ОЦЕНКА: 4.44 / 5 от 12
Поли (семейства с големи деца ) от
14 Март 2025 до 16 Март 2025
Поли (семейства с големи деца ) от 14 Март 2025 до 16 Март 2025
· Хубава зала за хранене с жива музика. Млад екип, много учтиви и дружелюбни.
· Нивото на хотела може би не е за 5 звезди, но хората се стараят и питат какво трябва да се подобри. Банята е доста неудобно разпределена, няма рафтове, където да си сложиш лични тоалетни принадлежности, няма преграда като за душ кабина, а сифон за отичане на водата няма друг, освен този при душа. Цялата баня се мокри и бавно изсъхва. СПАто - само финландската сауна отговаря на стандартите, билковата е доста слаба като температура, ароматите са доста слаби също, но пък е чисто и приятно. Парната баня не беше загрята и миришеше лошо, там изобщо не можеш да стоиш и 5 Мин, не е никак приятно. Басейна беше ок, джакузито също. Определено за 1 път е ок, но може би не бихме повторили.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с големи деца ) от
01 Февруари 2025 до 04 Февруари 2025
Мария (семейства с големи деца ) от 01 Февруари 2025 до 04 Февруари 2025
· Храната, спа център
· Като цяло хотела ни хареса, но останах разочарована от персонала! Забравихме несесер с козметика на рецепцията, помолихме да ни го изпратят с куриер и след като го получихме установихме, че част от нещата ни ги няма - естествено скъпата козметика. Обадих се да споделя проблема, и два пъти ми казаха, че управителката ще се свърже с нас, но това така и не стана! За мен е недопустимо в хотел 5* да се допуска подобно нещо! Аз и моето семейство няма да посетим хотела повече, не бих го препоръчала и на приятели!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с малки деца ) от
31 Октомври 2024 до 03 Ноември 2024
Галина (семейства с малки деца ) от 31 Октомври 2024 до 03 Ноември 2024
· Храната е вкусна и част от персонала любезен.
· Хотелът отговаря на 3 звезди в най-добрия случай. Стаите и баните са тесни, нефункционални, каналите запушени, мивката пръска, душът мокри цялата баня, консумативи не се предоставят редовно. Няма достатъчно маси в ресторанта за всички гости и се чака на опашка за основно поне 30 минути, а някои семейства с деца трябваше да чакат на рецепция до 21 ч, за да се освободи маса. Басейнът е изключително мръсен. Липсва персонал на баровете на басейна и лобито през деня.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
01 Юни 2024 до 03 Юни 2024
Гост (семейства с малки деца ) от 01 Юни 2024 до 03 Юни 2024
· Само гледката от хотела
· Малки стаи, много неща. Има какво да се желае според цената която заплатихме!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Анна (възрастна двойка ) от
13 Февруари 2024 до 15 Февруари 2024
Анна (възрастна двойка ) от 13 Февруари 2024 до 15 Февруари 2024
· Всичко ни хареса.Пак ще го посетим.
· Всичко ни хареса
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (с приятели ) от
27 Януари 2024 до 29 Януари 2024
Цветелина (с приятели ) от 27 Януари 2024 до 29 Януари 2024
· Хотела като цяло е добър.Все още има детайли за довършване, но като се има предвид колко е нов се надяваме след време да се подобри.Храната е добра, но е хубаво да се помисли за продукти от околни ферми, защото стандартните колбаси ги има навсякъде по веригите от магазини.Районът предполага храни от региона, което би привлякло туристи. Природата и местоположението е прекрасно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Весела (с приятели ) от
24 Януари 2025 до 26 Януари 2025
Весела (с приятели ) от 24 Януари 2025 до 26 Януари 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Велина (семейства с малки деца ) от
28 Октомври 2024 до 01 Ноември 2024
Велина (семейства с малки деца ) от 28 Октомври 2024 до 01 Ноември 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Ноември 2024 В 11:51: от Екипът на
· Здравейте, Велина! Благодарим Ви за прекрасния отзив и високото оценяване. Осигуряването на прекрасна атмосфера и отлични условия за почивка на нашите гости е първостепенно за нас. Щастливи сме да узнаем, че сте се насладили на пълноценен и качествен престой. С удоволствие ще Ви очакваме отново да ни гостувате, за да изживеете още една незабравима СПА почивка в планината. С уважение, екипът на Grande Vista Risort & SPA
Димка (семейства с малки деца ) от
24 Август 2024 до 27 Август 2024
Димка (семейства с малки деца ) от 24 Август 2024 до 27 Август 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веска (гост) от
03 Април 2024 до 05 Април 2024
Веска (гост) от 03 Април 2024 до 05 Април 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Радостина (гост) от
03 Април 2024 до 05 Април 2024
Радостина (гост) от 03 Април 2024 до 05 Април 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ана (семейства с малки деца ) от
24 Ноември 2023 до 26 Ноември 2023
Ана (семейства с малки деца ) от 24 Ноември 2023 до 26 Ноември 2023
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 22 Февруари 2025 В 11:41: от Guest Relation Maneger
· Благодарим Ви за високото оценяване и чудесния коментар. Радваме се да разберем, че сме успели да оправдаем Вашето доверие и всички членове на семейството Ви са се насладили на качествена и пълноценна почивка. Подобни отзиви ни носят най-голямо удовлетворение от положените усилия и ни стимулират да полагаме още повече, за да достигнем до пълно усъвършенстване. Ще бъдем изключително щастливи да Ви посрещнем отново, за да се погрижим престоят Ви да остане отново незабравим. Поздрави, Екипът на Grande Vista Resort & SPA
Добавен на 28 Януари 2025 В 12:42: от Grande Vista
· Здравейте Весела, Благодарим Ви за личното Ви отношение в прекрасния отзив и високото оценяване. Коментари като Вашия ни носят най-голямо удовлетворение от положените усилия. Осигуряването на прекрасна атмосфера и отлични условия за почивка на нашите гости е основната ни привилегия и сме много щастливи да узнаем, че сте се насладили на пълноценен и качествен престой. С нетърпение очакваме отново да ни гостувате, за да изживеете още една незабравима СПА почивка в планината.