ОЦЕНКА: 4.80 / 5 от 249
Илиана (семейства с големи деца ) от
24 Август 2022 до 30 Август 2022
Илиана (семейства с големи деца ) от 24 Август 2022 до 30 Август 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с малки деца ) от
10 Август 2022 до 16 Август 2022
Даниела (семейства с малки деца ) от 10 Август 2022 до 16 Август 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирена (семейства с големи деца ) от
19 Май 2022 до 24 Май 2022
Ирена (семейства с големи деца ) от 19 Май 2022 до 24 Май 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Рая (с приятели ) от
02 Май 2022 до 07 Май 2022
Рая (с приятели ) от 02 Май 2022 до 07 Май 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 10:39: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Уважаема Рая, Приемете нашите благодарности за отделеното време да оцените нашите услуги. Радваме се, че комплексът ни Ви е допаднал и сте прекарали добре ваканцията си с нас. Заповядайте отново!
Мариела (семейства с малки деца ) от
22 Април 2022 до 25 Април 2022
Мариела (семейства с малки деца ) от 22 Април 2022 до 25 Април 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 10:37: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Скъпа Мариела, Дълбоко сме трогнати от максималната оценка, която давате за престоя си при нас. За нас това е потвърждение, че положените от нас усилия са в правилната посока и създават добра ваканционна среда за нашите гости. Желаем Ви всичко най-добро и Ви очакваме отново с нетърпение.
Моника (гост) от
30 Април 2022 до 03 Май 2022
Моника (гост) от 30 Април 2022 до 03 Май 2022
· По етажите на хотела, липсва изкуствената зеленина от другите общи помещения или някаква друга декорация, но предполагам, че е отложено във времето.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 09:24: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Здравейте, Моника, Благодарим за отделеното време да оцените нашия комплекс. Ценим високо мнението на нашите гости, тъй като се стремим да подобряваме услугите си. Ще вземем препоръките Ви под внимание. Всичко най-добро! Очакваме Ви отново!
Елена (семейства с малки деца ) от
22 Април 2022 до 25 Април 2022
Елена (семейства с малки деца ) от 22 Април 2022 до 25 Април 2022
· Полуфабрикатите в кухнята. Басейна (вътр.) не беше отоплен при пълен хотел за Великден.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 09:22: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Елена, Благодарим за отделеното време да дадете мнението си за престоя Ви в нашия комплекс. Благодарим за препоръките. Ще обърнем внимание на забележките отправени към нас, за да Ви посрещнем още-по добре следващия път. Всичко най-добро!
Ваня (гост) от
22 Април 2022 до 27 Април 2022
Ваня (гост) от 22 Април 2022 до 27 Април 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 09:19: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Ваня, Благодарим за отделеното време да оцените услугите ни. Ще се радваме да Ви посрещнем отново в нашия комплекс!
Валентин (възрастна двойка ) от
22 Април 2022 до 25 Април 2022
Валентин (възрастна двойка ) от 22 Април 2022 до 25 Април 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 09:06: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Валентин, Благодарим Ви за високите оценки. Радваме се, че бихте препоръчал хотела ни на приятели. За нас ще бъде удоволствие да Ви посрещнем отново.
Vesela (млада двойка ) от
22 Април 2022 до 25 Април 2022
Vesela (млада двойка ) от 22 Април 2022 до 25 Април 2022
· Ресторантската част на блок маса беше под всякаква критика. Храната беше не сготвена в повечето случай, всякакъв вид месо имаше парчета който не са приготврни до степен за безопасна консумация, вкусът дори на рязадките беше никакъв. Селекцията от храна на всяко ядене беше смешна, от закуската ставаха за консумация единствено печивата, тъй като не са приготвени от ресторанта, а са полузамразени. Никакво разнообразие от студени мезета. Сосовете бяха с изтекъл срок на годност който беше стампнат на тях с дата 14.04.2022 а нашият престой се състоя след 20-то число- недопустимо. Персонала отговарящ за прибори и почистване на маси не беше на ниво, идва се до маса да се пита за празни чинии а с един поглед може да се види че такива няма и това е през 5 минути, а когато има такива за отсервирване тях ги няма и се трупат празна посуда по масата. За СПА зоната се дават хавлии а не халати както е разпространено навсякъде, а това води до неудобство да се използват СПА зоните комфортно. Като цяло нито препоръка за този хотел нито повтаряне за посещение бихме направили.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Април 2022 В 13:09: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Уважаема Весела, На първо място бихме искали да Ви благодарим за отделеното време, да споделите личното си мнение за прекараното време в нашия комплекс. С изненада прочетохме Вашия коментар, тъй като той рязко се отличава от десетките коментари на другите наши гости, прекарали празниците с нас. Ние нямаме нищо против критика. Напротив, приемаме с признателност всяка забележка, отправена към нас, тъй като сме амбициозни, вслушваме се в желанията на нашите гости и се стремим винаги да повишаваме качеството на услугите ни. Говорейки за критика обаче, имаме предвид градивна такава, която да почива на аргументи и факти. Истина е, че пакетчето с кетчуп бе просрочило с 6 дни препоръчителния срок за употреба. Приемете отново нашите най- искрени извинения. Надяваме се, че бързата ни реакция и малкият жест на внимание са оставили у Вас впечатлението, че не сме равнодушни, че се грижим за нашите гости и правим всичко възможно да отстраним несъвършенствата незабавно. От друга страна, позволете ни да не се съгласим с коментарите Ви относно качествата на нашата кухня. Богатият избор и пресните продукти винаги са били водещи за нашите шеф готвачи. Колкото до студените предястия, щастливи сме, че предлагаме на гостите богат набор от френски сирена, прошуто, брускети и т.н. Също така, бихме искали да отбележим, че насърчаваме нашите гости да ни информират за евентуални недостатъци на услугите ни незабавно, за да можем да вложим цялото си старание да помогнем. Съжаляваме, че не сте се обърнали към някого от нас, за да споделите забележките си относно чистотата на стаята или нивото на обучение на персонала. В допълнение, разполагаме с един от най-големите хотелски паркинги предлагащ място за 150 автомобила и предлагаме тази услуга безплатно. В заключение, приемете нашите искрени извинения, че не сме успели да задоволим очакванията Ви.
Васил (семейства с малки деца ) от
22 Април 2022 до 25 Април 2022
Васил (семейства с малки деца ) от 22 Април 2022 до 25 Април 2022
· Безвкусна и еднообразна храна Във вътрешния басейна водата не се подгрява достатъчно и е много студено не става за плуване. Анимацията за децата е много слаба .
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 08:45: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Уважаеми Васил, Много съжаляваме, че усилията на екипа ни да създаде прекрасни условия за почивка не са успели да Ви убедят в предимствата на нашия хотел. Главните ни готвачи полагат много старание да срещнат кулинарните предпочитания на гостие. Съжаляваме, ч във вашия случай това не е било така. Пожелаваме Ви всичко най-добро!
Георги (семейства с големи деца ) от
22 Април 2022 до 25 Април 2022
Георги (семейства с големи деца ) от 22 Април 2022 до 25 Април 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 07:48: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Уважаеми Георги, За нас е истинско удоволствие да видим, че оценявате хотела ни с най-високата оценка. За нас това е доказателство за добре свършена работа. Радваме се, че условията за почивка са Ви харесали. Ще се радваме да ни посетите отново.
Таня (семейства с малки деца ) от
22 Април 2022 до 25 Април 2022
Таня (семейства с малки деца ) от 22 Април 2022 до 25 Април 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2022 В 07:45: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Скъпа Таня, Радваме се, че бихте препоръчала хотела на приятели. Благодарим за високата оценка. Очакваме с нетърпение да ни посетите отново.
Виолета (гост) от
04 Септември 2021 до 10 Септември 2021
Виолета (гост) от 04 Септември 2021 до 10 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 16 Септември 2021 В 09:02: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Уважаема Виолета, Благодарим за обратната връзка. Радваме се на високата оценка. Целият екип на Аква Парадайз Резорт е много отдаден на работата си и всяка усмивка по лицата на нашите гости за нас е доказателство, че положените от нас усилия са в насочени в правилна посока. За нас ще е чест да Ви посрещнем отново. Поздрави, Мениджърският екип
Мая (семейства с малки деца ) от
07 Септември 2021 до 10 Септември 2021
Мая (семейства с малки деца ) от 07 Септември 2021 до 10 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 16 Септември 2021 В 09:00: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Уважаема Мая, Щастливи сме, че препоръчвате хотела ни на приятели. За нас това е доказателство, че сте прекарали почивката си при нас по най-добрия възможен начин. Ще се радваме да Ви видим отново. Поздрави, Мениджърският екип
Добавен на 29 Май 2022 В 10:41: от Хотел Аква Парадайз Резорт
· Скъпа Ирена, Благодарим за високата оценка, която давате на Аква Парадайз Резорт. Щастливи сме, че усилията на екипа ни не са останали незабелязани. Ще се радваме да Ви посрещнем отново.