ОЦЕНКА: 4.59 / 5 от 145
Вили (семейства с големи деца ) от
23 Октомври 2021 до 25 Октомври 2021
Вили (семейства с големи деца ) от 23 Октомври 2021 до 25 Октомври 2021
· Вкусна и разнообразна храна на сет менюто в механата.Отлично обслужване.Закуската разнообразна с качествени продукти и напитки. С удоволствие бихме посетили хотела отново .
· Не добро качество на телевизионните канали :БТВ,НОВА и Канал1
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Златко (с приятели ) от
04 Септември 2021 до 06 Септември 2021
Златко (с приятели ) от 04 Септември 2021 до 06 Септември 2021
· местоположението
· водата около басейна
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Фросина (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2021 до 04 Септември 2021
Фросина (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2021 до 04 Септември 2021
· Отсядаме в хотела за втори път. Може да няма 20 вида ястия на бюфета за вечеря, но пък малкото, които присъстват са изключително вкусни. И на трите вечери, на които бяхме, имаше риба.
· Сифонът в стая 425, в която бяхме, се запушваше. Не е лошо хотелът да обръща внимание на такива неща, понеже не е приятно да газиш във водата във ваната, в която си се изплакнал.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Боян (семейства с малки деца ) от
26 Август 2021 до 29 Август 2021
Боян (семейства с малки деца ) от 26 Август 2021 до 29 Август 2021
· Храната за пореден път е много вкусна, отново имахме стая с тераса и гледка към пистите на 5 етаж. Атмосферата, уюта и спокойствието което ми дава хотела за пореден път ми помага да си почина от натоварото ми ежедневие и да се заредя положително за няколко месеца. Благодаря.
· Не ми харесва, че стария център на Боровец, още по времето когато е бил Чамкория е забравен от Бороспорт, на 50 метра от главния път за Костенец има потенциално опасна изоставена сграда, а емблематичния Леден фонтан е забравен от бога. Иначе Хотел Лион е прекрасно място за нашата поредна мини лятна почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Венислава (семейства с малки деца ) от
11 Септември 2020 до 13 Септември 2020
Венислава (семейства с малки деца ) от 11 Септември 2020 до 13 Септември 2020
· Всичко беше страхотно! Нямам забележки!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Адриана (семейства с малки деца ) от
27 Април 2019 до 29 Април 2019
Адриана (семейства с малки деца ) от 27 Април 2019 до 29 Април 2019
· Храната включена в ол инклузив пакета, беше вкусна и разнообразна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Динка (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2018 до 16 Септември 2018
Динка (семейства с малки деца ) от 09 Септември 2018 до 16 Септември 2018
· Хотелът е разположен на красиво, тихо и спокойно място. Персоналът е любезен и отзивчив.
· Хигиената в банята е на много ниско ниво: когато се настанихме имаше косми във ваната от предните посетители, фугите са мръсни, а за цяла седмица нито веднъж не ни се почисти тоалетната чиния, както и мивката. Имаше паяжини по терасата, прахът по мебелите в стаята също не беше почистен цяла седмица, въпреки че хотелът беше почти празен и камериерките не бяха особено натоварени. На закуска имаше само студено мляко и трябваше всяка сутрин да искаме от персонала да ни стопли млякото за закуската на детето. И не бяхме единствените, а почти всички двойки с малки деца искаха топло мляко за закуска и въпреки това за една седмица този факт не се промени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стефка (семейства с малки деца ) от
30 Август 2018 до 06 Септември 2018
Стефка (семейства с малки деца ) от 30 Август 2018 до 06 Септември 2018
· Хотелът е много тих и спокоен, разположен в борова гора - удобно място за почивка с деца.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 12 Септември 2018 В 07:33: от Кристиян Иванов
· Здравейте Стефка, Благодарим Ви за споделеното мнение и високата оценка. Ще се радваме отново да сте наши гости в близко бъдеще! С уважение, Кристиян Иванов Управител
Ядвига (възрастна двойка ) от
22 Август 2018 до 25 Август 2018
Ядвига (възрастна двойка ) от 22 Август 2018 до 25 Август 2018
· Прекрасно отношение на персонала към почиващите.
· Слаба професионална подготовка на масажистката в СПА центъра.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 31 Август 2018 В 12:55: от Кристиян Иванов
· Здравейте Ядвига, Благодаря Ви за обратната връзка и позитивния коментар. Радвам се, че отношението на колегите Ви е допаднало. Поемам ангажимент да обсъдя с нашия СПА мениджър забележката, която отправяте. Надявам се скоро отново да бъдете наши гости! С уважение, Кристиян Иванов Управител
Силвия (възрастна двойка ) от
04 Май 2018 до 07 Май 2018
Силвия (възрастна двойка ) от 04 Май 2018 до 07 Май 2018
· Отзивчив персонал.
· Няма разнообразие на храната. На Гергьовден за вечеря имаше само кебапчета и някакво пилешко по китайски...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирена (млада двойка ) от
16 Декември 2017 до 17 Декември 2017
Ирена (млада двойка ) от 16 Декември 2017 до 17 Декември 2017
· Уютно и спокойно. За втори път, но не последен посещавам хотела. Камината и украсената елха спомагаха.
· По изключение заради фирмени партита в двата ресторанта, вечерята ни не протече тихо и спокойно. Бяха ни слажили маса до вратата в механата, DJ дънеше музика, деца и родители крещяха наоколо , по принуда бяхме сред фирмено парти и беше ужасно. Не издържахве дълго. Но храната беше добра.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (семейства с големи деца ) от
23 Декември 2016 до 02 Януари 2017
Десислава (семейства с големи деца ) от 23 Декември 2016 до 02 Януари 2017
· Хареса ми удобния транспорт от хотела до ски пистите. Безспирно работеше. Не се налагаше да мръзнем и да чакаме. На всеки двадесет минути имаше осигурен транспорт от и до хотела и ски пистите. Отношението на рецепционистите беше много любезно, много отзивчиво.
· Два дни не беше почиствана стаята ни.След разговор с рецепционистката проблемът ни беше разрешен моментално. Камериерката нахълта в стаята ни, без да я интересува може ли да влезе или не, за да проверява хладилника. Закуската в ресторанта беше разнообразна, като асортимент, но еднотипна, нямаше нови предложения. Всеки ден се предлагаше една и съща закуска в продължение на 10 дни, за толкоз беше престоят ни. Кухнята не е на достатъчно добро ниво. Управителката на ресторанта незнайно защо реши да бъдем в механата за Новогодишната вечер, не в основния ресторант. Почуствахме се някак, като хора, които трябва да бъдат изолирани. След проведен разговор с нея успяхме да си издействаме да бъдем в основния ресторант. Всичко това са дребни на пръв поглед проблеми, но успяха да помрачат празничното ни настроение. Ако се отстранят тези на вид дребни детайли с кухнята и камериерките този хотел, би било едно прекрасно място за отсядане.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тотка (семейства с малки деца ) от
03 Септември 2016 до 08 Септември 2016
Тотка (семейства с малки деца ) от 03 Септември 2016 до 08 Септември 2016
· Хубаво и спокойно място за почивка и релакс.Изкарахме една прекрасна и неповторима пет дневна почивка!
· Липсва детска плошадка за игра и забавления през лятото. Добре ще е да се помисли и за това!Повечето стаи са без тераси, което затруднява пушачите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Венцислав (възрастна двойка ) от
28 Февруари 2016 до 02 Март 2016
Венцислав (възрастна двойка ) от 28 Февруари 2016 до 02 Март 2016
· Рядко сме в хотел, като този, без забележки.Обслужването и всичко друго беше перфектно и професионално.Благодарим на Всички.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добромир (семейства с малки деца ) от
30 Декември 2015 до 02 Януари 2016
Добромир (семейства с малки деца ) от 30 Декември 2015 до 02 Януари 2016
· Хотела е топъл, храната беше добре приготвена и персонала като цяло беше любезен. Имаше достатъчно забавления за децата
· - голяма част от новогодишното меню не беше подходящо за деца и остана недокоснато - персоналът беше любезен и професионален,но са склонни да отказват всяка молба извън пряката им компетенция и като цяло не дават вида да са особено загрижени за доброто изкарване на гостите си - на два пъти нямаше вода в целия курорт, за което хотела не носи отговорност но посетителите на Боровец трябва да имат предвид - рано сутрин преди 7:30 е невъзможно да се намери кафе - добре е да се помисли за малко удобство за пушачите най вече откъм отопление и място за сядане. Нямам против да пуша навън
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Септември 2018 В 07:26: от Кристиян Иванов
· Здравейте Динка, Благодаря Ви за мнението и обратната връзка. Стаите в хотела се почистват всекидневно, стига камериерките да бъдат допуснати до стаята. Ако колежките дойдат в неудобно за гостите време, следва да се посочи удобен за Вас час, когато те да се върнат. В противен случай колежките не се връщат, за да не досаждат на гостите, които вече са ги отпратили веднъж. Що се касае до млякото на закуска - сами се досещате че млякото изстива доста бързо и не е добра идея да се притопля постоянно. По правило се изнася студено и щом гостите желаят то да бъде стоплено, колегите на бара се отзовават веднага. Така се изчаква 30-ина секунди, но получавате горещо и прясно стоплено мляко, което според нас е по-добрият вариант. Искрено съжалявам, ако начинът на работа в хотела не Ви е допаднал и Ви поднасям своите извинения. С уважение, Кристиян Иванов Управител