ОЦЕНКА: 4.47 / 5 от 264
Иванка (семейства с малки деца ) от
07 Юли 2026 до 13 Юли 2026
Иванка (семейства с малки деца ) от 07 Юли 2026 до 13 Юли 2026
· Храната наистина беше страхотна, веднага като свършеше се зарежда нова, дори и 10 минути преди да свърши времето за съответното изхранване се допълваше и се изнасяше нова. Нямаше полуфабрикати и определено качеството на храната беше на доста високо ниво, дори по-добро от другият им хотел, който е с повече звезди. Персонала изключително внимателни, мили, отзивчиви и предимно българи, което е рядкост. На рецепция дават бутилирана минерална вода за стаите, по всяко време има от къде да се вземе нещо за пиене и ядене, определено съм приятно изненадана.
· Много бързо свършваше топлата вода и три от дните ни беше хладка към студена и не усявахме да се изпкъпем. Не знаех, че няма асансьор, което е от една страна затруднение за семействата с деца, защото хотелът е доста раздвижен и голям и по тези стълби с безбройните принадлежности за плаж..........., но като цяло хотела надмина очкванията ми и се надявам да успеят да задържат качеството.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Юли 2026 В 13:40: от Екипът на AluaSun Helios Beach
· Уважаема Иванка, Благодарим Ви, че отделихте време да споделите впечатленията си от престоя в AluaSun Helios Beach. Изключително сме щастливи, че сте останали доволни от разнообразната и качествена храна, отношението на нашия екип и предлаганите услуги. За нас е истинско удоволствие да прочетем, че усилията на персонала ни са допринесли за Вашата приятна почивка и че хотелът е надминал очакванията Ви. Същевременно Ви благодарим и за споделените забележки относно топлата вода. Съжаляваме за причиненото неудобство. Вашият коментар е ценен за нас и ще бъде предаден на техническия ни екип, за да бъдат предприети необходимите действия за подобряване на услугата.