ОЦЕНКА: 4.65 / 5 от 178
Гост (с приятели ) от
31 Август 2018 до 02 Септември 2018
Гост (с приятели ) от 31 Август 2018 до 02 Септември 2018
· разположението, хотела, стаите, чистотата, водата са идеални.
· За 5* хотел не отговаря по разнообразие, качество и вид храната на блок масата. Персонала на СПА рецепция е много нелюбезен. Гостували сме в хотела преди години, цената не се е променяла оттогава, но качество храна и обслужване са се понижили, хотела се е амортизирал, съотношението цена-качество вече не е приемливо.Звездите според нас вече не са 5*.....за тези цени има много по- добри нови хотели с чудесна кухня и обслужване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (гост) от
11 Март 2018 до 15 Март 2018
Анелия (гост) от 11 Март 2018 до 15 Март 2018
· Оценката ми хотел \"Пирин\" е висока и с удоволствие бих посетила това място отново! Архитектурното решение отлично: ниски сгради, топли връзки, рекичка,планина наоколо, близост до градския парк . Стаята просторна, чиста, оборудвана с всичко необходимо, ежедневна смяна на халати и кърпи, старателно почистване и подреждане, Храната е достатъчно разнообразна, така че всеки според своя вкус да избере продукт. Блок масата е организирана да е и удобна за гостите и красива и в двата ресторанта на хотела.СПА центърът предлага всичко за една пълноценна почива:басейни/ външни 2, вътрешен, термален, джакузи и навсякъде с топла вода , сауна парк също много добре организиран, фитнес с малко уреди, но добре поддържани и напълно достатъчни за тренировка при подобна почивка.Персоналът е от млади, възпитани и отзивчиви хора, съдействаха ни моментално при възникналото недоразумение при настаняването, за което съм много благодарна! Всички се стараят да осигурят спокойствие и добра почивка на гостите в хотела. Пожелавам здраве, доволни клиенти и високи финансови резултати за работещите в Парк хотел\"Пирин\"!!!
· Позволявам си да направя една препоръка, тъй като толкова много ми хареса това място, че ми се иска и този дребен проблем да го няма. Забелязах доста варовик и котлен камък по плочките, стените, шезлонгите в СПА центъра. Според мен е въпрос на ден - санитарен ден за да бъде почистено и освежено Няма да е приятно за клиентите, но ако този неработен ден за Спа-то се обяви отрано всеки би се съобразил, а и отличните ми впечатления от персонала ме карат да съм убедена, че с усърдието си наистина проблемът би могъл да се отстрани точно за ден.Препоръчвам хотел\"Пирин\" на тези, които искат качествена почивка !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
07 Август 2017 до 12 Август 2017
Гост (семейства с малки деца ) от 07 Август 2017 до 12 Август 2017
· Много добро място за почивка, има обособени кътове за хора с различни потребности, както и за игра на децата и по този начин не се усеща колко хора има в хотела, защото никъде не се получава струпване. Стаите са големи добре обзаведени и чисти, същото важи и за басейните и спа центъра. Камериерките са много усърдни в това да потдържат чисто навсякъде. Единственото място в България, където на закуска ни сервираха кана с кафе на масата при това качествено кафе. В менюто на ресторантите има достатъчно разнообразие.
· Може да се потстарят повече с качеството на храната на блок масата. Няма нужда от много неща, важното е храната да е прясна и направено на място. Имаше доста храна, която видимо е полуфабрикат или е сервирана няколко дена под ред и вече никой не я поглежда. Хубаво е, че се потдържа обедно меню но то пак е с цените от стандартното меню, което при съвпадащи предложения го обезсмислят. Може би е мал шанс но два пъти ми сервираха бира с изстекъл срок на годност.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Станислава (семейства с малки деца ) от
14 Май 2017 до 18 Май 2017
Станислава (семейства с малки деца ) от 14 Май 2017 до 18 Май 2017
· Място на което можеш да си починеш истински. Наличието на целодневен детски кът без допълнително заплащане прави изключително добро впечатление. Отлична температура на водата в басейните - подходяща е за малки деца. Много добра спа зона. Всички съоръжения в нея работеха непрекъснато. Спалното бельо, халатите и кърпите се сменят всеки ден. Навсякъде е много чисто. Много добър wi-fi. Шумът от реката, която тече до хотела допълнително спомага за усещането за релакс.
· Цените в ресторанта са прекалено високи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 30 Август 2018 В 19:46: от Мария
· За първи път попадам на толкова злобни,непрофесионални и обиждащи отговори на клиентски коментари от Теодора! Която и да сте Вие мила Теодора,така само правите лоша услуга на хотела,и разваляте иначе добрите впечатления от него.,а за впечатлението от Вас....и други клиенти са реагирали подразнени като мен,дано собствениците си направят изводи дали с хора като Вас се печелят или губят клиенти. А и нали клиента има право на мнение и отзив,които дори и да не Ви харесат,трябва да приемете !! А за луксозен хотел е логично да очакваме луксозно отношение и обслужване, не само цени. Успех на хотела,той заслужава
Добавен на 18 Ноември 2017 В 10:00: от Теодора
· За луксозен хотел какви цени очаквате? Никой не ви задължава да сте само в хотела, купете си нещо от супермаркет и ще сте доволни!!!
Венислава (семейства с малки деца ) от
11 Май 2017 до 15 Май 2017
Венислава (семейства с малки деца ) от 11 Май 2017 до 15 Май 2017
· Прекрасно място за отдих и презареждане! Обслужването е невероятно! Вече втора година ходим там и смятам да стане традиция.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Деляна (семейства с малки деца ) от
03 Май 2016 до 07 Май 2016
Деляна (семейства с малки деца ) от 03 Май 2016 до 07 Май 2016
· Хотелската инфраструктура е добре замислена и дава възможност за разположение на почиващи с различни интереси без да се струпват на едно място. Децата има къде да се забавляват без да шумят на почиващите.
· Храната в ресторантите беше с лошо качество и непропорционално скъпа за това, което се предлага. През повечето дни вечеряхме в града. Едната вечер даже върнахме поръчаното гювече - миришеше на развалено.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Валери (семейства с малки деца ) от
06 Април 2016 до 10 Април 2016
Валери (семейства с малки деца ) от 06 Април 2016 до 10 Април 2016
· Внимателно посрещане,приятна обстановка.Прекрасна природа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелина (млада двойка ) от
10 Февруари 2016 до 14 Февруари 2016
Ивелина (млада двойка ) от 10 Февруари 2016 до 14 Февруари 2016
· Хотелът като цяло е хубав, стаите са големи, чистотата в тях е на високо ниво, камериерките се справят отлично. Персоналът на рецепция, лоби бар, пиколата са мили, усмихнати и много любезни. Закуската е достатъчно богата и добре приготвена. Дотук нямам никакви забележки.
· Нооо, що се отнася до СПА-центърът и ресторантът-впечатленията ми не са толкова положителни. Значи, аз толкова надути хора, които незнайно защо се взимат ужасно насериозно, отдавна не бях срещала. В СПА-центърът има една рецепция, на която стоят обикновено две обикновени момичета, които крайно необикновено те игнорват като влезеш. Това усмивки, добър ден, как сте...забрави. Ако нарушиш разговора им или вглъбеното взиране в нещо зад рецепцията, ще получиш троснат, високомерен отговор и втори път няма и да си помислиш да им нарушиш спокойствието. Тези момиченца трябва веднага да бъдат преориентирани към Бюрото по труда. За работа в петзвезден хотел не стават. Иначе басейнът е много хубав, водата като температура е прекрасна, както и парните бани и сауната. Но навън има басейн, в който водата е направо вряла и въпреки желанието на гостите, никой не можеше да изкара повече от пет минути с него. Попитах \"милите\" девойки дали не може малко да го разхладят, защото времето беше прекрасно и можехме да му се насладим, но получихме обяснението, че когато стане по-студено и басейнът ще се разхлади. Тва е! Ресторантът предлага много вкусна, но безобразно скъпа храна /не мога да цитирам цени, но сметката за четирима, без да прекаляваме, варираше и на обяд, и на вечеря между 250-350лв./поднесена отново от надути сервитьори. Няма да изпадам в подробности и за разправиите в ресторанта, но така не се печелят клиенти. Вярно е, че получихме извинение от управителя на ресторанта и комплимент от заведението, но неприятното усещане си остава. Не може хотел от тази категория да си позволява такива служители. Аз лично не бих се върнала повече в този хотел.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Юли 2018 В 08:24: от Деси
· Теодора, не знам коя сте, но не Ви отива да вземате отношение при всяко изказване и да хулите клиентите. Всеки има право на мнение и това говори лошо за Вас. Аз лично съм доволна от Пирин парк, ходим със съпруга ми и отново ще отидем, но уважавам и мнението на другите.
Добавен на 18 Ноември 2017 В 09:55: от Теодора
· Вие освен да се оплаквате друго не знаете, най-добре си стойте вкъщи. Там ще ви е най-добре!!!
Добавен на 23 Октомври 2016 В 06:37: от Ванина
· Абсолютно съм съгласна за негативите в хотела!Ходила съм много пъти с малката ми дъщеричка,защото обстановката е спокойна и атмосферата в хотела ми допада-тихичко е и детето се чустваше добре,но дойде момента да празнувам 30год.ми рожден ден и всичко,което казах до тук вече нямаше значение....поднесоха ни лоша храна,безвуксна и приготвна незнаино кога замръзявана по хладилниците сметката на финала беше космическа,а персонала се държеше все едно не сме в Сандански,а сме на Шанзе Лизе,въпреки че и там се празнували не помня такова отношение просто асоцирам самочуствието на някакви бездарници,който дори нивото на обслужване беше от ранга на обикновенна кръчма....и мога още мн да говоря,но ще спра до тук ...просто ме загубиха като клиент това беше последното ми ходене в този хотел,а СПА центъра....няма да ги коментирам изобщо ....махленски клюкарки
Васил (млада двойка ) от
06 Септември 2015 до 08 Септември 2015
Васил (млада двойка ) от 06 Септември 2015 до 08 Септември 2015
· Добър хотел.
· Еднообразна но качествена храна!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виолета (с приятели ) от
17 Август 2015 до 22 Август 2015
Виолета (с приятели ) от 17 Август 2015 до 22 Август 2015
· Това че комплекса се поддържа такъв какъвто бе в началото ,всичко е на ниво по точно на супер ниво .БЛАГОДАРЯ ЗА ПРЕКРАСНИТЕ МИГОВЕ !ТОВА БЕ ЕДНА НЕЗАБРАВИМА ПОЧИВКА
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Жулиета (семейства с малки деца ) Публикувано на
25 Април 2015
Жулиета (семейства с малки деца ) Публикувано на 25 Април 2015
· Доволни и отпочинали за пореден път. Ще го посетим отново със сигурност!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Жулиета (семейства с малки деца ) Публикувано на
19 Октомври 2014
Жулиета (семейства с малки деца ) Публикувано на 19 Октомври 2014
· Топли басейни, спокойна атмосфера през седмицата, качествени масажи
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с малки деца ) Публикувано на
04 Март 2014
Николай (семейства с малки деца ) Публикувано на 04 Март 2014
· О
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (млада двойка ) Публикувано на
07 Октомври 2013
Гост (млада двойка ) Публикувано на 07 Октомври 2013
· Хотелът е чудесен - нов, чист, с разчупена архитектура и много добре поддържана градина. Обслужването и храната е на много високо ниво.
· Политиката за доплащащи се услуги, която не се разяснява при настаняване или резервация - доплаща се за шезлонг, парна баня, термален басейн, ...
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (млада двойка ) Публикувано на
21 Май 2013
Мария (млада двойка ) Публикувано на 21 Май 2013
· Разрешението да напуснем хотела по-късно от 12.00 часа,ни направи страхотно впечатление и много ни зарадва!
· Огромния, стар телевизор разваляше итериора на стаята! Клиенти на хотела,настанени до нашата стая и двете нощи вдигаха невъобразим шум,но никой от персонала на хотела не им направи забележка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 05 Януари 2019 В 17:46: от Криси
· Този сайт е създаден, за да могат потенциалните бъдещи клиенти да придобият впечатления от други клиенти, които са ползвали хотела. И не разбирам, защо Вие, Теодора трябва да взимте отношение към всяко мнение и да нападате и критикувате хората. Разбирам че, вероятно сте малко озлобена и може би, имате интереси, но това по скоро вреди на хотела, дано да си давате сметка за това. Грозно, невъзпитано и проява на селски обноски! Нищо повече. Сега е време и мен да ме изкритикувате!
Добавен на 19 Юли 2018 В 08:28: от Влади
· Всеки клиент има право на мнение, и макар че, на мен ми допада хотела и със сигурност, бихме го посетили отново, бих искала да кажа на Теодора - държанието и коментарите Ви са неуместни и озлобени. Нали, затова е създадена тази платформа, за да може всеки да си каже мнението и да сподели впечатленията си от даден престой. И не е необходимо да бъде хулен заради това?! Злобата и грубостта Ви е излишна.
Добавен на 18 Ноември 2017 В 09:57: от Теодора
· Голями експерти на храната сте, направете предаване най-добре!!!