Мнения на реални клиенти на Белла Виста, Синеморец

· Хотела е на топ локация спрямо плажа.

· За хотел с толкова звезди, трябва да бъде предоставен паркинг.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· храна беше вкусна, имаше задоволително от всимка и постоянно, персоналът отзивчив и любезен. камериерката светлана чистеше всеки ден много добре. стаите бяха просторни. по наше искане ни беше осигурен специален спортен канал, за което благодарим, че не умаловажиха важните за нас неща.

· в хотела има само 2 асансьора, единият се счупи и 3 дни не беше ремонтиран, което създаваше голямо неудобство поради натовареността на останалия един. в хотела не разполагат с подходяща система за начисляване на сметка на стая - ако не носиш в себе си пари в брой не можеш да консумираш нищо извън сключеното на инклузива. в хотела не разполагат с карти за отключване на стаи, а има само един ключ на стая, което също е неудобно на моменти. паркинга е с изключително недостатъчно места, а платеният паркинг срещу хотела не ти осигурява 100% място ако излезеш с колата си дори и да си платил за целия си престой. т. нар. пиколо не винаги ти помага за багажа, няма и специална количка за багаж, носиш всичко на ръка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добра локация на хотела - съчетание между чист въздух и море; Отлична анимация; Качествени напитки и усмихнат персонал.

· Хигиената в стаите беше под всякаква критика. Климатикът в апартамента, който ползвахме не е почистван вероятно от поставянето му. Смяна на спално бельо - нито веднъж за 8 дневна почивка?!? Приемете тези коментари не като критика, а като възможност да подобрите този чудесен хотел!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За пета година отсядаме в хотела. Отново много ни хареса. На рецепцията персоналът е гъвкав и отговаря на нуждите на клиента. Липсва дребнавост - да броят храненията в зависимост в колко часа си дошъл и в колко си отиваш. Като пристигнеш, веднага може да обядваш. Като си тръгнеш до 12.00, също влиза обяд. Всичко в хотела работи много добре. Анимацията - симпатични, енергични и отдадени на работата си младежи, които сякаш не знаят какво е умора - усмихнати и пълни с енергия от ранни зори до късна вечер.

· Обикновено в тази графа не пиша по отношение на този хотел, но този път имам нуждата да напиша няколко неща, които ми направиха впечатление в сравнение с предните години. Отнасят се единствено до обслужването в ресторанта и храната. Първо - персоналът е почти напълно сменен, с което се оказва, че се сменя и качеството на обслужването. Ако предните години не можех да ги нахваля за това колко работливи, бързи в обслужването и любезни са, то сега не мога да кажа съвсем същото. Не се забелязва особен хъс в работата на сервитьорите. Създават впечатлечие, че са там само по задължение. Една от обслужващите, ако не се лъжа, се казва Алина, ми направи особено лошо впечатление - обядът е до 14.30. Категорично доста преди да е приключил обядът, може би около 14.00 ч., си сипвам храна от единия от двата възможни плота с храна и въпросната сервитьорка с гръм и трясък, без изобщо да се интересува, че точно до нея има хора, които си сипват в момента храна, мина и събра лъжиците, с които можехме да си вземем храна. Когато й направих забележка, че не съм приключила, троснато ми заяви, че можело да си сипя от другата страна на ресторанта. Друго - единият от барманите в ресторанта - също доста намусен и не особено любезен. По отношение на храната се забелязват също някои промени. Предните години тематичните вечери бяха доста по-тематични, сега вяло напомнят за кухнята на въпросната страна. При десертите се забелязва влошаване на качеството и на предлаганото разнообразие. Иначе храната си е все така вкусна - за това съм ги признала. Това не са неща, които да развалят цялостното ми впечатление засега, но когато човек е виждал и по-добро от въпросния хотел, пак казвам, за пета година отсядаме там (следователно много ни харесва), не му е приятно да забележи дори и малки промени в негативна насока. И накрая една препоръка - преди време от хотела осигуряваха талони с отстъпка за ползване на чадъри и шезлонги на плажа, не е лошо отново да се помисли в тази посока.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Перфектна анимация и обслужване в хотела!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единствен плюс е : - хубавите басейни

· Този хотел е много надценен . Като започнем от обслужването - некачествено (персонала е толкова нелюбезен и неотзивчив , че чак да не ги питаш нищо) . При настаняване чакахме с бебе на ръце и с куфарите в ръце около 30 минути , за да ни бъден даден ключ за стаята . Освен това , никой не предложи да ни помогне с пренасянето на багажа . За сметка на това пък , като видят чужденци да ги настаняват и хоп - пиколото (ако може да се нарече такова) , веднага пристига да му предложи своята помощ за пренасяне на багажа . Иначе пиколотата на този хотел бяха облечени много странно : с къси гащета и фланелки с къс ръкав и маратонки (все едно са отишли на пикник в гората) . Както и да е , викаме си : майната му . Настаняваме се , стаята е супер - просторна , сенчеста (за лятото екстра) . Вижда се веднага обаче , че почистването на стаите не е за хотел 4 звезди . По дивана имаше петна , по пода - косми и т.н. , ама викаме си : хайде , ще го преживеем , понеже все ще дойдат да изчистят . Окей , ама не идват . За 5 нощувки , идват само веднъж . Ресторанта е голям , шведската маса много заредена . Храната обаче е доста некачествена . От време на време се случваше да има нещо по-приятно за хапване , но с тези некачествени продукти - вкуса не беше добър . Анимацията е абсолютно само за чужденци ! Ако сте българи - не ставате ;) Интернет НЯМА (има де , от 06:00 до 08:00 сутринта) . Вътрешния детски кът не е отворен целодневно , а с работно време . За деца до 3-4 години просто е смешно да ходят в него , защото няма никакви играчки (там се води детска анимация за деца НАД 4 години) . Персонала знаеше при настаняването , че сме с малко дете и въпреки това ни сложиха в стая която гледа към басейна , а през целия ден думти една здрава музика от бара на басейна (заради анимацията) . Вечер пък има дискотеки пак на басейна и до 22:30 музиката е засилена на максимум . След 22:30 пък пияни руснаци , румънци и т.н. , крякат и викат още около час-два . Така де - до полунощ забравете да спите вие или детето ви . Хотела е далеч от центъра на селото , където тук таме има някоя сергийка , но като цяло в Синеморец няма къде да се разходиш вечер . Иначе плажа е добре , но трябва да отидете в 8:00 сутринта , за да си платите за чадър , преди да са ги заели . Една пица на плажа е около 12лв. (доста скъпа като за Синеморец) . Хотела има паркинг за 6 коли , така че на него място няма да намерите . Наоколо пък е пълно с коли и също няма да намерите къде да паркирате поне в близост до хотела . Търсите по баирите къде да спрете и после да повървите (ама доста) . Общо взето съотношението цена-качество НЕ СИ ЗАСЛУЖАВА , ама хич ! Дадохме около 1100лв. за 5 нощувки , за хотел който не заслужава своите 4 звезди .

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите са страхотни!

· Добре ще е ако се сменят хавлиите и спалното бельо- за 6 дни- нито веднъж!Паркинг реално няма- още на входа те изпращат на платеният, който е пълен.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията

· Персонала е много зле

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията на хотела е отлична. Децата се забавляват страхотно. Така и нашата почивка беше пълноценна. Храната беше добра. Трябва да се обновят стаите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволни се от всичко

· няма нищо

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бяхме настанени в апартамент на шестия етаж . Хареса ми голямата тераса и просторните стаи, гледката към морето. Камериерката беше много отзивчива и мила.

· Не ми хареса това, че в апартамента имаше две тоалетни, но само една баня с душ тип слушалка . Помещенията са достатъчно големи за да има и две бани. На шестия етаж налягането на водата беше много слабо и водата течеше на тънка струйка, освен това рязко ставаше студена или пък трябваше да се източва известно време за да потече топла. Храната не беше лоша, но твърде еднообразна , нямаше нищо от българската кухня. Около хотела прави лошо впечатлени две изоставени и недовършени строителни обекти, единият от който наводнен и заблатен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми анимацията, това, че гостите не се оставят да скучаят! Изключително позитивни, мили млади хора!

· Не ми хареса хигиената в стаята! Трябва да се почиства и под масите, леглата и допълнителните легла. Трябва да се обърне внимание на това! Иначе персонала е изключително отзивчив! Може да се разнообрази повече менюто в ресторанта и да се наблегне на морската храна -да има по - голям избор на риба...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на ниво! Прекрасен хотел и страхотна Анимация!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бяхме в този хотел преди 4 години,сега отново го посетихме .Радвам се ,че са обърнали внимание на много неща които са критикувани в коментарите преди 4 години/едни от които да не влизат птички в ресторанта;да има анимация и за тинейджъри от 12 до 18 години; да има повече шезлонги около басейна;добро качество на напитките ;чаршафи и кърпи се сменят през ден/всичко това ми направи много добро впечатление.Прекрасен хотел разположен на едно райско кътче от България!За жалост го оценяват само чужденците.

· Единствено,че много бързо свърши почивката.

· Бих препоръчал хотела на приятели.