ОЦЕНКА: 4.70 / 5 от 227
Поля (семейства с малки деца ) от
09 Август 2020 до 17 Август 2020
Поля (семейства с малки деца ) от 09 Август 2020 до 17 Август 2020
· Почивам в този хотел за четвърти път. Бяхме в стая изглед море премиум блок. Стаите са големи, обзавеждането и ново във всяка стая има кафе машина с капсули, почиства се редовно. Хотела е до самият плаж, който е на хотела.
· За разлика от други години не ми хареса храната и обслужването в ресторанта на закуска, обяд и вечеря. Еднообразно и голяма блъсканица. Персонала, който се грижеше за отсервиране и подреждане на масите не си вършеше работата изобщо пипат едва едва, отсервират две чинии и направо се изпаряват. Искам да похваля служителите от Съюза на глухите, които единствени бяха на ниво, адмирации и благодарности за тях, те компенсираха другите и дано това бъде оценено от ръководството. Да се надяваме догодина да свърши пандемията и нещата да се наредят нормално.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (семейства с малки деца ) от
29 Август 2019 до 03 Септември 2019
Анелия (семейства с малки деца ) от 29 Август 2019 до 03 Септември 2019
· Плажът и ресторантът бяха на ниво. Изключително вкусна и разнообразна храна. Прави впчечатление старанието на служителите, които непрекъснато минаваха и забърсхваха плотовете с храна или пода около тях. Масите също се почистваха, макар и с една идея по-бавно. Но и тук нямам абсолютно никакви оплаквания.
· 1. Студената вода в аквапарка. Детският аквапарк е страхотен и децата се забавляваха страшно много, но би било добре да се помисли за някакъв вид подгряване. Не е кой знае колко голям като площ и обем вода. 2. Запазването на шезлонгите, разбира се (и на плажа и на басейните) - уж си на почивка, пък бързаш да станеш рано защото в противен случай няма къде да си оставиш нещата при все, че се виждат само метнати кърпи без никакви хора. Проблемът не е, че не може да се легне на пясъка, а в това, че не може да оставиш две малки деца, пък било то и ние големите директно на слънцето без никаква сянка. Ако става въпрос за недостиг на места ок, но в случая плажа пред хотела е напълно достаъчен за всички гости, но няма правила. 3. И последното - исках да направя резервация с изглед море, но ми отговориха, че всички фамилни стаи са с изглед към аквапарка. Съгласих се, какво да правим с деца сме. Но колко голямо се оказа учудването ни когато се настанихме и се оказа, че стаята е с изложение към пътя и то път, който се ползва много активно през цялото денонощие. С една - шумът денем се търпеше, но нощем беше изключително неприятно. Няма как да се стои само на климатик и затворени врати. Ако ми бяха казали, че съществува и такъв вариант вероятно щях да избера друг хотел и да благодаря за навременно дадената информация, но просто не е честно да платиш 300лв. на вечер и да не може да си починеш защото някой не си е свършил работата и не ти е дал пълна информация за хотела. И то при положение, че изрично съм се поинтересувала.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росица (млада двойка ) от
26 Юли 2019 до 29 Юли 2019
Росица (млада двойка ) от 26 Юли 2019 до 29 Юли 2019
· Всичко беше повече от прекрасно. Благодаря ви Съни турс
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
29 Юни 2019 до 05 Юли 2019
Гост (семейства с малки деца ) от 29 Юни 2019 до 05 Юли 2019
· Приятна обстановка и качествени хранителни продукти в Premium ресторанта. Голямо разнообрзие на салати, дресинги и сирена. Кафе машина и кафе на капсули в Premium стая.
· Въпреки качествените продукти в Premium ресторанта, основните ястия не впечатляват и са по-скоро безвкусни. Евтини алкохолни напитки, бирата - негазирана и блудкава. Не се предлагат концентрирани напитки в ресторанта и се налагаше разходка до най-близкия бар.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васил (млада двойка ) от
21 Юни 2019 до 30 Юни 2019
Васил (млада двойка ) от 21 Юни 2019 до 30 Юни 2019
· Удобен паркинг, страхотен плаж ,храната е вкусна.
· Камериерките вдигат много шум рано сутрин,стаите не са шумоизолирани,няма свободни контакти.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иванка (семейства с малки деца ) от
09 Юни 2019 до 14 Юни 2019
Иванка (семейства с малки деца ) от 09 Юни 2019 до 14 Юни 2019
· Много чист и уютен хотел, персонала е много отзивчив, много голямо изобилие на всякъкъв тип храна.Много добро разположение с бар на плажа.Определено бих препоръчала и бих посетила отново.
· Единственият недостатък беше наличието на много водорасли по брига и около метър навътре във водата.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Георги (възрастна двойка ) от
24 Септември 2018 до 29 Септември 2018
Георги (възрастна двойка ) от 24 Септември 2018 до 29 Септември 2018
· Гледката от стаята !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тотка (семейства с малки деца ) от
30 Август 2018 до 02 Септември 2018
Тотка (семейства с малки деца ) от 30 Август 2018 до 02 Септември 2018
· Идеална локация!
· Настаниха ни с 2 часа закъснеие, напускането на хотела е до 11 часа...На плажа са недостатъчни чадърите.Ако не се явим на плажа до 10 часа ни събираха хавлиите от шезлонгите, което е много неприятно и изнервящо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
15 Август 2018 до 22 Август 2018
Гост (семейства с малки деца ) от 15 Август 2018 до 22 Август 2018
· Много добър хотел. Много чист и с добра храна. Бях платила стая морски изглед, но получих гледка върху покрива на казиното с непрестанен шум от генератори и странично море, което можеше да се види с много въображение. За щастие след два дни и настояване от моя страна ми дадоха стая море макар с по-малки размери. Все още българският турист в България е неглижиран. Въпреки всичко хотелът е много добър и с отличен плаж.
· Единственото което не ми хареса бе бавното почистване в ресторанта. Имах чувството, че много им се спи или че въобще не им се работи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Станислава (семейства с малки деца ) от
10 Юни 2018 до 13 Юни 2018
Станислава (семейства с малки деца ) от 10 Юни 2018 до 13 Юни 2018
· Близостта до плажа го прави много удобен за семейства с малки деца
· Голяма част от персонала не говори български
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Май 2019 В 07:19: от Екипът на Еврика
· Здравейте! Извиняваме се, че сте изпитали неудобство от това, че персоналът ни не говори български. Факт е, че имаме не малък брой украинци, по студентски прогарами. От години работим съвместно със Съюза на глухите в България по програма за назначаване на хора в неравностойно положение. Можем да гарантираме, че въпреки някои от пречките което това създава в комуникацията, хората ни са много мотивирани в това всеки един наш клиент да остане доволен от престоя си при нас. Екипът на Еврика
Ралица (семейства с малки деца ) от
09 Юни 2018 до 14 Юни 2018
Ралица (семейства с малки деца ) от 09 Юни 2018 до 14 Юни 2018
· Хареса ми базата като цяло,разположението на хотела,вкусната и разнообразна храна.Стаята беше просторно и винаги чудесно почистена.Благодаря на Визит бг.за страхотната организация.За поредна година сте отзивчиви ,коректни и точни.
· Разочарована съм ,че бяхме настанени в сграда на третия етаж ,в която няма асансьор.И е страшно неудобно качването и слизането с количката.Кошарата в стаята и столчетата за хранене в ресторанта са меко казано мизерни.Все пак се използват от бебета и това е недопустимо.Част от обслужващият персонал на терасата в ресторанта са неучтиви.Стоиш и чакаш доста време да почистят масата .Масите са толкова на гъсто разположени,че буквално сме един върху друг.Музика край басейна има само от 10-12 ч.и 15-17 ч.докато работят пързалките.На детската анимация не се говори на български език,дори е включена само една българска детска песничка на мини дискотеката.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Май 2019 В 07:14: от Екип Еврика
· Благодарим за коментара! Винаги е било важно за нас мнението на клиентите ни, това ни помага да станем по-добри. Кошарите и детските столчетата се обновяват често, но и ние виждаме, че експлоатационният им живот е доста кратък и ще го правим още по-често. Децата са ни от първостепенно значение и подобни коментари се вземат под сериозно внимание. Благодарение на обратната връзка от нашите клиенти, знаехме че ресторантите са ни много натоварени. Затова през 2019 имаме още един нов основен ресторант и изцяло реновираме и разширяваме два от а-ла-карт ресторантите си. С повечето места за хранене, се надяваме да предоставим още по-добра услуга в ресторантите ни. Музиката и пързалките почиват на обяд, тъй като по това време се опитваме да не надвишаваме общоприетите норми за шум на обедната почивка. Коментарът за анимацията също е предоставен на фирмата която обслужва нашите гости. Дори както в случая да става въпрос за външна фирма, ние винаги обръщаме внимание на услугата която предоставят на нашите клиенти. Екипът на Еврика
Георги (гост) от
19 Септември 2017 до 23 Септември 2017
Георги (гост) от 19 Септември 2017 до 23 Септември 2017
· Най - много гледката от терасата!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нериман (млада двойка ) от
14 Септември 2016 до 19 Септември 2016
Нериман (млада двойка ) от 14 Септември 2016 до 19 Септември 2016
· Втора година посещаваме хотела. За пореден път се убедих,че това е нашето място. Първо искам да благодаря на Съни турс за организацията. Да кажа няколко думи за хотела. Ние бяхме отново в стая изглед море. Чиста просторна стая с уникален изглед. Благодаря на камериерката,която ни почистваше безупречно стаята и ни правеше фигурки от хавлиите. Основния ресторант имаше много разнообразна храна и най-вече вкусна.Баровете са страхотни.Анимацията забавна.Благодарим и на персонала в основния ресторант и най-вече на Йордан(просто нямаше по усмихнат и дружелюбен от него) ,на момчетата от бара. С една дума на целия екип,който се грижи наистина за клиентите си. Бих препоръчала на мои приятили. Наистина няма да съжелявате.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (семейства с големи деца ) от
16 Август 2016 до 23 Август 2016
Мариана (семейства с големи деца ) от 16 Август 2016 до 23 Август 2016
· Хогел Еврика е един от най-добрите хотели на българското черноморие.Просторни и светли стаи. Атрактивни общи части. Добре уреден паркинг. За ресторанта нямам думи превъзходно приготвена високо качествена храна. Удобството да разполагаш с шезлонг и чадър на пложа което е включено в цената беше голяма радост за семейството ни. Мисля какво бих могла да препоръчам на управляващите хотела и се сещам само за едно -продължавайте в същия дух очевидно знаете как да накарате българския турист да се почувства специален във вашия хотел. Благодаря Ви за прекрасната ваканция. Благодаря и на Визиг БГ за бързото и коректно обслужване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емилия (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2016 до 24 Юли 2016
Емилия (семейства с малки деца ) от 16 Юли 2016 до 24 Юли 2016
· чистия и спокоен плаж, както и прекрасното море
· За съжаление никой от персонала не проверяваше и съответно на отстраняваше неправилно запазените сутринта шезлонги, въпреки, че е ясно записано в правилата, т.е. мълчаливо това беше разрешено. Смятам, че всеки е платил, за да почива и съответно очаква да бъде равнопоставен с останалите почиващи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 30 Май 2017 В 10:24: от Екипът на ДИТ Еврика Бийч Клуб Хотел
· Здравейте! Благодарим за вашето мнение и оценка, то ни е винаги от полза. Проблемът със запазването на шезлонгите съществува на много места. За жалост универсална формула за борбата срещу този феномен все още няма. Стараем се постоянно да налагаме правила и предприемаме различни стъпки, така че всички клиенти да бъдат доволни. Съветва ме Ви, при невъзможност да си намерите свободен шезлонг веднага да се обръщате към персонала на място или още по-добре директно към рецепция. Гарантираме, че винаги ще намерим бързо решение. Поздрави! Екипът на ДИТ Еврика Бийч Клуб Хотел
Добавен на 07 Април 2019 В 11:20: от Узунова
· По принцип и аз да съм, и аз ще ви събера хавлиите, ако ви няма, за да се настаним.Запазването на шезлонги с хавлии не е редно за нито един хотел и плаж.