ОЦЕНКА: 4.55 / 5 от 219
Гост (с приятели ) Публикувано на
01 Март 2011
Гост (с приятели ) Публикувано на 01 Март 2011
· Температурата на въздуха в общите части на хотела беше ниска - лоби, ресторант, басейн!! Водата в басейна е студена. Топло е само в стаите. В спа центъра обслужването е добро и хората се стараят, но студът е голям минус. Също така в хотела явно правят икономии от каквото могат, вкл. от сапунчета, шампоани, тоалетна хартия и т.н. Свършихме сапуните, но не ни оставиха нови. Тоалетната хартия е възможно най-простата. За цената, която платихме, всичко е ок, но все пак това е 4 звезден хотел. Още един голям минус е, че към 17 - 17,30 топлата вода свършва! Въпреки посочените недостатъци, останахме доволни от престоя си в хотела, изкарахме добре, масажистите са добри, но не бихме го посетили отново, защото почти всички се разболяхме от студа.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Галя (млада двойка ) Публикувано на
16 Февруари 2011
Галя (млада двойка ) Публикувано на 16 Февруари 2011
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
02 Февруари 2011
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 02 Февруари 2011
· Водата вьв басеина е студена, което за зимен курорт ми се струва че трябва да е топла, иначе всичко останало е на ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иво (семейства с малки деца ) Публикувано на
01 Февруари 2011
Иво (семейства с малки деца ) Публикувано на 01 Февруари 2011
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с малки деца ) Публикувано на
25 Януари 2011
Даниела (семейства с малки деца ) Публикувано на 25 Януари 2011
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александрина (гост) Публикувано на
20 Януари 2011
Александрина (гост) Публикувано на 20 Януари 2011
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Саадет (семейства с малки деца ) Публикувано на
21 Декември 2010
Саадет (семейства с малки деца ) Публикувано на 21 Декември 2010
· През периода на нашата почивка, хотел \"Орфей\" във всичките му части не беше отоплен. В ресторанта и особенно в лоби бара температурите бяха много ниски, поради което през цялото време се налагаше да сме с връхни дрехи /якета, шуби/. Всичко това ни създаде голям дискомфорт и две от децата в групата се разболяха. Представете си да се върнете след ски в стая с неповече от 12-13 градуса температура. Разбрахме, че апартаментите разполагат с ел.печки /радиатори/, но в стаи като нашата се разчиташе само на централно парно отопление. Басейна през цялото време беше неизползваем, защото температурата на водата варираше от 22 до 24 градуса, а на въздуха около него термометъра отчиташе 18-20 градуса. По данни на персонала, тези проблеми били вследствие на техническа неизправност на парната инсталация. Не смятаме, че това обстоятелство може да бъде оправдание, защото доведе до редица проблеми, предполагам не само на нас като гости. Оценяваме усилията на управителката на ресторанта, която се стремеше да компенсира ниските температури с една малка вентилаторна печка, разнасяйки я от маса на маса. Първия ден не бяха подготвени с вечерята, но успяха да го компенсират другите дни, предлагайки разнообразни, прясно приготвени и качествени блюда на блок маса. Нямаме претенции относно хигиената, стаите се почистваха ежедневно. Предвид всичко това, не бих препоръчала хотела на приятели за зимния период. Естествено нямаме забележки към вас, това са обстоятелства, които не бихте могли да предположите. Поздравления за това, че желаете да сте информирани за впечатленията на клиентите за предоставените от вас оферти. Смятаме да продължим да позваме и за в бъдеще вашите услуги. Весели празници и щастлива нова година!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Стоянка (млада двойка ) Публикувано на
18 Февруари 2010
Стоянка (млада двойка ) Публикувано на 18 Февруари 2010
· не ми хареса апартамента в който бяхме настатети с случая 12а явно бяхме първите които нощуват в него минибара не беше изобщо зареждан телевизора беше възможно най-малкия дистанционно липсваше и се наложи да търсим на рецепция намериха ни на другия ден с две думи не мисля че получихме това за което сме платили още повече че си плащахме напитките в ресторанта нещо което би следвало да е включено в олинклузива ни
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Никола (с приятели ) Публикувано на
16 Февруари 2010
Никола (с приятели ) Публикувано на 16 Февруари 2010
· Бих препоръчал хотела на приятели.