-07-2021

Ужасно отношение на персонала Нулева хигиена, мръсни стаи, никакви Ковид мерки. Храната беше под всякаква критика Престоят ни беше за 4 нощувки, но поради лошото отношение на управителя и персонала си тръгнахме още след първата нощувка. Нямат собствен плаж, нито плащаш за “Ultra All Inclusive” След престоя ми получих заплашителни смс-и, запади ревютата, които оставих.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Не бих си причинил това отново

Коментар на Ивайло Борисов от 22.07.2021 за престой 20-07-2021 - 21-07-2021

Нека ви опиша какво се случи с нашето семейство само за ден. 1. Не ни допуснаха до входа на рецепцията и трябваше да носим куфарите ни 300 м до рецепцията под предлог че ще пречим на гостите на хотела та какви сме ние по дя***лите. 2. Преместиха ни уж в апартамент още в началото тъй като нашата двойна стая е заета ура нещо позитивно но след като се настанихме оооо ужас таваните на апартамента бяха покрити с мухъл а мухълът по стените беше прикрит със стиропорени таванки, дистанционното на климатика счупено а на леглото просто не можеше да се спи продънен пружинен матрак събудих се с болки в кръста. 3. На плаж се ходи само с карта от 9.00-17.30 като ако времето е лошо карта не ви се полага друг проблем в 9.00 ако имаш късмет можеш и да си намериш шезлонг на последна линия ако отидеш по рано ти искат пари защото нямаш карта. И още нещо в датата на пристигане карта не ти се полага защото си пристигнал след 13.00 настаняването е в 14.00 а карти се раздават до 12.00 объркващо нали но какво пък след като пристигнеш или си на свободният плаж или си плащаш за шезлонг. 4. Ултра ол инклузив ли ха нищо подобно напитките са наливни за бутилираните се плаща но ако поискаш касов бон ти казват че тъй като са ултра ол инклузив нямат касов апарат е чакайте малко явно си противоречат улра ол инклузив ли сме или ще си плащаме. А за алкохола да не говорим от най долнопробния алкохол марков няма с изключение на едно марково уиски но да не правим реклама ще ви кажа че в супермаркета цената ми е около 12 лв. 5. Храната оооо за храната не ми се говори имам чуството че бяха минали през замразените витрини на една известна верига за хранителни стоки и бяха обрали всички полфабрикатни пърженяци. 6. Капката която преля чашата на сутринта ни казаха че на рецепцията искат да говорят с нас отивам и една мила рецепционистка ми сервира че тъй като са направили грешка ще трябва да се преместим в двойна стая попитах ги ви е шегувате ли се с мен вчера защо не ни настанихте в двойна стая и казахте че нямате налична а сега искате да ни разкарвате като маймуни напред назад а един троснат не бръснат чичко който си ровеше в телефона се обърна към мен като дори не си вдигна погледа от телефона ми каза "ако искаме ще ви местим всеки ден" е това беше моят 5 дневен престой завърши още на първият ден в крайна сметка от хотела дори не се засрамиха и не ни опростиха тази нощувка но и ни накараха да платим и една нощувка глоба която е 270лв е това ми беше най скъпата нощувка за 590лв мислите че не мога да смятам ли ? Грешите паркинга който платих за 5 дни на стойност 50лв ми беше удържан е и колата ми получи 5 звездно нощуване на един умрял тротоар за 50лв който дори и не беше вътре в паркинга. Е това е мили мой преценете вие дали искате да посетите този хотел или искате да си спестите мъките ако имате възможност да откажете резервацията без неустойки не се чудете действайте. П.С. За малко да забравя единственото хубаво нещо в този хотел е че сервират алкохол на ДЕЦА смейството с което дойдохме изпратиха 12 годишната си дъщеря за две менти със спрайт и воала детето се върна с тях след 5 мин. браво господа добре сте обучили персонала си.

Добавен на 26 Юли 2021 В 13:16: от Красимира

· Няма как по - перфектно да опиша и нашия престой в този така наречен хотел! Просто нямам думи от всичко ,което видяхме и изтърпяхме, а Вие сте го описали много точно и вярно! Отново ще напиша, че НЕ препоръчвам този хотел!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Не предлагайте този хотел- зле е за вашата репутация

Коментар на Радислава Колева от 19.06.2021 за престой 18-06-2021 - 18-06-2021

Изключително обидно отношение! Принизено до ниво простащина! Пристигаш за настаняване, отиваш, за да си вземеш хавлии и да ти обяснят къде е плажът... Казват ти, че в момента плажът( на мотрето към хотела) не работи????, защото времето е лошо.... Раздавали талончета за чадър и шезлонги - сутрин! Вече плажът бил “затворил”!!!! А в офертата пише , че се полагат шезлонг и чадър на плажа. Говорим за 14:00 часа...???? Решаваш, че не е толкова важно , нали ти се полага.... Отиваш на плажа , настаняваш се, както е по оферта.. Но..., пристига човекът, отговарящ за чадърите на пясъка, и иска да си платим. Отиваме на рецепция, да си търсим “билетчето”. Там ни посреща “ собственикът”, който заявява, че няма да ни даде талонче. Пита : от къде идваш ти!? Говори ми на ти все едно съм му последна дружка. Казвам: от Визит. Той казва- няма да ти дам талонче, ще се обадя на Визит, да им кажа да запишат в офертата, че в дъждовен ден, не се полагат чадър и шезлонг на плажа !!!!! Казвам- това никъде не е упоменато в условията, а ние вече сме си платили? Той , пак грубиянски -като собственика на селската дискотека, продължава простичко да ми говори на “ти” и да ми обяснява, че няма да получа чадър и шезлонг на плажа, имала съм плаж на басейна. Казвам му, ние сме дошли на море, не на басейн. И че в офертата пише, че имам, полагаш се чадър на плажа и на басейна??? Тръгвам си, някак си не искам да слизам на това ново на собственик! Отивам на пясъка при “човека с чадърите”. Той обаче вече е наясно с човека “собственик” и ни позволява да останем , само за да не се откажем да почиваме на нашето море . Точно след 5-10 минути пристигат други гости на хотела, чужденци, рускоговорящи. И те се настаняват на пясъка на чадър с шезлонги... Същата картинка, нямат “талон”, не искат да си тръгнат, всичко са си платили .... Голяма патърдия , скандал, напрягащо... Отнася го работещият на чадърите, отново!!! Тръгва си след поредния скандал... Искам да разберете, че искрено не бих препоръчала хотела на никого, това е срам за българския туризъм!!! Изключителна заблуда с това, която си представяш, че ще получиш, спрямо офертата, която плащаш и реашността!

Добавен на 21 Юли 2021 В 09:42: от Красимира

· Здравейте, искрено съжалявам, че не прочетох по - рано коментара Ви. Също НЕ препоръчвам хотела! Не е този начинът да се печелят клиенти!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни