ОЦЕНКА: 4.78 / 5 от 96
Силвия (възрастна двойка ) от
24 Август 2020
до
30 Август 2020
Силвия (възрастна двойка ) от 24 Август 2020 до 30 Август 2020
· Много красив и стилен хотел с прекрасна градина. Беше ни осигурен безплатен достъп до Aquahouse Thermal and Beach. Благодаря много на хотела, че ни настаниха в стая с изглед море, въпреки че бяхме платили за стая с изглед парк.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (семейства с малки деца ) от
29 Юни 2020
до
05 Юли 2020
Елена (семейства с малки деца ) от 29 Юни 2020 до 05 Юли 2020
· Отзивчив персонал, който намери решение след скандал от наша страна и изпълни поне едно от нещата за които бяхме платили.
· Бихме платили ultra all inclusive + ,но по скоро бяхме на пълен пансион, изобщо не отговаряше в сравнение с all inclusive на други хотели, като на пример половината неща от бара се плащаха, нищо че бяхме даже ултра ,даже и + , бар басейна отвори на третия ден от престоя ни а бар плаж нямаше защото нямаше и плаж, нищо че за това сме платили.Персонала спазваше мерките във връзка с covid 19, но в ресторанта никой не следеше за спазване на дистанция между гостите на хотела. За да си вземеш храна трябваше да стоиш минимум 20 мин на опашка и всички бяха един до друг, при опит за спазване на дистанция всеки се завира в теб и ти диша във врата. Никаква организация за хранене на гостите от хотела. Никакво спазване на мерките от Румънци който бяха 90% от клиентите , не мисля че беше наше задължение да им правим забележка да не ни дишат във врата. Това беше през целия престои всеки ден . И не на последно място плажа който пишеше че има хотела с чадъри и шезлонги всъщност беше в ремонт и пращаха гостите на хотела на плаж на 300м от хотела който е на концесионер и на който нямаше нито един ден свободен шезлонг защото си ги продаваха на странични хора. На басейна нямаше и един свободен шезлонг всеки ден, хотела беше препълнен. Никой не ни се обади от хотела да ни уведоми , че половината неща за който бяхме платили няма да ги ползваме.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Християна (гост) от
28 Юни 2020
до
07 Юли 2020
Християна (гост) от 28 Юни 2020 до 07 Юли 2020
· Хотела е прекрасен,много чист. Персонала е отзивчив и любезен .
· Липсата на плаж ! Липса на плодове- предлагат се предимно ябълки, праскови и кайсии , в летен сезон е недопустимо и то в 5-звезден хотел. Може и трябва да се помисли какво да се подобри в посока хранене и напитки. Тази категория хотел и цена,която плащаме са задължени бих казала да предлагат качествени и разнообразни храни и напитки. Може да има по-добра организация при изхранването, ние споделихме и с част от персонала в хотела. Нямаше никаква програма-анимация вечер , при положение че може да е на открито. Разбираме,че са им наложени и много ограничения в тази ситуация.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Поля (възрастна двойка ) от
13 Юни 2020
до
21 Юни 2020
Поля (възрастна двойка ) от 13 Юни 2020 до 21 Юни 2020
· Всичко ми хареса и нямам никакви забележки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Меги (възрастна двойка ) от
24 Декември 2019
до
26 Декември 2019
Меги (възрастна двойка ) от 24 Декември 2019 до 26 Декември 2019
· Всичко е много звезди! Очаровани сме от хотела! Храната беше интересна и богата!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 31 Декември 2019 В 13:24 от Росица Димитрова
· Благодарим Ви за прекрасния отзив! Радваме, че престоят Ви в хотел Астор Гардън е оставил такива добри впечатления! Очакваме Ви отново.
Мариан (семейства с малки деца ) от
24 Декември 2019
до
26 Декември 2019
Мариан (семейства с малки деца ) от 24 Декември 2019 до 26 Декември 2019
· Няма нещо което да не ми хареса.Голям нов хотел с много любезен и отзивчив персонал.
· Може пакетите които се предлагат да all incllusive.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Декември 2019 В 13:10 от Росица Димитрова
· Благодарим Ви, че бяхте наши гости! Уверяваме Ви, че Вашата препоръка е обсъдена с ръководството на хотела. Ще се радваме да Ви посрещнем отново!
Анета (семейства с големи деца ) от
24 Декември 2019
до
26 Декември 2019
Анета (семейства с големи деца ) от 24 Декември 2019 до 26 Декември 2019
· Страхотни матраци и възглавници! Храната и напитките бяха на ниво! Цялото семейство остана очаровано от хотела! Превъзходен!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Декември 2019 В 09:14 от Росица Димитрова
· Благодарим Ви, че бяхте наши гости! Вашата висока оценка и препоръка са нашата най-ценна награда! Ще се радваме да Ви посрещем отново.
Нели (гост) от
15 Септември 2026
до
22 Септември 2026
Нели (гост) от 15 Септември 2026 до 22 Септември 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кольо (възрастна двойка ) от
27 Август 2026
до
29 Август 2026
Кольо (възрастна двойка ) от 27 Август 2026 до 29 Август 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
НЕЛИ (гост) от
15 Юни 2026
до
22 Юни 2026
НЕЛИ (гост) от 15 Юни 2026 до 22 Юни 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милослав (семейства с големи деца ) от
21 Юни 2026
до
26 Юни 2026
Милослав (семейства с големи деца ) от 21 Юни 2026 до 26 Юни 2026
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (гост) от
02 Октомври 2025
до
05 Октомври 2025
Десислава (гост) от 02 Октомври 2025 до 05 Октомври 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Антоанета (млада двойка ) от
26 Септември 2025
до
28 Септември 2025
Антоанета (млада двойка ) от 26 Септември 2025 до 28 Септември 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анатоли (семейства с големи деца ) от
18 Юли 2025
до
26 Юли 2025
Анатоли (семейства с големи деца ) от 18 Юли 2025 до 26 Юли 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милослав (семейства с малки деца ) от
20 Юни 2025
до
27 Юни 2025
Милослав (семейства с малки деца ) от 20 Юни 2025 до 27 Юни 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 09 Юли 2020 В 15:18 от Росица Димитрова
· Уважаема Християна, Благодарим Ви за това, че бяхте наши гости и споделихте Вашите впечатления. Радваме се, че престоят Ви при нас е бил приятен като цяло. Уверяваме Ви, че Вашите препоръки са споделени с ръководството на хотела. Ще се радваме да Ви посрещнем отново.