ОЦЕНКА: 4.38 / 5 от 780
Антоанета (семейства с малки деца ) от
01 Август 2016
до
08 Август 2016
Антоанета (семейства с малки деца ) от 01 Август 2016 до 08 Август 2016
· уникален плаж-тази година се поддържа отлично,чист,нови чадъри,здрави шезлонги.страхотни са момчетата на бара в хотела-усмихнати и учтиви.много добро впечатление имаме и от сервитъорите и момчето на бара в ресторанта-симпатяги и добре си вършат работата.хотела е чист,прекрасна растителност в градината,чист басейн.нови аниматори-стараят се много както за чужденците,така и за българите.може би трябва да обновят репертоара с песни и танци за по-големи деца около 9 години и над тази възраст,защото сегашните песнички са като за бебешоци,но това е малък проблем.общо взето е спокойно за семейства с деца-моето е на 8 години,но посещава хотела от 3 годишен.тази година беше 4-тото ни посещение,с една година прекъсване.
· първо-не беше редно при направена резервация през януари,да не се обърне внимание на допълнителните желания на клиента.бях посочила ,че желая двойна стая на 2-ри етаж,с изглед към вътрешния двор и басейна -резултат-бяхме настанени в предпоследната стая на най-крайното крило с изглед към шосето и бараката за градински инструменти .хвърлиха вината за недоразумението върху вашата агенция.т.е каквото и да ми предложите вие,те не са длъжни да се съобразят с това.естествено имахме дуплика-реплика и предложението беше на следващия ден да бъдат удовлетворени нашите искания.на мен обачевече не ми беше кеф да събирам и местя багажи,затова моето предложение към вас в такива случай е да уведомите предварително клиента с ранна резервация дали може да му бъдат изпълнени исканията,а той от своя страна да прецени дали направи резервация при предложените условия.второ-храната не беше на нужното ниво.пет салати със всички възможни зеленчуци-объркани ,без да се съобразяват със съвместимост на различните вкусове.редуваха се две супи-зеленчукова и пак зеленчукова,само че пасирана и с добавени крутони.тематичните вечери не бяха три както е посочено,а две-италианска и българска,от която адмирацийте печели естествено българската вечер.тя беше едиствената,която си заслужаваше през целия престой.трето-за 7 нощувки нито веднъж не се почисти мокета с прахосмукачка,листата на терасата при постъпване се утроиха при напущане .верно на 4 ден хвърлих на земята всички кърпи и съответно бяха сменени с чисти,както и белъото.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Irina (семейства с малки деца ) от
24 Юли 2016
до
30 Юли 2016
Irina (семейства с малки деца ) от 24 Юли 2016 до 30 Юли 2016
· Хотелът е прекрасен. Вече четвърта година идваме и виждаме само подобрения. За разлика от други години я нямаше и миризмата от съседния хотел което беше просто прекрасно....
· Единственото което мога да кажа като малка забележка е че някой части от обзавеждането изглеждат малко уморени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ива (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2016
до
01 Август 2016
Ива (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2016 до 01 Август 2016
· Анимацията е значително подобрена в сравнение с преди 4 години.Плажната зона също.
· Храната като разнообразие и като качество трябва значително да се подобри. Тя именно е най-слабото място на хотела. Анимацията през деня също има нужда от подобрение, включително трябва да се коригира работното време на детския клуб за да не съвпада с времето,когато обичайно децата са на плаж. Баните се нуждаят от основен ремонт особено душ кабините, които едвам се крепят.Не се следи, че някои от хората заемат повече шезлонги и чадъри,отколкото им се полагат и по този начин други остават без такива.Магазините към хотела имат прекалено оскъдно предлагане на стоки.Необходимо е да се вземат мерки и против комарите, които вечерно време са особено свирепи в зоната около детската площадка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надежда (семейства с малки деца ) от
30 Юли 2016
до
05 Август 2016
Надежда (семейства с малки деца ) от 30 Юли 2016 до 05 Август 2016
· Плажът и стайте
· Големината на ресторанта не отговаря на капацитета на хотела ,храната не отговаряше на Аll inclusive,липсваше разнообразие и количество ,ресторантът работи до 21 часът но десертите се изчерпваха още в 20 часът и на въпросът има ли още десерти се отговаряше че са свършили,басейнът не отговаря на описанието и е по малък от колкото изглежда на снимките,шезлонгите на плажът са включени в пакет all inclusive но съвсем не са достатъчни хотелът разполага със 81 стай а чадърите на плажа са 56 което означава че най късно до 9.30 трябва да си запазите чадър и шезлонг иначе ще останете без такъв
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Анна (семейства с малки деца ) от
29 Юли 2016
до
01 Август 2016
Анна (семейства с малки деца ) от 29 Юли 2016 до 01 Август 2016
· Хареса ми качеството и разнообразието на храната и обстановката като цяло.
· Настаниха ни 1 час след обявения час за настаняване, което доста ни изнерви.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Наталия (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2016
до
28 Юли 2016
Наталия (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2016 до 28 Юли 2016
· Суперлативи за младите момчета на двата бара.Отзивчиви, приятни за общуване и винаги приятно изглеждащи.
· Това е поредното ни посещение в хотела.И не напразно го предпочитахме.Но тази година престоят ни разочарова - стаите миришеха на мухъл, в ресторанта задължително присъстваха замразени полуфабрикати.Не предполагахме, че съществува готвач, чиито умения се свеждат до приготвянето на таратор и пържени картофи. \"Качеството \" на немските туристи беше потресаващо за четири звезден хотел - шумни и пияни. Момичетата, отсервиращи масите задължително изпускаха таблите, което в комбинация с меко казано \"неугледния\" им външен вид правеше пребиваването близо до тях неприятно и опасно.На плажа не се осъществяваше никакъв контрол върху посетителите, имащи право да ползват полагащите им се чадъри.Масово присъстваха посетители без отличаващите ги гривни и съответно бяхме принудени да ползваме такива срещу заплащане.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Албена (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2016
до
26 Юли 2016
Албена (семейства с малки деца ) от 16 Юли 2016 до 26 Юли 2016
· Като цяло хотела е добър - обзавеждането и големината на стаите е чудесно, всичко е събрано на малка територия - ресторант, басейн, бар басейн.
· Не ми хареса: - факта, че в Бар басейн не се предлагат топли напитки включени в ол инклузива - такива можеш да получиш само в ресторанта, който не е с постоянно работно време; - в стаята има заредени сапун, шампоан и душ гел само при пристигане; - броя на шезлонгите на басейна е крайно недостатъчен и освен това непрекъснато седят запазени без да се използват; - запазването на шезлонги важи и за плажа - персонала би следвало да не го позволява и на двете места
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лорита (семейства с малки деца ) от
17 Юли 2016
до
24 Юли 2016
Лорита (семейства с малки деца ) от 17 Юли 2016 до 24 Юли 2016
· На моето семейство им хареса, сигурно ще повторим отново. Малката много се забавляваше на Мини дискотеката и на игрите. Храната също ни хареса - голямо разнообразие и вкусно приготвена, имаше всичко, дано запазят това ниво. Едно момче от аниматорите много се стараеше и децата много го обикнаха, браво! Вечер тишина, хубаво се спеше, хареса ми че хотела винаги ни посрещаше с хладно фоайе, приятно ухаещо и до входа на хотела студена вода. Стаята ни беше просторна и чиста.
· Портокалови сок в бара беше разреден, направо водица, но не ми е чудно, защото немците по цели шишета си наливаха . И нека управата направи нещо с тези предварително поставени хавлии на шезлонгите. Една табела да се сложи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цецка (група ) от
16 Юли 2016
до
24 Юли 2016
Цецка (група ) от 16 Юли 2016 до 24 Юли 2016
· Чистотата е презъзходна !!!! Благодаря на тези хора които се грижеха за чистотата! И на друго място сме били ,повярвайте ми такава чистота за първи път! Хавлиите всеки ден сме сменяваха,стаята се почистваше истински,чаршафите на два дни се сменяваха.
· Чедърите и шезлонгите са безплатни но шалтетата за шезлонгите се плащаха по 2 лв. на човек на ден,но без касова бележка ,защо? Явно цената която сме заплатили се виждаше малко? 80 лв. за ден с валчер още в края на Януари пратено 50%.всички храни се предлагаха поръсени с копър - представете си домати поръсени с копър и картофи задушени без копър. Закуската може да се каже ,че става.Обяда и вечерята в повечето случай не ставаха за нищо,предлаганите салати не бяха свежи! Каквото останеше от бърканите яйца от закуската ,се предлагаха за вечеря завити в руло от бекон! Да уточня ,че престоят ни беше 8 нощувки ,имаше една тематична вечер ,която беше българска и тогава сме си хапнали ,добре ,че през другото време имаше пържени картофи за обяд и вечеря ,та това сме си хапвали ,но смятам ,че за 80 лв. на ден много сме си надплатили!!!! Следобедна закуска имаше от 15.30.часа до 17.00 където се предлагаха забележете всеки ден пици,хапки бутер банички ,някъкви сладки ,вода ,сладолед ,това е всеки ден,на плажа имаше барче,което е към хотела,но забележете там се заплащаше!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Габриела (семейства с големи деца ) от
11 Юли 2016
до
18 Юли 2016
Габриела (семейства с големи деца ) от 11 Юли 2016 до 18 Юли 2016
· Хареса ми самото местоположение, както и това, че мястото е по-спокойно от другите курорти и наистина става дума за активна почивка.
· Няма много възможности за развлечения на децата, анимацията е слаба.Освен това в ресторанта трябва да помислят за осигуряване на повече места на открито.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мирослав (млада двойка ) от
09 Юли 2016
до
16 Юли 2016
Мирослав (млада двойка ) от 09 Юли 2016 до 16 Юли 2016
· Всичко вътре в комплекса.
· Пясъка на плажа не се поддържа всеки ден, има много клечки, които падат от чадърите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
11 Юли 2016
до
16 Юли 2016
Гост (семейства с малки деца ) от 11 Юли 2016 до 16 Юли 2016
· Специални благодарности на персонала на ресторанта (Михаела). Забравихме ценна за нас вещ и на следващия ден след усилено търсене ни беше върната. Тематични вечери (изхранване) и отношението на персонала в ресторанта. Зеленина, много зеленина. Вечер след 23:30 става адски тихо и спокойно се спи на отворени прозорци. През цялата нощ работят пръскачки заради зеленината и охлаждат въздуха. Също така, пръскат с машини срещу комари. Напълно достатъчно шезлонги и чадъри на плажа към комплекса. Единствено тези на първите линии са заети още сутрин от рано (оставени хавлии), но никога не е имало проблем с недостиг на места.
· Много неподходящи часове за анимацията - 10ч до 12ч, точно времето в което си на плаж с малки деца. Много по-добре би било, ако часовете бяха по време на обяда, вечерята. Децата бързо се наяждат (ако ядат изобщо) и почват да тичат насам-натам, включително и около басейна. Наличието на бар на плажа към хотела, който не е към all inclusive!!! Какъв е смисъла да се води към хотела, нямам идея. Нито има отстъпка за почиващите, нито някакви преференции, а цените на напитките са сравнително скъпи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Янита (семейства с малки деца ) от
03 Юли 2016
до
09 Юли 2016
Янита (семейства с малки деца ) от 03 Юли 2016 до 09 Юли 2016
· Плажът е супер близо и удобно за семейства с малки деца, но ужасно мръсен и явно не се почиства.
· Плажът не се почиства и детския кът е много малък за наплива от деца. Разнообразие от супи за децата също нямаше.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Славка (семейства с малки деца ) от
29 Юни 2016
до
04 Юли 2016
Славка (семейства с малки деца ) от 29 Юни 2016 до 04 Юли 2016
· Много сме доволни от всичко - стаи, храна ,обслужване . Съжаляваме , че бяхме само за 5 дни. Препоръчваме хотела и на наши приятели. Надяваме се да посетим хотела и през следващата година .Благодарим за коректността и професионалното отношение на Съни Турс
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милийо (семейства с големи деца ) от
26 Юни 2016
до
03 Юли 2016
Милийо (семейства с големи деца ) от 26 Юни 2016 до 03 Юли 2016
· Много близо до плажа. Всичко се случва много-бързо. Истинска почивка.
· Интернета в хотела е много зле. Плажа трябва да се подържа и почиства.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Юли 2016 В 18:24 от Лорита Костова
· Ние сме били по същото време в хотела, по което и вие. Как може да пишете, че е имало само пържени картофи за обяд и вечеря? За седмицата от 17.07.2016 до 24.07.2016 имаше всеки ден различни неща, свинско и телешко задушено, пилешки пържолки, шишчета, агнешко, заешко задушено. Месото беше приготвено много добре. Риби, скариди, миди, лазаня, лозови сарми, зелеви сарми, кюфтета на скара, кюфтета със сос, наденички... Салатите бяха изключително разнообразни -дори с кълнове и семена имаше. Поне 5,6 вида на ден. А десертите бяха супер- тортички, пастички, пай, баклава, плодове... Супи за децата вдеки ден. Такова разнообразие в къщи надали имате!