0700-1-5522 visit.BG

Мнения на реални клиенти на Перелик Палас, Пампорово

× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Николай (семейства с малки деца ) от 16 Февруари 2018 до 20 Февруари 2018

Лична оценка 4.54/5 + Покажи повече

· В стаята която бяхме настнени студио лукс липсват маса и столове , няма къде да си простреш ски екипите или мокрите хавлий и халати .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Кичка (с приятели ) от 12 Януари 2018 до 14 Януари 2018

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Грета (семейства с малки деца ) от 02 Март 2017 до 05 Март 2017

Лична оценка 4.31/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Мирослав (семейства с малки деца ) от 23 Декември 2016 до 27 Декември 2016

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Особенно студени стаи.Коридорите бяха по топли.Што за глупост е да отопляваш общите помещения на парно а стаите с електрически печки /конвектори.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Юлиян (семейства с малки деца ) от 03 Март 2016 до 06 Март 2016

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Цвете (гост) от 03 Март 2016 до 06 Март 2016

Лична оценка 2.69/5 + Покажи повече

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Нели (семейства с малки деца ) от 30 Декември 2015 до 03 Януари 2016

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Менюто на Новогодишната вечер .Нищо не липсваше .Всичко беше с вкус и естетика. Ресторанта е уникален в битов родопски стил, но и изискан по интериор. В хотела има боулинг и 5 билярдни маси, включително и в лоби бар. Уютен лоби бар. Отзивчив любезен персонал.

· Закуската е до 9,30 и това предизвика недоволство. Обикновено закуската е до 10часа а в някои хотели и до 10,30. Все пак сме на почивка .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Калина (семейства с малки деца ) от 30 Декември 2015 до 03 Януари 2016

Лична оценка 4.15/5 + Покажи повече

· инфрастуктурата на хотела, топли стаи, любезен и отзивчив персонал, добри масажисти

· мениджмънта, неработещи: скай бар, винарна, фризьорски салон, боулинг писта, парна баня, студен ресторант, в който се налагаше да вечеряме с грейки, пиано бар, който работи само една вечер по време на новогодишните празници, музиката по време на новогодишната вечер - предимно сръбски песни, стари евъргрийни, чалга, студено и недообзаведено помещение срещу входа, в което децата играеха на билярд и на джаги със зимните якета и шапки, студен фитнес, неработещ витаминен бар в басейна, неуютни стаи - плочи на пода в зимен хотел?, липса на картини по стените в стаите и т.н., храната не беше лоша, но липсаше разнообразие, това не е сървиз на 4 звезден хотел, като какъвто същият се рекламира на интернет сайта.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 14 Януари 2016 В 14:24: от Боряна

· Уважаема, Калина, Съжаляваме да прочетем вашия отрицателен коментар. Искам да подчертая, че в Новогодишната вечер имахме гости от други страни и затова освен българска музика са звучали още турски, гръцки, румънски, македонски, и английски песни, но никога не са пускани чалга или сръбски песни в редовните часове на програмата!!! Студеното помещение за което пишете се нарича "Хладно лоби" и се ползва пожелание. Когато някой реши да седне там и да изпие чаша кафе или чай на спокойствие, му се предоставя одеяло. Хотелът разполага с топло лоби и игри за деца и билярд маси в топлите части. Относно услугите, които предлага хотела - никъде в нашия сайт или този на visit.bg не пише, че предлагаме фризьорски салон, пиано бар или витамин бар. Да, скай барът не функционира, но това е написано на сайта, който очевидно сте разглеждали предварително. Въпреки това всеки може да се качи, да поседне и да се наслади на красивата панорама. Парната баня не е функционирала два дни поради технически проблем, за което се извиняваме. Относно плочите на пода - хотелът не е само зимен, работи целогодишно, плочите са от 2008 година, нямаме възможност да подновяваме всяка година :( Все пак сте писали, че стаите са били топли, което до известна степен ни успокоява. Относно разнообразието на храна - затруднявам се да коментирам наличието на 5 салати, 6 основни ястия, 2 вида супи и десерти. Взимаме си бележка, ще обогатим още блок-масата. Още веднъж съжалявам, че сте останали с лоши впечатления и се надяваме за в бъдеще да попадате в хотели според вкуса ви. С уважение, Отдел маркетинг Перелик Палас СПА Хотел

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Виктория (семейства с малки деца ) от 24 Декември 2015 до 27 Декември 2015

Лична оценка 4.38/5 + Покажи повече

· Хотелската база е след основен ремонт. Всичко и чисто и направено с изключителен вкус и скъпи материали. Персоналът на лоби бара и ресторанта е прекрасен, но на рецепцията за съжаление имат още много какво да учат в отношението си към гостите. СПА-центърът е отлично отоплен с чист и много топъл басейн. Бяхме настанени с едноспален апартамент с удобни мебели и голяма квадратура. Храната на блок масата и на свободна консумация е много вкусна и сравнително разнообразна.

· Празничната Коледна вечеря, за която бяхме доплатили (задължително) общо 175лв. за двама възрастни с дете на 10г., беше меко казано подигравка. Малка салата... Основното ястие (пуешко филе със сос от ябълки и ром с гарнитура от зеленчуков микс-царевица, моркови и грах) изглеждаше ужасно, а на вкус....дори не ставаше за ядене! Атмосферата в ресторанта беше като на помен. За разлика от отлично отопления хотел, в ресторанта трябваше да се храним с палта. Всичката храна- от салатата до десерта беше натрупана на масата в рамките на 50 минути. Празничната програма започна час след началото на вечерята и се състоеше от само 30 минути фолклорна програма. И това е -нищо повече. Нямаше друга адекватна музика, танци. Коледна вечеря без питка(сервираха ни хляб на филийки), без баница, без плодове. \"Събитието\" започна в 20.00ч. и в 21.30 вече всички гости си отидоха ядосани и разочаровани по стаите или в лоби бара. Управителката е една злобна жена с отвратително отношение към гостите на хотела и към прекрасните служители. И за съжаление лошото и управление вероятно много скоро ще срине красивия хотел. Жалко!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 17 Февруари 2016 В 16:36: от Виктория Павлова

· Много жалко, че обръщате внимание само на отрицателните неща, които съм написала , а оставате слепи за похвалите! Аз и семейството ми сме обидени от грозното отношение при изказване на мнението ни по време на престоя ни! А относно получената от нас компенсация (за която се борехме "със зъби и нокти"), ДА, беше ни предоставена такава,но единствено защото разбрахте, че няма да мръднем от там преди да сме получили адекватно обезщетение за разочарованието и провалената ни Коледна вечер! И държа дебело да подчертая, че не ставаше въпрос за пари, а за морално обезщетение! Но при арогантното отношение към нас и към останалите гости, просто разбрахме, че за да ви "заболи" трябва да ви "бръкнем в джоба".

Добавен на 14 Януари 2016 В 14:39: от Алина

· Уважаема Виктория, С огорчение чета вашия отрицателен коментар. Предвид изразеното от вас недоволство, Ви беше предложено да приготвят вечеря по ваш избор, но Вие отказахте. Празничната атмосфера се възприема от всеки по различен начин, за повечето гости празненството продължи и след полунощ с песни и танци, които уви Вие пропуснахте. Въпреки демонстративния ви отказ за консумация на вечеря, Ви беше направена и парична компенсация при напускане на хотела, която приехте. Последното поражда дълбоко учудване в нас за дългия "украсен" отрицателен отзив. Относно управителката - взимаме си бележка. С уважение, Отдел Маркетинг

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Ксения (възрастна двойка ) от 30 Ноември -1 до 30 Ноември -1

Лична оценка 3.92/5 + Покажи повече

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Гочо (семейства с големи деца ) от 30 Ноември -1 до 30 Ноември -1

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· много ни хареса коледната вечеря благодарим на персонала на ресторанта в частност и на целия персонал на хотела

· за да сме съвсем коректни- силният шум от тоалетното казанче- може да попитате за апартамент 533.пречеше не само на нас , а и на другите почиващи.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Маргарита (млада двойка ) от 30 Ноември -1 до 30 Ноември -1

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни