Мнения на реални клиенти на АлуаСън Хелиос Бийч, Обзор

· Всичко беше перфектно. Благодаря ви! С удоволствие бихме посетили хотела отново!

· Няма такова.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Забавленията извън хотела , добре подредения център с магазините, амфитеатъра. ОБЩА ОЦЕНКА 4,50 /по шестобалната система/

· МНОГО БАВНО И БЕЗОТГОВОРНО ОТНОШЕНИЕ НА СПАСИТЕЛИТЕ ОТГОВАРЯЩИ ЗА БАСЕЙНА. ЧЕТИРИ ДЕНА ОТ ПОЧИВКАТА В БАСЕЙНА НЕ СЕ ВЛИЗАШЕ. НЕПОЧИСТЕН И ЗЕЛЕН НЕДОПУСТИМА МЪРЛИВОСТ ЗА ЧЕТИРИЗВЕЗДЕН ХОТЕЛ. Изпратихме негативно писмо към управата на хотела за бавното решение на проблема

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми разположението на хотела - на самия плаж и близостта до парка, лунапарка и търговската улица. Персонала беше много отзивчив и любезен с излключение на частта при басейна - там нещо не можаха да ме предразположат.

· Първото нещо, което ме стъписа беше миризмата в стаята. Още с отварянето на вратата ме лъхна миризма на престояли мокри дрехи, с която не можах да свикна до края на престоя ни. Отваряйки гардероба пък ме лъхна мирис на пот. Кошарката, която бях заявила за малкия си син беше без матрак (наложи се да импровизирам с шалтетата от нашите легла, плюс одеалото, което беше постлано в кошарката, добре че беше за възрастен и го сгънах от четири), изпокъсана и в съмнително хигиенно състияние. Единственото, което ме спря да се оплача на рецепцията беше, че ме устройваше разположението на стаята - на първия етаж и веднага до изхода до басейна. Второто нещо, което не ми хареса бе това, че хотела бе отделен от плажа с ограда и преките пътеки към плажа бяха затворени с катинар. В резултат вместо да се възползваме от удобното разположение на стаята, трябваше да изминаваме разстоянието от басейна до централния изход и после обратното разстояние отново (за да намерим по-свободно място на плажа, защото логично всички се настаняваха точно пред този изход). Трето - помпата на басейна се беше развалила, в резултат на което водата беше зелена и мътна, не се виждаше дори дъното в детския басей, който беше дълбок 60см. За 4 дни не се намери никой да даде обяснение за причината за лошото с-ие на водата и да огради басейна и да забрани къпането в него. Четвърто - жегата в ресторанта. Пето - не мога да разбера логиката на хотелите работещи на база all inclusive, относно разреждането на алкохола. Какъв е смисъла в това разреждане, като барманите пълнеха чашите догоре. Не е ли по-добре да се сервира чист алкохол в стандартните дози от 50 и 100гр, вместо разреден в съотношени 1:2 и да се сипват по 200гр от него. В крайна сметка се изразходва едно и също количество, с тази разлика че остава недоволството и разочарованието на клиента, последващо от лоща реклама след това.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· vsi4ko ni haresa obslujvane.otno6enie.hrana .higiena.mnogo krasivo i priqtno mqsto za po4ivka prepora4vam hotela

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отношението на персонала и хигиената са мн. добри. Бих отишла отново, стига да се подобри разнообразието и качеството на храната.

· Басейнът беше в мн. лошо състояние. Друго, което не ми хареса са аниматорите, които обръщаха огромно внимание на чужденците. Имаше една аниматорка- Боби, когато да я повикаш, репликата и беше \"чакай малко\". И това малко- цял ден! Относно храната- има още какво да се желае, не беше задоволителна с изключение на българската вечер...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· не пропускайте шанса си и отидете на почивка в обзор хотел лука хелиос бийч. ще останете невероятно доволни от всичко, а времето минава неусетно. заслужава си! бих отишла отново и разби се очаквам нови оферти на достъпни цени, не само там, но и на други хотели, които отговарят на същите условия! благодаря ви за невероятната почивка!!! гергана деянова

· единственият недостатък е лошото кафе!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· много ми хареса анимацията като цяло всичко беше чудесно за първи път бяхме в обзор и всичко е повече от хубаво

· единственото което малко не ми допадна беше храната много еднообразна и бедна на разнообразно меню

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това е един прекрасен хотел с много добро обслужване.Персонала е невероятен с усмивка те посреща и изпраща.Чистотата е на много високо ниво.Горещо го препоръчвам на всички.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела е на самата плажна ивица, близо е до Лунапарка и парка, което е идеално за семйства с деца като нас. Плажът се почиства редовно и морето също е чисто. Басейнът е достатъчно голям да побере всички желаещи. Шезлонги също има достатъчно, като изключим факта че чужденците не спят зада си запазят място с кърпа на даден шезлонг. Персоналът е любезен и учтив, обслужването е добро. Храненето е организирана в два ресторанта и не става навалица около шведската маса. Много ни хареса, ще повторим!

· Не ни хареса това че чужденците стават в ранни зори и мятат кърпи на шезлонгите около басейна, а дори не се появяват до края на деня там. Но и това е поправимо! В правилника на хотела пише че при необходимост персонал от басейна има право да махне кърпи от шезлонги които така и не се ползват. Тъй че на фона на всичко друго това не е такъв проблем.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е прекрасен,който смята да почива там,определено ще остане доволен! аз и моето семейство ще го посетим и другата година

· прекаленото нашествие на чужди туристи,от тях трудно се вреждаме ние

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите бяха страхотни,забавляваха дребосъците великолепно.Почивахме в хотела за 2-ри път и мисля не за последен.

· Бирата можеше да е по-добра

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Богато и разнообразно меню . Изключително приветлив и винаги усмихнат персонал.

· Аниматорите биха могли да се постараят повече . Детските дискотеки вечер са дразнещо еднообразни . Да се вземе в предвид и наличието на доста българи при организиране на забавленията .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· През последните години организирам почивките си чрез вашата туристическа агенция. Впечатленията ми са прекрасни.Тази година беше една от най-хубавите ми почивки.Всичко беше от прекрасно, по-прекрасно.Бих ползвала услугите ви догодина отново и в същия хотел.До нови срещи.

· Да се осигури място за паркиране на автомобили.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много ни хареса хотела, близоста до плажа и чистотата. Персонала е усмихнат и отзивчив.Храната е разнообразна и вкусна. Блягодарим и на Визит . бг и Съни турс за коректността и бързината.

· Бих препоръчал хотела на приятели.