Мнения на реални клиенти на Грифид Ноа, Златни пясъци

· Стилното обзавеждане и удобства в стаите; хубавата храна.

· Целият хотел е захранен с топла минерална вода и през лятото това може да е проблем. Не е приятно да си миеш зъбите с топла вода. В плувния басейн водата е 35 градуса и затова не може да се плува. Никъде няма обозначен минералния състав на водата, за кого е подходяща и за кого - не е, колко време е препоръчително да се седи в басейна/джакузито. Обслужването в ресторанта беше пълен хаос. Въпреки, че в събота имаше повече от 25 - 30 човека, храненето беше по меню, като един сервитьор прима поръчките, а други сервират, което доведе до разменени, забавени и върнати поръчки. Чакахме много, като ни сервираха основното, а след това супата, размениха десертите и постоянно ни питаха какво сме поръчали.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът може би няма аналог по нашето черноморие като локация и качество на предлаганата услуга.

· Чакането за настаняване от 15 часа и освобождаването на стаите в 11 часа. Така се губи почти цял ден от престоя. И настаняването на чужди граждани без да чакат за разлика от нас българите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Това е най -хубавия хотел на българското черноморие!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Нов хотел с красива гледка към морето, хубаво обзавеждане, чисто като цяло, удобно местоположение. Организираха приятни партита. Част от персонала е много вежлив.

· Бавно и неорганизирано, направо хаотично чакане за настаняване на рецепция. 89 лв доплащане, за да получиш гривна преди 15 часа (пристигнахме в хотела в 13 часа). Междувременно колата не може да остане пред котела, трябва да оставиш куфарите в стая за багаж. Паркинг при хотела няма-откарваш и оставяш колата си незнайно къде...ако ти дотрябва следва да те закарат до там, за да си я вземеш. 20 лв.на ден е цената на паркинга. Чакаш повече от 40 мин (при комуникирани 10 мин.), за да качи пиколото багажа в стаята, след което ние отидохме и си го качихме сами. Асансьорите са 4, но се чакат по 10 минути и спират на всеки етаж. Хотелът има стар и хов корпус, уж с различни гривни и отделни ресторанти за хранене - това не се спазваше и в основния ресторант на новия корпус беше наистина невъзможно да си намериш чиста маса, да видиш какво има за хранене или да получиш напитка преди да си станал от масата...Цареше истински хаос - блъсканица от хора, които ще те отнесат, сервитьори, които не смогват да отсервират, камо ли да заредят маси (няколко пъти при зареждане на масата оставяха мръсни прибори). Липсваха пепелници - отговориха ми да търся по масите, защото били малко и не стигали. Целият ресторант е в дим от печенето на плочите. За да пиеш кафе трябва да поръчаш на сервитьор и често кафето ти просто не идва, чакаш и поръчваш отново на друг сервитьор... Водата, която дават е наляна в стъклено шише (не винаги ти носят пълно) - не е известно каква е кога е отворена, как е съхранявана. "Бутилираната" вода е в пластмасово шише, без етикет или срок на годност. Постоянно нещо в ресторанта свършва, не се следи особено да бъде заредено отново, когато попиташ изнасят. Напитките на бара на плажа са от диспенсър, не са бутилирани. Сладоледът постоянно свършваше, доста други неща също - отговориха, че събота и неделя нищо не идва и доставка ще дойде чак в понеделник. На плажния бар правят гофрети - работи до 18 часа според листа, който получихме при настаняване. В 16.30 ми казаха, че са свършили, защото няма смес, в последствие говорих с Guеst relation и изнесоха още смес. На следващия ден промениха работновто време до 17 часа. в 16.50 вече отговаряха, че затварят и не можеше да си поръчаш гофрета, защото има чакащи вече хора. Чакането за тези гофрети е около повин час или повече, постоянно има опашка. В стаята сифона в банята не оттичаше добре водата. Не ни смениха чаршафите нито веднъж за 5 дни. Терасата първите 3 дни не я бяха чистили, включително не бяха изхвърляли пепелника. Прахосмукачка в стаята първите 3 дни също не беше пускана. Сушилника на терасата е много неудобен - само две пречки има. Последния ден, сутринта преди напускането ни, от чешмата течеше само вряла вода. Недостатъчно шезлонги, резервирани с кърпи от 07.30 сутринта. Вътрешен басейн (топъл), в който беше пълно с дълги косми. В обобщение - за да си вземеш или поръчаш нещо чакаш безумно много време или те бутат десетки хора. Накрая нямаш желание за каквото и да било - може пък това да е изначало идеята да напълниш хотел със 700 стаи и да нямаш достатъчно хора и добра организация да ги обслужваш.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бих препоръчал хотела на приятели.