ОЦЕНКА: 4.31 / 5 от 64
Божидар (възрастна двойка ) от
04 Октомври 2020 до 06 Октомври 2020
Божидар (възрастна двойка ) от 04 Октомври 2020 до 06 Октомври 2020
· Уютен,чист и приятен хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (семейства с малки деца ) от
06 Март 2020 до 08 Март 2020
Силвия (семейства с малки деца ) от 06 Март 2020 до 08 Март 2020
· Много любезен персонал, много чисто, голяма и уютна стая, организация на паркирането. Топло в стаята и около басейна.
· Единствено в коридорите е студено. Храната е еднообразна, не се включват абсолютно никакви напитки, дори вода на обяд и вечеря. Басейна и топлите помещения около него са позанемарени. Детския кът беше затворен по-рано от указаното.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Искра (млада двойка ) от
16 Януари 2020 до 21 Януари 2020
Искра (млада двойка ) от 16 Януари 2020 до 21 Януари 2020
· Храната беше вкусна, персонала учтив, хигиената на ниво,
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирена (семейства с малки деца ) от
29 Август 2019 до 03 Септември 2019
Ирена (семейства с малки деца ) от 29 Август 2019 до 03 Септември 2019
· Местоположението на хотела е чудесно, в самия център на Велинград. Стаите са хубави и чисти. Водата във външния басейн е с приятна температура, във вътрешния водата беше доста топла.
· Персоналът в ресторанта е намръщен. Посудата не се почиства добре, налагаше ми се да отделям мръсни чаши за кафе, чинии и прибори. Храната не е нищо особено, става, но няма голям избор, особено за обяд. При влизане в ресторанта те удря неприятна миризма. Ако не си намериш маса на терасата, вътре обстановката е соц, а пък в частта откъм басейна е доста мрачно. Външният басейн изглежда занемарен - мръсен, с мухъл и счупени скари.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тенко (млада двойка ) от
05 Август 2019 до 09 Август 2019
Тенко (млада двойка ) от 05 Август 2019 до 09 Август 2019
· Много добра локация.
· Цените в ресторант, бар са доста високи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Румяна (гост) от
03 Март 2017 до 05 Март 2017
Румяна (гост) от 03 Март 2017 до 05 Март 2017
· Hotelat e dobar.SPA centara sy6to no hogienata v staite nee na nivo- ima bubole4ki
· n
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Пепа (млада двойка ) от
26 Февруари 2016 до 04 Март 2016
Пепа (млада двойка ) от 26 Февруари 2016 до 04 Март 2016
· Всичко е на ниво
· Храната е еднообразна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тенко (семейства с големи деца ) от
24 Декември 2015 до 27 Декември 2015
Тенко (семейства с големи деца ) от 24 Декември 2015 до 27 Декември 2015
· В хотелската част е много топло
· Теч от канализационна тръба в стая 320 Стълбищата към басейна не са добре отоплени
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стоянка (семейства с големи деца ) Публикувано на
14 Април 2015
Стоянка (семейства с големи деца ) Публикувано на 14 Април 2015
· Страхотно е ,че външния басейн може да се ползва и в студено време.Беше невероятно след парна баня или сауна да се потопиш в топлия басейн навън ,а в същото време да прехвърча сняг.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илиян (семейства с малки деца ) Публикувано на
04 Януари 2015
Илиян (семейства с малки деца ) Публикувано на 04 Януари 2015
· Това, че хотела е в центъра на града, големият басейн и усмихнатият персонал.
· Обслужването в ресторанта в деня на пристигането, нямаха готовност, при трима клиенти в ресторанта, чакахме 40 минути за елементарна поръчка от обедното меню. Стрелбата на някакъв клиент от терасата на ресторанта в новогодишната нощ, продължила повече от 15 минути, как на никой от персонала не му направи впечатление, заведението беше пълно със семейства с малки деца. Липсата на хавлии на 01.01.2014, при пълен хотел е неприятно да чакаш няколко часа за кърпи, защото не били готови от сушилнята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Атанас (възрастна двойка ) Публикувано на
25 Септември 2014
Атанас (възрастна двойка ) Публикувано на 25 Септември 2014
· Горното се отнася за стаята,която ползувахме-двойна ВИП.Доколкото видях двойна лукс е много малка без балкони,а каква е двойна стандарт?!?
· Асортимента на блок масичката-мизерен!Качеството на храната - по десетобалната с-ма - 3минус!!!Няколко сервитьора се бореха с това кое по-напред да вършат - маси ли да почистват за прииждащите гости(в дните когато хотела беше пълен) или да носят чинии с които да добавят липсващото от и без това \"постното\" меню!!!Сутрин редовно машината за сок аварираше!!!Кафе машината ту оставаше без вода ту без кафе и трябваше да търсим персонала за да зареди водата или кафето!!!Вечер двете машини грижливо бяха изключени!!!Дори чая(който сутрин беше едва два вида-\"лайка\" и \"черен\"-по десетина пликчета в чинийки?!?)вечер липсваше!!! УПРАВИТЕЛКАТА НА РЕСТОРАНТА ОБАЧЕ Е ВНИМАТЕЛНА И МНОГО ВЕЖЛИВА ЖЕНА!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анита (семейства с малки деца ) Публикувано на
28 Август 2014
Анита (семейства с малки деца ) Публикувано на 28 Август 2014
· Персоналът беше много приятелски настроен и отзивчив.
· Като семейство с малки деца (4г.) имахме проблем с организирането им по време на храненията, по точно задържането им на едно място за по дълго време. Би било добре да се помисли повече за развлеченията, който да се предлагат на най-малките (1-5г) като аниматор или по-голям детски кът или детска площадка където да имат възможност да се забавляват.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васка Митова (гост) Публикувано на
23 Юни 2013
Васка Митова (гост) Публикувано на 23 Юни 2013
· Всичко ни хареса и стаите, и басейните, и вкусната храна.Любезността на персонала,вниманието на спасителя Любо да научи децата да плуват по-добре.Бяхме като в приказка.Благодаря на целия персонал за хубавата почивка !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стела (млада двойка ) Публикувано на
09 Септември 2012
Стела (млада двойка ) Публикувано на 09 Септември 2012
· С изключение на чакането в ресторанта, всичко друго е на много добро в хотела.
· Сервирането на вечерята - чака се по час и половина за да ти поднесат вечерята. Супер изнервящо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Дима (самостоятелен пътник) Публикувано на
06 Август 2012
Дима (самостоятелен пътник) Публикувано на 06 Август 2012
· Останах очарована от хотела .Допадна ми отношението на персонала - изключително любезни , възпитани , действат бързо и присъствието им е ненатрапчиво . Във всички случаи бих повторила посещението си .
· Като недостатък мога да отчета само това , че стаите с тераси са много малко .
· Бих препоръчал хотела на приятели.