ОЦЕНКА: 4.63 / 5 от 202
Росица (семейства с малки деца ) от
31 Юли 2025 до 05 Август 2025
Росица (семейства с малки деца ) от 31 Юли 2025 до 05 Август 2025
· Нищо
· За съжаление от година на година там срава все по-зле.Тази година беше дъното и повече няма да го посещаваме.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Драгомир (семейства с малки деца ) от
02 Юли 2025 до 12 Юли 2025
Драгомир (семейства с малки деца ) от 02 Юли 2025 до 12 Юли 2025
· Прекрасна природа,паркове,градини,басейни,плаж и въобще инфраструктура.Всекидневно старателно почистване на стаите.Анимация на много високо ниво.Отлично обслужване от служителите от Узбекистан и от част от българския персонал.
· Част от българския персонал няма добро отношение към клиентите,бил съм свидетел на разправии между служители пред клиентите,случваше се да седнем на непочистена маса и до края на храненето никой от да не се появи.Част от храната не беше на ниво,например киселото мляко понякога беше много разредено,овесените ядки и чия на едининия ден бяха добре,на другия-толкова разредени с вода,че не ставаха за консумация.Предполагам,че просто е доливана вода към ядките от предния ден,което е много дразнещо,все пак едно зареждане е стотинки.Нямаше сериозни негативни неща,но всекидневно имаше някои дребни неприятни неща,най-вече като отношение от част от персонала.Трябва да се има предвид от ръководството,че вече не сме през 90-те години,клиентите вече много са обикаляли най-различни дестинации и имат високи очаквания.Има места в България с безупречно отношение на 100 процента от персонала,така че не е невъзможно да се постигне и при Дюни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Mariana (семейства с малки деца ) от
24 Юни 2024 до 29 Юни 2024
Mariana (семейства с малки деца ) от 24 Юни 2024 до 29 Юни 2024
· За 4-та година отсядаме в този хотел! Препоръчвам !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Боряна (семейства с малки деца ) от
24 Юни 2024 до 29 Юни 2024
Боряна (семейства с малки деца ) от 24 Юни 2024 до 29 Юни 2024
· Вечерното шоу! ????
· Минералната вода !!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:50: от Димитрова
· Благодарим Ви за обратната връзка, до нови срещи.
Теодора (гост) от
03 Май 2024 до 06 Май 2024
Теодора (гост) от 03 Май 2024 до 06 Май 2024
· Всичко беше прекрасно,ще го посетим отново !!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:49: от Димитрова
· Благодарим Ви за обратната връзка, до нови срещи.
Златка (възрастна двойка ) от
01 Май 2024 до 04 Май 2024
Златка (възрастна двойка ) от 01 Май 2024 до 04 Май 2024
· Беше прекрасно. Никакви забележки за нищо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:50: от Димитрова
· Благодарим Ви за обратната връзка, до нови срещи.
Мария (възрастна двойка ) от
28 Август 2023 до 03 Септември 2023
Мария (възрастна двойка ) от 28 Август 2023 до 03 Септември 2023
· Обширните пространства и разнообразието им , поддържания парк , място за разходки ,прекрасен плаж , близостта до Созопол и менюто - вечер на националната кухня,рибната вечеря и разнообразните постни храни - сутрин , обяд и вечер .
· Пожелах стая с изглед - море.Настанена бях на 6 етаж - стая 626 ,от която морето се виждаше само ,ако сме повдигната на пръсти,като балерините .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Yana (семейства с малки деца ) от
03 Август 2023 до 10 Август 2023
Yana (семейства с малки деца ) от 03 Август 2023 до 10 Август 2023
· Плажът е страхотен, тишината и морската гледка. Паркингът е много удобен
· Пътят до плажа е много с количка, рампата за слизане минава покрай буклука, мирише адски,няма нищо за малки деца в 5* част,всички забавления площадки и пр. съоръжения за деца са на 500м. Надолу по рампата. Храната е разнообразна но не и на ниво 5*. Дори и 4* е под въпрос, усетихме липса на обслужващ персонал. Много от наличния персонал не говорише английски, дори и на рецепцията.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Лина (възрастна двойка ) от
21 Юни 2023 до 27 Юни 2023
Лина (възрастна двойка ) от 21 Юни 2023 до 27 Юни 2023
· Почиваме за трети път и всичко много ни харесва
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Миглена (гост) от
29 Август 2022 до 04 Септември 2022
Миглена (гост) от 29 Август 2022 до 04 Септември 2022
· Много съм доволна от професионалната работа на Валентина Янева - рецепция. На рецепцията всички останали служители, по време на престоя ми, бяха много отзивчиви и любезни.
· Би следвало да се обърне внимание на честотата и качеството на почистване в ресторанта, особено около скарите. Лепнещи подови настилки и маси на терасата на ресторанта са недопустими. Във вътрешната част няма проблем.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галя (семейства с малки деца ) от
20 Август 2022 до 27 Август 2022
Галя (семейства с малки деца ) от 20 Август 2022 до 27 Август 2022
· Продължава да бъде приемлив вариант като цена и разнообразие от услуги, страхотно поддържана зелена територия, плитък и чист плаж за децата.
· Вечерното шоу е със страхотни танцьори, но имаше много потваряемост от предходната година. Шоуто в петък с публиката, също беше почти идентично с миналата година. Нямаше почти нищо по-интересно за деца - напр. циркови номера, клоуни или танци с анимационни герои, балонено шоу - имайки предвид, че основно гостите са семейства с деца. Изключвам детската дискотека. Храната в хотела, който е с най-висока цена не се раличаваше от останалите ресторанти нито като качество, нито като разнообразие. Качеството не е осоено добро на храната. Купувах си кафи illy, тъй като другото просто не става за пиене, според мен. Алкохолът е ок, но изглежда приготвянето на коктейли не - тъй като беше препълнено със захарни сокове и концентрати. Т.е. за да си сигурен, че пиеш нещо, което е приемливо трябва да е чист алкохол/бира.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нели (семейства с големи деца ) от
04 Юли 2022 до 14 Юли 2022
Нели (семейства с големи деца ) от 04 Юли 2022 до 14 Юли 2022
· Хареса ни анимацията през деня, вечерната шоу програма и прекрасно оформените и поддържани паркове и градини.
· Резервирането на шезлонги на плажа е забранено, но се правеше редовно и нямаше контрол от персонала.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Kirila (гост) от
07 Юли 2022 до 14 Юли 2022
Kirila (гост) от 07 Юли 2022 до 14 Юли 2022
· Близостта до морето, плиткото море, подходящите занимания за деца.
· Нямаше изобщо интернет в стаите.Подобно мнение изказаха и други почиващи.Интернетът в местата,близки до лоби бар, рецепция и др. , не беше постоянно на лице.Ту се появяваше,ти изчезваше.Наложи се смяна на стаята,тъй като имаше мирис на мухъл и мравки.Липсват комарници, което е предпоставка за лоша хигиена, въпреки старанието на камериерката Гергана.Не се предоставяха необходимите консумативи, с изключение на тоалетна хартия.Всичко това говори,че хотелът не заслужава петте звезди, за които беше избран за почивката ни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (семейства с малки деца ) от
05 Юли 2022 до 13 Юли 2022
Мариана (семейства с малки деца ) от 05 Юли 2022 до 13 Юли 2022
· Всичко. Страхотна инфраструктура. Уникален екип аниматори.Прекрасна природа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Радосвета (семейства с малки деца ) от
13 Юни 2022 до 26 Юни 2022
Радосвета (семейства с малки деца ) от 13 Юни 2022 до 26 Юни 2022
· За поредна година качеството е запазено.
· Имаше нови служители на бара, както и нови сервитьори, които определено нямаха необходимите опит и знания, за да вършат работата си с необходимото качество. В т.ч. и сервитьори, които през целия ни двуседмичен престой ни говореха на руски (или подобен) език?!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 15 Март 2023 В 05:50: от Соня Цанева
· Искам с внуците да посетя този хотел. Моля, за подробности за хигиената и храната.
Добавен на 28 Август 2024 В 09:49: от Димитрова
· Благодарим Ви за обратната връзка, до нови срещи.