Мнения на реални клиенти на Белла Виста, Синеморец

· ЛЮБЕЗЕН ПЕРСОНАЛ, ДОБРА КЛИМАТИЗАЦИЯ НА СТАИТЕ, БЛИЗО ДО ПЛАЖА, ГОЛЕМИ СТАИ.

· липса на интернет

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло почивката беше на ниво!

· Бих препоръчала да сложите комарници на вратите в стаите - оси, стършели и най - вече нощни пеперуди!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта до плажа

· Няма разнообразие на храната на закуска, общите части са захабени и мръсни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта до плажа, разнообразни напитки, анимацията е добра.

· По отношение на храната има какво да се желае, на закуска да има палачинки, пържени филийки, мекици, макарони и подобни неща. Например децата ни останаха разочаровани от храната, всичко друго им хареса. На тема чистота, особено в общите части има доста пропуски, както и около басейна, там има плесен, жабурняк, тиня и локвички , и стават инциденти, лично ми се случи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни наличието на анимация и близостта на хотел-басейн-плаж.

· Не ми хареса хигиената в банята, терасата и част от храната.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Сърдечни благодарности на ръководството и персонала на хотела, че по никакъв начин не промениха нивото на общуването по време на бедствието, което се случи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· хареса ми това че в обстановката която се получи с пороя и почети ден без ток, екипа успя да нахрани гостите на хотела така както и в другите дни. Добре е , че агрегата им беше изправен и поне за коридори и кухня имаше ток. Изключително добър плаж.

· Определено мениджъмта на хотела е за смяна. Собственика ако иска да продължи да пълни хотела трябва да помисли много за това. Персонал има достатъчно, но някой трябва да им казва какво и кога да го правят, например отсервиращите е нормално да чистят масите, но те лепнат ама много...да те е гнус да се допреж. Или плочките в двора извън зоната на басейна тази година не са мити. Също не е нормално след пет да остава на рецепция едно момиче и да няма поддръжка през ноща - протече батерия на мивката към 20ч. и си тече вода още 10часа, няма кой да реагира. Иначе видях и иновации като лакирани плочки в банята за да не мухлясват фугите....но пък стаята миришеше ужасно.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимации за деца

· Влошаване на качеството на храната и хигиената в стаите Всяка година ходихме в Бела Виста но тази година сме малко разочаровани Мисля че не само ние и други почиващи са на същото мнение

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година сме гости на Бела Виста, след пандемията и инфлацията нещата са променени значително. Бяхме настанени в прилична стая, но за 5 дни беше почистено 1 път и то след като поставихме табелка (етаж 4 - Лидия, нямала време). За разлика от другите ни приятелски семейства, които бяха възхитени от камериерките на 3 етаж. В ресторанта се стараеха. Храната на обяд беше най - вкусна и богата, за разлика от вечерята. Но все имаше какво да си сложиш. Базата около басейна има нужда от обновяване. Малко на брой чадъри и то счупени. Най - страхотни бяха момчетата и момичетата на бара. Винаги любезни и в настроение.

· Анимацията всяка година все по - слаба, няма го хъса от предните години, Програма, игри и клубният танц един и същ с години. Цена - качество си отговаря

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотно място за семейна почивка! Много добра анимация за деца и възрастни, ястията бяха вкусни и разнообразни (за седем дена аз лично НЕ повторих ястие и чак се учудвам на коментари за еднообразна храна. Питиетата са от добри български марки. Персоналът е отзивчив и любезен. Плажа е на една крачка! Относно чистотата: хората чистят ежедневно, но няма как да успеят да насмогнат ако клиента няма самосъзнание да пази чисто! Идваме за втори път и бих посетил хотела отново! И накрая за тези които четат коментара ми до край и мислят че прекалено ги хваля и е нагласен коментар ще споделя следното: Аз съм клиент като всички Вас! Работя също в хотел и имам поглед на нещата от двете страни. Отивайки на почивка отивайте с нагласа за почивка, а не да намирате кусури! Това че има паяжини е защото персонала не е успял да насмогне с чистене на мизерия оставена от клиентите, а тези с претенция за храна да помислят колко храна се изхвърля! Благодаря за вниманието, надявам се да съм бил полезен! Благодаря и на Съни Турс за поредна година!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите бяха страхотни и детето ми беше много щастливо.

· Били сме в този хотел няколко пъти и ни е много любим. Тази година се върнахме за пръв път след пандемията и с разочарование открихме, че за съжаление нещата са се променили към лошо. Съкратена една цяла блок-маса. Имаше теч от тавана на стаята и персонала бързо реагира да прати някой от поддръжката. За беда, проблема не беше отстранен и от тавана не спря да тече. Хотела плаче за ремонт. За една седмица веднъж пода не беше измит, кърпите сменени веднъж само. Някога не беше така и ми е мъчно, как пестеливостта на собствениците отнема от очарованието на това място.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· големината и комфорта на помещението в хотела

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми всичко, с изключение на:

· Не се включва климатичната инсталация във фоайетата, лоби-бара, рецепцията и другите закрити общи части. През август това е недопустимо! Няма чадъри и шезлонги на плажа, а това не беше описано при рекламиране на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ни това ,че ни оставиха да напуснем хотела спокойно без да ни притесняват! Имахме време за всичко и благодарим! :)

· Като цяло храната е в изобилие ,но качеството иска да се оправи ! И в банята душовете са за подмяна , доста трудно беше регулирането топла студена вода!

· Бих препоръчал хотела на приятели.