Мнения на реални клиенти на Блек Сий Стар, Черноморец

· Плажът е дълъг широк и не е пренаселен. Въобще това е най-голямото предимство. Няма кой да те прескача. Има 2 или 3 реда чадъри. Вероятно по тази причина има отзад доста каравани, та хората си прекарват цялото лято там. Близо е до Бургас и Созопол. Храната е достатъчно , разнообразна, разбира се за нивото на хотела. Персоналът е добронамерен и откликва винаги. Съотношението качество/цена добро, защото за подобни пари нямаше много други възможности . Не сме доплащали за дете на 12г. в апартамента. Това дали да посети човек хотелът е лично решение и зависи с какво разполага. Ако търси Лукс - не, ако търси почивка в средни условия - Да.

· Персоналът , който обслужва стайте е преобладаващо от чужденки, почти всички от Украйна. С тях можеше да се влезе в контакт, но те не разбират български. Имаше някаква българка , която ги тормозеше ЯКО! Това ми направи гадно впечатление, защото по света е бъкано от БГ бачкаторки и ако така ги действат там ?!?Украинките бяха доста отзивчиви, както и останалия персонал. Вероятно им е разпоредено , но пода на стаята не се почистваше въобще, иначе кърпи се сменят всеки ден. В стари коментари се споменава за наводнения при дъжд и др. подобни. Вероятно проблемът е от самото строително изпълнение на хотела, като плочки по терасата , в банята , хидроизолация под тях, не са направени качествено. Например банята имаше обратен наклон и водата не се изтичаше към сифона, а от душкабината изтичаше вода.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тишината и спокойствието в хотела.

· Слабата анимация която се предлага в хотела. Аниматорите се стараеха да занимават децата в обявените за анимация часове,в програмата имаше предвидено да има детска дискотека в 20 и 30 часа но през целият ни престой в хотела такава нямаше.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасна локация, комфортно разположение на стаите, спрямо слънцето, басейна и ресторанта. Стаите са с добри размери и достатъчно комфортни. Матраците са идеални. Идеално за семейства с малки деца.

· Понякога ползват останали домати, от предишното хранене. Бирата не става, но това явно е традиция навсякъде в България. Поддръжката на стаите, басейна и алейките е средна работа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много приятен и отзивчив персонал. Близо до плажа. Предлаганата храна беше вкусна, но еднообразна.

· Нямаше почти никакво почистване на стаите, кърпите се смениха ежедневно, но чаршафите нито веднъж за престоя.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойствие и тишината.

· Ресторанта е малък в сравнение с големината на хотела и броя на гостите му .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добра база,големи стаи,хубав басейн и добре поддържан .Имаше разнообразие от плодове и до тук.

· Храната - нискокачествена.Само кайма и пилешки бутчета.Като свърши нещо се заменя с нещо друго още по-некачествено.Няма разнообразие.Свърши колата в машината и два дена не се зареди,ние си тръгнахме и още не беше доставена.Салатите слабо присъстваха на блок масата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За първи път от доста години сме доволни от ол инклузив .Отзивите не бяха добри преди да заминем от храната , но всъщност се изненадахме от вкусната храна . В плажа на Градина съм влюбена , може би едно от малкото останали спокойни места . Апартаментите са супер за цената си , на първият етаж със собствена градина и изглед басейн беше приказка .Почистване на стаите - всеки ден , с отношение и внимание .Наличие на плодове - постоянно на всяко хранене , имаше много разнообразие , десертите - за първи път вкусни , може би приготвяни на място .

· Интернет - почти липсва , анимация - крайно незабележима , някои от дните нямаше въобще въпреки , че трябваше спрямо работното им време , съответно нямаше и адекватно обяснение от персонала - външна фирма била ,вечерна анимация въпреки че беше обявена - липсваше всичките дни , управител - нелюбезен , но пък ефективен .След направена забележка от наша страна за стъкла свободно стоящи на етажа , на който е пълно с малки деца , прехвърляха отговорността известно време , но дори и с недоволство от тяхна страна ги отстраниха . Бойлер - течеше и прегряваше 7 дни и в двата апартамента , които ползвахме , честно беше ме страх , но те казваха , че всичко е наред , уреди в банята и стаята - ниско качество , падаха от стойките без да ги ползваш дори , влага и пропити стени с мазилка нацепена - навсякъде .Ресторант - недостатъчно прибори , поне 5 модела различни събрани , забавяне на храната - новите зареждания , просто често изкарваха по една чиния допълнително за огромна база , която свършваше във въздуха . Персонал - като цяло любезен , стараеха се , но без никакви знания за позициите на които са . Тук бих добавила , че въпреки всичко това хотела има голям шанс да просъществува и за в бъдеще , но със следните препоръки - да си купят поне прибори и пооправят по-горните неща , да вземат обучен персонал или да създадат такъв , да имат любезен управител с отношение , да не слагат всичко най-евтино като обзавеждане по стаите , което да пада от мястото си , да сложат поне тентички или навесчета на последният етаж - терасите са неизползваеми буквално , става 60 градуса там , да имат работещи и адекватни климаци - духаха може би с 5 градуса по-малко от външните , но в никакъв случай студено , да имат интернет , да вдигнат нивото на кухнята малко - за 220лв на ден на стая за двама е добре поне да се чустваш като в ресторант , а не като в столова , също така освен вкусните готвени манджи е добре да има и нещо над 2 лв себестойност за порция .Алкохол - както се сещате всичко е ниско качество , избирано спрямо цената .Виното , което имаше не е подходящо и за готвене дори .Кафе - разбира се инстантно , както навсякъде , един не помисли еспресо колко ще изкефи хората , дори не е и по-скъпо , безалкохолни и сокове за децата - разредена химия пълна . И на последно място , въпреки че не е към хотела , но е част от нашето преживяване - свободната зона на плажа - под 5% , неспазване на законите , не може само чадър да си вземеш , трябва всичко в комплект да им оставиш 20 лв на ден .Концесионери - нагли , неспазена свободна зона като проценти , дори и свободната част беше набутана в коридора , където са джетове , водни колела и т.н. , т.е. там не може да се къпеш .Допълнително не видяхме нито един спасител за 7 дни , за щастие нямаше нужда .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много спокойно място за почивка. Вкусна и разнообразна храна. Удобен за плуване басейн.

· Няма комарници на вратите, поради което в стаите влизат много насекоми. Няма интернет в стаите. В ресторанта има мухи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тишина и спокойствие! Изключително подходящ за семейства! Апартаментите са широки и просторни!

· Малък ресторант! Малък асортимент на храните! Не видях спасител около басейна! Много слаба анимация!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Просторен, чист и добре обзаведен апартамент. Отзивчив и любезен персонал. Голям и добре поддържан басейн. Добра храна /бяхме леко обезпокоени от предходните коментари по отношение на храната, но за щастие при нас всичко беше добре приготвено и вкусно/.

· Има какво да се желае по отношение на инфраструктурата извън хотела - например общината или други заинтересовани може да помислят да се направят малко тротоари на по-оживените места край хотелите, необходими предвид тесния път и паркираните от двете страни коли, поради което на пешеходците не им остава друго освен за вървят по пътя покрай минаващите коли. Считаме че е необходим контрол от компетентните власти по отношението присъствието на кучета на охраняемия плаж. Не е редно кучета от едри породи, а дори и по-малките, да се оставят да се разхождат и плуват свободно между плажуващите, да се изтръскват и да уринират където си поискат.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Почистване на стаите и смяна на бельото всеки ден.

· Анимация никаква. Двете момичета тъй наречени аниматори имаха работно време 4 часа и не можах да разбера кога и какво работят. Камериерката ни остави 4 калъфки за възглавници вместо горен чаршаф. Трудно пресмятаще и колко големи и малки кърпи да ни остави.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа е уникален - страхотно и спокойно място с удобни шезлонги и заведения с добра храна, които не са шумни през деня. Единственото хубаво нещо към хотела е добре заредения магазин пред него - добро съотношение на качествени продукти и добри цени. Препоръчвам хотела на приятели единствено по тези няколко основни причини - локация, плаж и магазин, както и съотношение цена за настаняване, но без изхранване.

· Базата на хотела като цяло е добра, но управлението е лошо. Работят млади и любезни хора без опит и ясно поставени правила, защото няма кой да ги менажира и наставлява. Предлаганата храна през целия ден е с ужасно качество и е поднасяна студена, с насекоми в ресторанта и без никакво разнообразие за седемдневния период в които бяхме отседнали в хотела. Стаите се почистват всеки ден рано сутрин, но качеството не е добро. Камериерките работят без нужните помощни средства - прахосмукачки и колички, носят чистото бельо и кърпи в чували за отпадъци.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела е много удобно;има магазин отпред с всичко необходимо. В стаите има нови хладилници и климатик.

· Стаите и най-вече баните са не достатъчно обурудвани с нужните мебели и съоръжения.Липсват елементарни неща като столове и шкафчета;закачалки.НЯМА СЕШОАР!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Сравнително близо до плажа.Огромна плажна ивица.

· Много тясна баня.Водата от душ кабината излизаше на пода и до другият ден докато не дойдат да почистят и да подсушат се джапа във вода.Сифонът беше направен до стената на банята и затова водата не стигаше до него.Разтегаемият диван беше доста тесничък за 2 деца. Недостатък също беше че има климатик само в едната стая.Храната не беше разнообразна, но пък беше вкусна.Всеки ден имаше риба.Сладоледът не беше хубав.Нещо което ми направи много лошо впечатление беше, че на няколко маси се слагаше табелка Резервирано.Отиваш да се храниш, повечето маси на сянка заети, няколко маси резервирани и ти трябва да седнеш на слънце.

· Бих препоръчал хотела на приятели.