Мнения на реални клиенти на Комплекс Камелия, Пампорово

· Най-ценното в този хотел е персоналът! Винаги са усмихнати, любезни и отзивчиви. Храната в ресторанта е много вкусна и разнообразна, обслужването е страхотно, сервитьорите са като пчелички, отсервират редовно и са дискретни. Вечерта на 3ти март менюто беше съобразено с празника, както и атмосферата в ресторанта - знамена, българска музика - страхотно! В барбекюто месото и пърленките се пекат пред клиента на жарта в камината. Като паркирахме колата пред хотела, веднага дойде пиколо с количка за багажа, което ми направи много добро впечатление. В целия хотел е много топло, включително по коридорите до СПА центъра. Водата в басейна е достатъчно топла и приятна. Камериерките всеки ден почистваха стаята и оправяха леглата, въпреки, че ние си ги бяхме оправили, те си ги оправяха след нас по правилата.

· Няма никаква шумоизолация. Някои скиори се разхождат из хотела със ски обувките, които се чуват ужасно! Чуваш всичко, които се случва в съседния апартамент - ревящи бебета, семейни разправии, превъзбудени тийнеджъри, които са оставени да правят каквото си поискат .... Просто е въпрос на късмет явно да попаднете на скромни и тихи съседи по време на почивката си, защото иначе на стените не може да се разчита. Анимацията в хотела е такава, че не можеш да си оставиш децата без надзор, ако са под 7 години поне по моя преценка или поне да са по-самостоятелни. Аниматорите не гледат децата, а си водят програмата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Чисто, уютно, просторно (с изключение на ресторанта), приветлив персонал. Близо до ски пистите.

· Басейнът е малък, но сравнително топъл. В ресторанта масите са твърде близо една до друга. При пълен хотел взимането на храна е затруднено от струпването на хора, тъй като пространството, където е разположена част от храната, е доста тясно. Въпреки тези малки недостатъци, смятам, че хотелът е много добър, бих го посетила отново и го препоръчвам на приятели.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса в хотела, обслужването на беше ниво, много сме доволни от престоя си и пак бихме посетили хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Апартаментът , в който бях настанена благодарение на Съни турс беше чудесен. Всичко беше на ниво- и чистота и обслужване и храна. Единствено не мога да кажа за басейна-детето беше болно и не отидохме

· всичко ми хареса. Ще го посетим отново

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Детска анимация

· Сауната и парната баня се плащаха допълнително

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше страхотно,персонала много любезен,страхотно забавление за децата-много се забавляваха.

· Спасителя беше много намусен . Прекалено ниския подземен паркинг.Когато си с кутия на багажника,неможе да влезеш.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Детският център и възможностите които предлага - ски учител, забавления навън, тематични вечери

· Не ми хареса единствено това, че при безплатен басейн се заплаща ползването на халат.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Държа да отбележа, че персонала е перфектен - обслужване на високо ниво! Имам горещо желание да изкажа възхищение от човека, който обслужва ски-гардероба. Изключително отзивчив, услужлив, с феноменална памет за хората - знае всеки от коя стая е, членовете на семейството, дори - кои семейства се познават помежду си, кои ски на кого са, заедно с щеките и ски-обувките. Останах впечатлена от хотела, както и комплекса, определено ще повторя посещението си.

· Ако изобщо можем да говорим за някакви минуси - басейнът е с много малък размер.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасно място идеално за семейства с деца.За втора година останахме очаровани и отново мислим да посетим хотела

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен хотел!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уникално място като природа , разположение, въздух .Много комфортен и уютен хотел. Много хубаво се почива .

· Липсата на интернет по стаите.Закуската беше в барбекюто и не ставаше ясно какво е включено в нея като храна и напитки, за всяко нещо трябва да се сещаш сам.В една от вечерите не беше преценен броя на туристите в хотела и вечерята беше организирана отново в барбекюто , а не в ресторанта.Чакаше по час и повече за доставка на поръчката.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Местоположението на хотела е много удобно, апартаментите са с ново обзавеждане, светли и чисти. За спа центъра и басейна нямам никакви забележки - отличен. Закуската е добра.

· Гастрономията е зле. Асортимента за вечеря е голям, но качеството на храната е ниско / готвят безвкусно/. За вечеря препоръчвам механата. Много е уютно и поздравления за готвача.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е прекрасен-бяхме настанени в едноспален апартамент, много добре оборудван и достатъчно просторен за мен, съпругът ми и двете деца. Апартаментът освен това бе в близост до лоби-бара с обхват на бебефона, за което благодаря на Съни турс. Почистваше се всеки ден, поздравления за камериерките-справяха се отлично. Персоналът навсякъде е много любезен, храната е много вкусна, Студенец е на две крачки, анимацията също ни хареса. Изкарахме си страхотна почивка и със сигурност пак ще посетим курорта и комплекса. Адмирации към мениджмънта на хотела и благодарности на Съни турс.

· Няма абсолютно нищо, което да не ми е харесало.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията за деца е отлична. Персоналът ллюбезен.

· Храната беше разнообразна, но лошо качество.питах съни турс за удължаване на престоя и ми отговориха че няма свободни стаи а на рецепция имаше.

· Бих препоръчал хотела на приятели.