ОЦЕНКА: 4.28 / 5 от 80
Елизабета (семейства с големи деца ) от
03 Август 2024 до 08 Август 2024
Елизабета (семейства с големи деца ) от 03 Август 2024 до 08 Август 2024
· Добре поддържан комплекс, хубав басейн, огромни апартаменти с всичко необходимо и ежедневно почистване!
· В условията на резервацията пишеше настаняване след 14 ч. Според служителите на рецепция настаняването е след 15 ч. и трябва да заплатим 20 лв. След разговор на висок тон бяхме настанени. Хубаво е да се координирате, защото след дълъг път и разпределяне на времето е доста неприятно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пламен (семейства с големи деца ) от
13 Август 2020 до 16 Август 2020
Пламен (семейства с големи деца ) от 13 Август 2020 до 16 Август 2020
· Големината и обзавеждането на апартамента, топлият минерален басейн. Бяхме без изхранване, така че не можем да дадем оценка за това, но в близост има достатъчно ресторанти и магазини с нормални цени.
· Почистването на стаите е при поискване, което си има и своите плюсове.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Здравко (семейства с големи деца ) от
25 Юли 2020 до 02 Август 2020
Здравко (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2020 до 02 Август 2020
· Прекрасен комплекс.
· Ресторантите в комплекса не работеха; По тази причина оценката за \"Гастрономия\" е само за бара при басейна и ресторанта на плажа. На практика не бяхме в хотел, а в нает апартамент: изхвърляш си сам боклука, почистваш си... естествено проявяваме разбирене, предвид ситуацията с COVID. Към хотела има шезлонги и чадъри на плажа, цената на които е по 5 лева - можеше да се помисли нещо по въпроса, изхождайки от факта, че по цялото южно Черноморие тази услуга беше безплатна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Инна (семейства с малки деца ) от
22 Юли 2020 до 29 Юли 2020
Инна (семейства с малки деца ) от 22 Юли 2020 до 29 Юли 2020
· Стаите са големи и просторни, леглото е удобно.
· Не ми хареса това, че за 7 нощувки нито веднъж не ни смениха чаршафите в 5 звезден хотел?! След четвъртата нощувка помолихме да ни изхвърлят кошчетата поне и тъй като никой не дойде, при повторната ни молба го направи човекът от рецепция като беше хвърлил само кошчето от кухнята и ни беше подхвърлил един чувал с чисти кърпи, за което също беше помолен. Чак на следващият ден( ден 5) бяха дошли камериерките да изхвърлят боклука, да опънат старите чаршафи и да оставят нови кърпи, даже и сапунът в банята не беше сменен, купихме си отвън. Базата е хубава, но обслужването липсва. Освен това е затворен СПА центъра, фитнеса и ресторанта и вече се заплащат шезлонгите и чадърите на плажа. Според мен хотелът не заслужава 5 звезди.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Христина (семейства с малки деца ) от
02 Юли 2020 до 11 Юли 2020
Христина (семейства с малки деца ) от 02 Юли 2020 до 11 Юли 2020
· Чудесен комплекс!
· Като цяло нашето семейство е доволно от почивката в комплекса, с едно изключение. На плажа служителите на концесионера искаха да заплатим ползваните от нас чадър и шезлонги. Таксата на ден беше 15 лева. Отказахме да заплатим т.к. в офертата, която ни предоставихте чадърите и шезлонгите на плажа бяха включени в цената и тази услуга веднъж вече беше заплатена от нас. Още повече, че сме използвали чадъри, които са брандирани с логото на хотела. Отговорът на концесионера беше, че има чадъри и шезлонги на хотела, но те са най-отзад до бара. При положение, че сме отседнали в петзвезден хотел не мога да си представя, че ще ползваме чадър на сто метра от брега, до тоалетната. А останалите на първите линии чадъри с логото на хотела стоят празни. Да не говорим, че така наречения концесионер на плажа не беше осигурил и спасител, което си е подсъдно. Започна една разправия при която хотела и концесионера непрекъснато си прехвърляха топката, и така и не стана ясно кой е виновен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гергана (възрастна двойка ) от
08 Юни 2020 до 15 Юни 2020
Гергана (възрастна двойка ) от 08 Юни 2020 до 15 Юни 2020
· Перфектна почивка , доволни сме от всичко. Благодарим Ви!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Калинка (семейства с малки деца ) от
12 Юни 2020 до 14 Юни 2020
Калинка (семейства с малки деца ) от 12 Юни 2020 до 14 Юни 2020
· Градините са уникално красиви! Персонала е изключително любезен и отзивчив!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с големи деца ) от
31 Декември 2019 до 02 Януари 2020
Николай (семейства с големи деца ) от 31 Декември 2019 до 02 Януари 2020
· Приятен хотел , допадна ни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виржиния (възрастна двойка ) от
09 Септември 2019 до 18 Септември 2019
Виржиния (възрастна двойка ) от 09 Септември 2019 до 18 Септември 2019
· спокойно и тихо място
· банята беше само с вана, което е неподходящо за по-възрастните от 16.09.2019 г. до 18.09.2019 г. - влошено качество на храната и бяха отказани плодове за закуска от 16.09.2019 г. до 18.09.2019 г. - плажа беше неохраняем, чадъри и шезлонги липсваха
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лилия (семейства с малки деца ) от
08 Септември 2019 до 13 Септември 2019
Лилия (семейства с малки деца ) от 08 Септември 2019 до 13 Септември 2019
· Прекрасен басеин с минерална вода и джакузи. Термална зона със сауна , парна баня и топъл басейн. Много учтив и любезен персонал и много добре поддържана и функционална детска площадка.
· Детската анимация не беше много добра!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Радосвета (млада двойка ) от
01 Септември 2019 до 08 Септември 2019
Радосвета (млада двойка ) от 01 Септември 2019 до 08 Септември 2019
· отново сме очаровани от лонг бийч, този път без никакви забележки
· обслужването на плажния барне отговаряше на високата категория на целия комплекс
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Боряна (семейства с малки деца ) от
01 Септември 2019 до 09 Септември 2019
Боряна (семейства с малки деца ) от 01 Септември 2019 до 09 Септември 2019
· Много добро местоположение и голяма плажна ивица
· Стаята при настаняването не беше изчистен. При забърсване на шкафчетата от наша страна намерихме мръсни чорапи и тапи за уши, дивана в дневната беше с пясък, на терасите имаше фасове и дъвка. Почистването на стаите се изразяваше в изхвърлянето само на кошчетата. Храната е основно полуфабрикати и еднообразна, редовно и студена. На бара на плажа безплатно можеш да си вземеш само кафе, вода и сок, който беше ужасен. Изброените напитки ги взимаш ако ти издържат нервите, защото доста се чака за да те обслужат. Затова ако се посещава този комплекс е добре да се резервира само нощувки без храна.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (възрастна двойка ) от
01 Септември 2019 до 08 Септември 2019
Елена (възрастна двойка ) от 01 Септември 2019 до 08 Септември 2019
· В общи линии да
· Чистотата на плажа ,качеството на храната
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Фение (семейства с големи деца ) от
27 Август 2019 до 31 Август 2019
Фение (семейства с големи деца ) от 27 Август 2019 до 31 Август 2019
· Тихо и спокойно място. Въздухът е чист.
· Храната в ресторанта трябва още де се разнообрази спрямо звездите на комплекса.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветослава (семейства с малки деца ) от
21 Август 2019 до 26 Август 2019
Цветослава (семейства с малки деца ) от 21 Август 2019 до 26 Август 2019
· Аниматори те Васко и Светла са стахотни
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 18 Юни 2020 В 10:07: от Лонг Бийч Резорт
· Здравейте, благодарим Ви за споделеното мнение и милите думи. Вашата оценка за работата ни е от изключително важно значение за нас. Заповядайте отново!