ОЦЕНКА: 4.22 / 5 от 1656
Петя (семейства с малки деца ) от
18 Август 2019
до
28 Август 2019
Петя (семейства с малки деца ) от 18 Август 2019 до 28 Август 2019
· Персоналът беше отзивчив
· Вечер работеше само 1 бар и ставаха ужасни опашки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Христо (гост) от
03 Септември 2019
до
07 Септември 2019
Христо (гост) от 03 Септември 2019 до 07 Септември 2019
· храната беше по-добра от миналата година
· Няма никаква промяна вече 3 сезона.Постелките на шезлонзите не са сменяни 3 години и са мухлясали ,нямаше сладолед,пиците бяха малко ,обслужващ персонал от ромски произход
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Антония (възрастна двойка ) от
09 Септември 2019
до
14 Септември 2019
Антония (възрастна двойка ) от 09 Септември 2019 до 14 Септември 2019
· Многото и разнообразни плодове, сладкишите.
· Нямаше сладолед,включен в офертата,недостига на прибори и оливерници,а пепелници въобще нямаше,което е недопустимо за 5-звезден хотел,според мен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2019
до
16 Септември 2019
Галина (семейства с малки деца ) от 09 Септември 2019 до 16 Септември 2019
· Стаите просторни ,но в банята на децата имаше мухъл.Чистиха всеки ден. Красив и уникален хотел .
· Нямаше достатъчно място за хранене, чиниите явно се миеха на ръка бяха мокри,нямаше прибори за хранене а най недопустимото е че попаднах на плесен във филийката .Навсякъде има недостиг на работна ръка но за петте звезди трябва професионалисти. Плажът под всяка критика толкова фасове и мръсотии .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емилия (с приятели ) от
09 Септември 2019
до
15 Септември 2019
Емилия (с приятели ) от 09 Септември 2019 до 15 Септември 2019
· ПРЕКРАСНА ОТЗИВЧИВОСТ И ОТНОШЕНИЕ към гостите на хотела от РЕЦЕПЦИОНИСТКИТЕ(за съжаление не попитах и не обърнах внимание за имена)
· За шест дни чаршафите не се смениха. В стаята се влизаше само за изхвърляне на кошчетата и поставяне на тоалетна хартия.(хотелска част) А до извън хотелската част ,за шест дни никой не достигна дори и за тоалетна хартия. На пица бар,една македонка вечно ревеше и не искаше да прави пици(10.00ч.-23.00ч.),значи няма и пица бар.... Украинчета или Молдовчета....мързеше ги да качат лед на Лоби бара....(Благодарности на Веско и отзивчивостта на ,,ИНФОРМАЦИЯ\'\') ЗА ШЕСТ ДНИ НЯМАШЕ НИТО ЕДНА ВЕЧЕР ПОСВЕТЕНА НА БЪЛГАРИЯ!!!!!!!!!!!!(Полска,Чешка и Руска,но БЪЛГАРСКА....) Стая с изглед ,,МОРЕ\'\'....(гледаш басейна и...) Храната...далеч от истината за звездите на хотела! Е 5-тата ЗВЕЗДА....тази година незнам за какво я сложиха!.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
08 Септември 2019
до
14 Септември 2019
Гост (семейства с малки деца ) от 08 Септември 2019 до 14 Септември 2019
· Хареса ми времето, защото не зависеше от хотела.
· За трета година почиваме в този хотел и за последна.Нивото е доста занижено. Оправданието края на сезона. Край, ама хотела беше на 80 % пълен. Храната- имаше какво да се яде, но често нямаше с какво,липсваха прибори и хората чакаха по 15-20 мин. да изнесат такива. Е ядохме домати и краставици с лъжици ,някои неща и с пръсти. Чиниите мокри и често между уж чистите имаше абсолютно неизмити. Напитките бяха с добро качество, но се сервираха само в пластмасови чаши ,дори и на вечеря, нямало кой да ги мие. Персонала в ресторанта крайно недостатъчен.Имаше моменти и хляб нямаше кой да изнесе. Опашки на бара, от три бара обикновено работи само един. Такова нещо, като сладолед, плодове и сладки на бара на басейна нямаше.Пица правеха, кога от 12ч ,кога от 14ч. както дойде.Една девойка едва , едва пече по две три пици, дава само по едно парче,а всички деца обичат пица и опашките си ги представете сами.Е в един момент и девойката си отиде и се реши проблема.Ми няма да продължавам повече, че сама се отекчих. Изводите си ги правете сами.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Деян (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2019
до
13 Септември 2019
Деян (семейства с малки деца ) от 09 Септември 2019 до 13 Септември 2019
· Съотношение цена качество хотела е перфектен,винаги има какво да се желае но според мен за тази цена няма какво повече да се предложи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Михаела (семейства с малки деца ) от
02 Септември 2019
до
09 Септември 2019
Михаела (семейства с малки деца ) от 02 Септември 2019 до 09 Септември 2019
· Присторни стая и балкон. Всеки ден почистваха стаята. Храната беше вкусна, разнообразна и в изобилие. Аниматорите бяха готини.
· Стълбите за басейна и ресторанта не бяха приспособени за колички. Вратата на балкона беше счупена и не се затваряше. Телевизора нямаше дистанционно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Методи (семейства с малки деца ) от
09 Септември 2019
до
14 Септември 2019
Методи (семейства с малки деца ) от 09 Септември 2019 до 14 Септември 2019
· Всичко ни хареса просто перфектно с одоволствие ще посетиме пак
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветомира (семейства с малки деца ) от
06 Септември 2019
до
13 Септември 2019
Цветомира (семейства с малки деца ) от 06 Септември 2019 до 13 Септември 2019
· Единственото нещо което ни хареса беше детската дискотека водещите бяха много мили и внимателни с децата!
· Още с настаняването започнаха негативите, чакахме 3 часа във фоайето да ни настанят, като постоянно през тези 3 часа ни казваха да изчакаме още 10 Мин и така в продължение на часове, храна в ресторанта е ужасна има много, но не става за ядене в един от дните бяха сервирали развален колбас, за децата трябваше да има сладолед и пица, които ни отказаха, за всичко трябва да се редиш на някакви огромни опашки, общо взето не бих го посетила втори път и не бих го препоръчала, наши познати също бяха ходили и техните впечатление са същите. Не мога да повярвам, че това е петзвезден хотел.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Янис (млада двойка ) от
06 Септември 2019
до
11 Септември 2019
Янис (млада двойка ) от 06 Септември 2019 до 11 Септември 2019
· Всичко беше супер!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (семейства с малки деца ) от
31 Август 2019
до
04 Септември 2019
Петя (семейства с малки деца ) от 31 Август 2019 до 04 Септември 2019
· Яденето в ресторанта беше вкусно,кафето беше добро а не разредено,имаше и газирани напитки.
· Не ми хареса изкуствената трева около басейна,която само се премиташе (махаше се само едрия боклук),това се виждаше сутрин от терасата,съответно мъховете,прахта отиваха в басейна.Детският кът,не винаги работеше,а вътре също не се чистеше, беше прашно.Нямаше междинни хранения а е ойнклузив,имаше само пици които трябваше да чакаш много време,поне двама човека трябват за там,единият да прави другият да зарежда.Сладоледмашината не работеше,плажът беше пълен с фасове.Другото което ми направи лошо впечатление е шезлонгите около басейна (дюшеците бяха доста захабени и мръсни),чадърите около басейна повечето бяха счупени.Дивана в стаята(допълнителното легло като се разгъне е твърдо и е на етапи ,доста неудобно за спане.) Блъсканицата в ресторанта със сервитьорите които даже подвикват(бибит) да заредят яденето.Трябва да се измисли така че да няма блъсканица с тях да са наредени масите така че да могат направо от вътре да излизат и директно да слагат,така ще е по удобно и за тях.Плодовете не бяха обелени,динята с кората,банана и др.Чиниите не бяха подсушени,трябваше да бършеш със салфетка.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Анелия (семейства с големи деца ) от
06 Септември 2019
до
09 Септември 2019
Анелия (семейства с големи деца ) от 06 Септември 2019 до 09 Септември 2019
· Най-много ми хареса голямата тераса на апартамента ни и гледката към морето. Но гледката я има само от високите етажи. Изкуствената трева около басейна е добро решение против пързаляне.
· От 3 дена престой 2 дни имаше аварии на ток и вода. Водата уж била проблем за целия град,но тока липсваше само в хотела. Барманите не познаваха най- популярните коктейли или нямаха точните продукти за да ги направят. На басейна:1. шалтетата бяха много захабени, а чадърите повредени. 2.Сутрин чистачката не почистваше както трябва между шезлонгите и никой не оправяше шалтетата-махнати/сгънати, неподредено. В ресторанта: 1.посудата винаги беше мокра и често не беше измита както трябва.2.Оливерниците бяха със стари олио/оцет. 3.В началато на обяда/вечерята винаги имаше изстинали храни. В стаите: 1. Разлепени тапети.2. Допълнително плащане за ползване на наличния сейф . 3.пердетата бяха твърде дълги. В банята имаше само сапун/душ гел. Шампоан/балсам за коса намаше. Стъклената фасада на хотела не беше чистена скоро - от улицата се виждаха засъхнали течове по стъклата. За дете навършило 12 год плащаме като за възрастен, но се настанява на разтегателния диван като дете, а не на отделно легло. На плажа непочистени фасове и захабени чадъри.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Маргарита (семейства с малки деца ) от
05 Септември 2019
до
08 Септември 2019
Маргарита (семейства с малки деца ) от 05 Септември 2019 до 08 Септември 2019
· Прекрасно място за почивка...:)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Антоанета (семейства с малки деца ) от
30 Август 2019
до
03 Септември 2019
Антоанета (семейства с малки деца ) от 30 Август 2019 до 03 Септември 2019
· Стаята ни беше чиста и приятна. Добре беше, че гледа към задната улица, защото беше тихо и спокойно. Имаше голяма тераса. Храната е приемлива, блок масата се зарежда своевременно, когато нещо свърши. Персонала е приветлив и отзивчив, въпреки че явно не достигаше и на хората им беше трудно да се справят с работата, но дават всичко от себе си. Наличието на безплатни шезлонги и чадъри на брега на морето е чудесно. Общо взето за тази цена услугата, която се предлага е съвсем приемлива.
· Чистотата на тоалетните в общите части беше покъртително лоша. Масите в ресторанта и на терасата не достигаха и особено за вечеря се налага да чакаш някой да се нахрани, за да заемеш неговата маса. Часовете, в които работеше детския кът бяха неподходящи за нас и затова не можахме да се възползваме от аниматорите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.