ОЦЕНКА: 4.22 / 5 от 49
Нефсегюл (семейства с малки деца ) от
17 Юни 2023 до 20 Юни 2023
Нефсегюл (семейства с малки деца ) от 17 Юни 2023 до 20 Юни 2023
· Хотела е реновиран и обновен.
· Ходенето пеша до плажа и обратно. На връщане е голям баир нагоре, с деца е още по-трудно да се изкачиш до хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веска (семейства с малки деца ) от
01 Август 2018 до 08 Август 2018
Веска (семейства с малки деца ) от 01 Август 2018 до 08 Август 2018
· Анимацията за деца
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с малки деца ) от
27 Юни 2018 до 04 Юли 2018
Нели (семейства с малки деца ) от 27 Юни 2018 до 04 Юли 2018
· Екипа за анимацията беше страхотен :)) Като препоръка: може би малко по-дълга музикална анимация, както и музикална (дискотечна) анимация за възрастни. Хотела е чудесно място за семейства с деца
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илиян (семейства с малки деца ) от
23 Юни 2018 до 28 Юни 2018
Илиян (семейства с малки деца ) от 23 Юни 2018 до 28 Юни 2018
· Хареса ми удобствата които са на разположение на гостите на хотела: Лоби бара - много приятна обстановка Детски кът и аниматори - много забавления и приятна обстановка.
· Малко повече усмивки от персонала и най -вече от руско-езичния.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Снежана (семейства с малки деца ) от
18 Август 2017 до 21 Август 2017
Снежана (семейства с малки деца ) от 18 Август 2017 до 21 Август 2017
· Искаме да изкажем нашите сърдечни благодарности на Съни Турс ООД, че ни настаниха в голям и просторен апартамент, при все че бяхме оферирали стая с двойно легло. Останахме изключително доволни! Запазваме си правото да Ви посетим отново! Успех от нас!
· Единствената забележка ни е за трудното намиране на паркоместа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселин (семейства с големи деца ) от
22 Септември 2016 до 24 Септември 2016
Веселин (семейства с големи деца ) от 22 Септември 2016 до 24 Септември 2016
· Стаите са големи, леглата са удобни, гледката към морето е невероятна.
· Може би ако има лифт между двата хотела, дори и срещу дребна сума, ще е по евтино и по готино. Все пак са 300 метра и няма нищо между тях. С тези микробуси едва ли е по евтино - заплати гориво поддръжка на колите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с големи деца ) от
11 Юли 2016 до 16 Юли 2016
Красимира (семейства с големи деца ) от 11 Юли 2016 до 16 Юли 2016
· За втора поредна година посещаваме хотела. Причината беше изгодната цена с отстъпка за семейство с 2 деца. Храната беше подобрена. Всичко приготвено се доближаваше до българската кухня и ми допадна. Разнообразие от салати и сосове беше подобрено. За сметка на питиетата предлагани в ресторанта. Към обяд и вечеря се предлагаха само различни вина и бира. Ако искаш да си вземеш друг алкохол трябва да отидеш до лоби бара и да го пренесеш до масите. Ясно е, че е направено с цел да не се задържаш по масите, а да хапваш и да освобождаваш масите за другите.
· Почистването на стаите тази година е на по-ниско ниво. Имаше дни даже кошчетата не бяха изхвърляни. При настаняването ни дадоха ключ за непочистена от предните гости стая. Настанихме се и след като излязохме за плаж почистиха стаята. Плажа - почистване на плажната ивица на хотела не знам дали има. Вмирисани купчини от водорасли по цялата ивица. По цялата ивица на плажа сигурно и на други хотели излизат водорасли, но се почистват. Никъде нямаше такава мръсотия - чаши, водорасли, пликове и др.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Рая (семейства с малки деца ) от
22 Август 2015 до 28 Август 2015
Рая (семейства с малки деца ) от 22 Август 2015 до 28 Август 2015
· Стаите са просторни и комфортни.Има достатъчно място около басейна, просторно е.
· Еднообразни ястия и мръсни общи части.Препоръчвам повече забавления за децата.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Таня (семейства с малки деца ) от
29 Август 2015 до 02 Септември 2015
Таня (семейства с малки деца ) от 29 Август 2015 до 02 Септември 2015
· Стаите са големи , с големи балкони и изглед море.
· Храната беше с нискокачествени продукти и нямаше разнообразие на салати и основни ястия. Чадърите на плажа са недостатъчно, отделно се запазват с хавлии. Като цяло категорията на хотела отговаря на 3 звезди.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Венцислав (възрастна двойка ) от
28 Юли 2015 до 31 Юли 2015
Венцислав (възрастна двойка ) от 28 Юли 2015 до 31 Юли 2015
· Отлична кухня!
· Обявен интернет, но практически неизползваем. Практика за масово запазване на шезлонги с хавлии. Обявен и вътрешен басейн, но затворен през лятото. Обявена минерална вода в басейна, но много вероятно не такава (има миризма само на хлор)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милена (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2015 до 25 Юли 2015
Милена (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2015 до 25 Юли 2015
· Хареса ни местоположението на хотела, невероятната гледка към морето. Просторен апартамент, в който нашето голямо семейство се чувстваше перфектно. Хареса ни аниматорите и в двата хотела, винаги занимаваха децата. Много мили и отзивчиви. Харесаха ни вечерните шоута. Хареса ни а-ла-карт ресторанта в Берлин Голден Бийч, невероятна тераса и гледка към морето, добро обслужване. Плажът е невероятен, хората от бара и от щанда с храна са много любезни, обслужването им е на ниво. Доволни сме и от момчетата, които отговарят за шезлонгите, казаха ни, че никой няма право да си запазва места с хавлии и ни намериха чадър и шезлонги. Момчетата от бара на басейна и на фитнеса са много мили и любезни, доволни сме от всички :) Въпреки някои забележки, които имаме, определено бихме посетили хотела отново, благодарим ви!
· Според нас местата в ресторанта определено не достигат. Няколко пъти ни се случи да чакаме за маса. Доста често се случва малки деца да разливат храна по пода и става направо опасно. Скарата не ни хареса, попадахме все на солени полуфабрикати. Изклучително възмутени сме от премахването на сладоледената къща на плажа. Оказа се, че няма такова нещо и единственият сладолед, който се предлага е един вид най-обикновен сладолед на клечка. От който ние обаче нямахме право да се възползваме на плажа. Можехме да си вземем от басейна на Берлин Грийн Парк, ако случайно сме там точно в 15 ч. и ако се бием с 15-20 деца около хладилника :) Иначе сладолед се предлагаше по време на обяда и вечерята, от който опитахме и е много хубав :) Също не можахме да се възползваме нито веднъж от шатъла до плажа или обратно. Просто имаше прекалено много желаещи, които това малко автобусче не може да поеме. Приехме го като шанс да спортуваме по стълбичките :) Кафето по време на закуска не е хубаво, бяхме принудени да ходим да си взимаме хубаво кафе от бара на фитнеса. Очаквахме водата в детският басейн да е по-топла.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илияна (семейства с големи деца ) от
12 Юли 2015 до 22 Юли 2015
Илияна (семейства с големи деца ) от 12 Юли 2015 до 22 Юли 2015
· Хотелът е хубав, на добро място със страхотна панорама,но относно обслужването има какво да се желае!!!
· Персоналът не е адекватен.Барманите,сервитьорите не са наясно защо са там и какви точно са им задълженията.Разликата от миналото лято и сега е огромна.Нивото е паднало много.Разминаване между рекламата в сайта на хотела и действителното предлагане.Жалко за хубавата база .
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
15 Юли 2015 до 20 Юли 2015
Гост (семейства с малки деца ) от 15 Юли 2015 до 20 Юли 2015
· Отзивчивостта на персонала,усмихнати и любезни.Просторните стаи.Алкохола.Последната вечер до нашата маса бяха настанени шефове на хотела,които от разговорите ни научиха за доста от неуредиците в комплекса и като комплимент от хотела ни сервираха бяло и червено вино специална резерва с много лед,маринована риба и плодова салата.За което поднасяме нашите благодарности.Поздравления и за двете ала карт вечери.
· Първо настаниха ни в 15:30ч.Терасата на ресторанта е с 9 маси с по 4 места.Ние бяхме компания от 6 възрастни и 5 деца.За да седнеш вечер трябва да пазиш маса от 17:30 ч.За 10 дни закуската не се промени изобщо.На обяд единствено супите нямаха забележка,но пък свършваха паничките.За престой от 10 дни ни оставиха само 2 шампоанчета.Леда на баровете свършваше рано.Само веднъж в менюто имаше свински пържоли,веднъж пилешки и един път ребра.Останалата храна суха и безвкусна.От десертите само еклерите бяха хубави,но оттях можеш да си вземеш само с бой.В офертата беше посочен сладолед на плажа от 15:00 ч. до 17:00 ч.На 7 ден на децата беше заявено че за тях сладолед няма.Може да се каже,че няма никаква анимация.Всяка вечер едни и същи песни и танци.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 18 Август 2015 В 05:55: от Николова
· Браво Даниела, напълно те подкрепям!
Добавен на 16 Август 2015 В 10:27: от Данаила Игнатова 417
· Прави впечатление, че българинът освен да плющи като замаян и да се жалва, друго не знае. Вместо да се замислим как да помогнем, гледаме да опорочим и малкото хубави останали неща. Умът ми не побира как е възможно да гледате тавите в ресторантите, които посещавате, защото нямата пари да отидете на някой свободен ресторант с меню. Как е възможно да коментирате шампоани, а да не си донесете от у дома или да си купите за почивката. Как е възможно да говорите за панички, прасетата ядат в панички.... Това бяха купички за супа. Консумацията на студени напитки с лед увеличава теглото. Какъв сладолед на плажа? Ако толкова ви се е яло сладолед, ами има и магазини. Не не не .... Не разбирам! Аз също бях турист в този хотел. Единственото, което мога да кажа е че ресторантът е с недостатъчен брой места за всички, но и затова има отговор за съжаление. Всички ние българите сядаме на масата в 18.30 на вечеря, пълним "паниците" от блок масата, наливаме мастиките, отваряме някой буркан от село и седим по масите табиетлийската. Е как да вярваш после на тия просташки писаници в нета, а същевременно същите които са писали за 5 дни са се върнали с + 7 килограма от ядене на корем. Благодаря на Берлин Грийн Парк, че за поредна година ни посрещнаха подобаващо.
Добавен на 30 Юли 2015 В 16:35: от Николова
· ОШЕ ги допускам :)))))Балсами, шампоани-не знаех, че има хора които още ги ползват, а не си носят свои.Нищо лично, просто ме яд за дребнавостите , които споменавате.Почивката за мен е да гледаш положително на нещата, да се отпуснеш и да се забавляваш, а не да броиш купички и шампоанчета!
Добавен на 30 Юли 2015 В 07:53: от Петя
· Уважаема г-жо Николова не съм си водила записки,но за 8 години съм посетила голям брой 4 звездни хотели и мога да напрая сравнения за разлика от вас може би.Не знам от какво е продиктувано вашето възмущение относно шампоани и т.н.,но това е нещо което се полага и е недопустимо за ранга на такъв хотел да го няма.И лично към вас никога не съм била комплексирана,защото нямам причина за това ,за разлика от Вас и ако се чудите защо ами оше допускате правописни грешки. Относно Екипът на хотели Берлин шампоан, балсам за коса, балсам за тяло и сапун имаше еднократно и то без балсам за коса.Това ни обясни камериерката.Анимацията е една съща дори реда на песните научихме.В офертата ни беше посочена даже сладоледена къща на плажа от 15.00 до 17.00 ч.,която в последствие бе заменена от сладолед на плажа.За купичките лично аз съм се редила на опашки.
Добавен на 29 Юли 2015 В 08:21: от vladinsky
· до екипа на хотела.или сте заблуждавани, или нагло лъжете в отговора си.нищо от това което пишете не е вярно.11.07-18.07. стая 547 нито веднъж не се зареди с козметика например.
Добавен на 29 Юли 2015 В 06:26: от Екипът на хотели Берлин
· Уважаеми гости, Радваме се, че сте споделили положителните си оценки за отзивчивостта на персонала, за комфорта в стаите и за ресторантите а-ла-карт. Към момента не сме ставали свидетели на бой в ресторанта за сладки. Относно местата на терасата, ние имаме достатъчно в самия ресторант. На седмица имаме по две прекрасни тематични вечери, на които съжаляваме, че не сте се насладили. Лед по баровете има достатъчно, но ако сте пожелали при приключване на вечерята е трябвало да кажете на обслужващия персонал и щяхте веднага да получите. В офертата не сме посочвали сладолед на плажа. Сладолед в индивидуална опаковка сме посочили на бар басейна и искрено съжаляваме, че не сте прочели тази наша информация. Имаме клубен танц на хотелите, който се повтаря три пъти на ден, но всяка вечер анимацията в хотела е различна, а детската дискотека е прекрасна за нашите най-малки приятели. Радваме се, че супата Ви е харесала, а относно купичките - такива има на поне 4 места в ресторанта, които са на разположение на взискателните ни гости. Закуската всеки ден е различна, тип английска закуска с богат асортимент. Към момента при нас не е постъпвало оплакване относно качеството на храната, за да предадем конкретната забележка към отговорните мениджъри. Шампоан, балсам за коса, балсам за тяло и сапун се зареждат ежедневно във всички стаи. Прегледахме всички наши бележки в оперативната дейност на хотелско домакинство и се оказа, че не сме получавали сигнал за незаредена с консуматив стая. Въпреки гореописаното ще се радваме да се погрижим за Вас при следващо Ваше посещение и забележките Ви ще бъдат предадени на нашия мениджмънт. С уважение, Екипът на хотели Берлин
Добавен на 28 Юли 2015 В 19:27: от Николова
· Вие изглежда сте си водили строги записки за вида на предлаганите меса през юли месец, вместо да се забавлявате.А това с шампоанчетата е върхът.Да не забравите да си ги извадите от саковете, като пристигнете!Ужас, възмотена съм от такова комплексарско отношение.
Тони (семейства с малки деца ) от
12 Юли 2015 до 17 Юли 2015
Тони (семейства с малки деца ) от 12 Юли 2015 до 17 Юли 2015
· Нищо не ми хареса. Ужасен хотел. вие сте хубава фирма, моля не предлагайте този хотел на Вашия сайт.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с малки деца ) от
13 Юли 2015 до 18 Юли 2015
Красимира (семейства с малки деца ) от 13 Юли 2015 до 18 Юли 2015
· Хубав е хотела като цяло. Много е удобен транспорта до плажа. Храненето на плажа е добре направено, за да не се качваш до хотела. В банята умивалнята не изпускаше водата - казах на рецепция - оправиха я. Сапунерките празни - напълниха ги.
· - Транспорта до плажа - стига да не е това блъскане. Никога не стига мястото за всички. Но това е може би в по-натоварените часове. - Храна на плажа - голямо чакане на опашка за пица. Излизат 2 тавички. И ако един човек вземе 18 парчета - какво остава за останалите чакащи? - Ресторант - лудница е меко казано, но се свиква може би. В пиковите часове няма чаши, чинии, прибори. Включително масите не достигат. - Плаж - запазват си шезлонги с хавлии оставени там рано. Но за да си имаме място на плажа и ние правихме така.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Юли 2015 В 12:52: от Екипът на хотели Берлин
· Уважаема Красимира, Благодарим Ви сърдечно за отделеното време да публикувате впечатленията си от хотел Берлин Грийн Парк. Искаме да внесем уточнение, че електрическото мини бусче, което извозва нашите гости до плажа е с капацитет 14 места. Съжаляваме, че шофьорът не Ви е информирал, че извозва гостите до плажа и се връща, за да вземе останалите, ако има желание. Винаги сме на разположение на нашите гости във всяко едно отношение. Относно храната на плажа, това е наш нов разработен продукт, където се предлагат турски специалитети. Длъжни сме да удовлетворим желанията на всеки наш гост. Специалитетите на плажа се приготвят и пекат за 3 мин. В основния ресторант има на всички изхранвания дежурен мениджър, към който гостите се обръщат при необходимост. На прилежащата плажна ивица на няколко табели сме написали, че шезлонг и чадър не се запазва. Надяваме се да сте изкарали незабравима почивка. Ще се радваме да се видим отново и да се погрижим за Вас! С уважение, Екипът на хотели Берлин
Добавен на 29 Юли 2015 В 06:34: от Екипът на хотели Берлин
· Уважаема Илияна, Благодарим Ви за високите оценки, които сте поставили за големината на стаите, за възможностите за паркиране, както и за ресторантите, баровете и забавленията. Работим с висококвалифициран персонал, който винаги е на разположение на нашите гости. Мнението Ви е предадено на отговорните за това мениджъри. С уважение, Екипът на хотели Берлин