ОЦЕНКА: 4.22 / 5 от 1620
Галина (семейства с големи деца ) от
13 Август 2023 до 16 Август 2023
Галина (семейства с големи деца ) от 13 Август 2023 до 16 Август 2023
· Градината и многото цветя са супер. Част от интериора на стаите е подменян. Възможност за паркиране.
· Хигиената на супер ниско ниво - както в стаите, баните, така и около басейна. Арматурата в банята, фугите, плочките не са виждали препарат и четка поне от около година - мухъл и следи от мръсотия и варовик на пластове. Стята не се мете - събират само боклука и се минава с парцал пода на банята. Относно храната - има доста какво да се направи. Като за хотел с 5 звезди за 4 дни - нито веднъж не са сменени нито кърпите, нито чаршафите.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с големи деца ) от
07 Август 2023 до 13 Август 2023
Даниела (семейства с големи деца ) от 07 Август 2023 до 13 Август 2023
· Хотела е близо до плажа. Спокойно е за почивка.
· Стаите се почистват с метла и лопата. За 7-те дни престой, стаята ни се почисти 2 пъти - хвърляне на боклук и смяна на две кърпи. Чаршафите и хавлиите също не се смениха. Хладилникът по-скоро е шкаф за поддържане на напитките топли. Обслужващият персонал е малко и не може да обслужи гостите - стаи, ресторант, бар с пица и междинна закуска. Нищо общо с програмата за Ултра инклузив и анимация (аниматори се появяваха от време на време, ден през ден. Така и не стана ясно имат ли програма и каква е тя) Била съм гост на хотела преди години и бях много доволна от обслужване, хигиена и качество на храната. Това, което е в момента не отговаря на категория за 5 звезди.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Емилия (семейства с малки деца ) от
06 Август 2023 до 10 Август 2023
Емилия (семейства с малки деца ) от 06 Август 2023 до 10 Август 2023
· ОТНОШЕНИЕТО НА ОБСЛУЖ.ПЕРСОНАЛ Е МНОГО ДОБРО ОТЗИВЧИВИ,ВСЕОТДАЙНИ.
· нивото е паднало по отношение на храна,напитки и анимация от 3г. насам
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) от
30 Юли 2023 до 05 Август 2023
Гост (семейства с големи деца ) от 30 Юли 2023 до 05 Август 2023
· Местоположението на хотела е много добро - близко е до плажа и до центъра на града. Стаите са широки и удобни. Басейна е хубав.Персонала е учтив.
· Лошо качество на храната.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с големи деца ) от
27 Юли 2023 до 30 Юли 2023
Мария (семейства с големи деца ) от 27 Юли 2023 до 30 Юли 2023
· Бяха спазили изискването гледка море.
· Липса на персонал и организация. Хигиената не е на нужното ниво. Качеството на храната е ниско.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ани (семейства с малки деца ) от
23 Юли 2023 до 30 Юли 2023
Ани (семейства с малки деца ) от 23 Юли 2023 до 30 Юли 2023
· Басейна и персонала.
· Еднообразието от храна, недостиг на ядене и голямо чакане!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (семейства с малки деца ) от
24 Юли 2023 до 30 Юли 2023
Даниела (семейства с малки деца ) от 24 Юли 2023 до 30 Юли 2023
· Близост до плажа . Отлично обслужване .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Емил (семейства с големи деца ) от
23 Юни 2023 до 29 Юни 2023
Емил (семейства с големи деца ) от 23 Юни 2023 до 29 Юни 2023
· Бяхме настанени в стая с хубав изглед към басейна и се виждаше и морето. Почистването беше редовно и добро,смяната на кърпи те и чаршафи те беше редовно. Имаше кърпи, които може да ползваш, предоставени от хотела. Част от персонала имаше желание гостите да са доволни от престоя си, но на останалия би трябвало да се обърне внимание.
· Хотелската база е била добра преди време, но в момента не е достатъчно поддържана. Следи от захабяване и износване на мебелите и интериора. Входната врата на стаята не се заключване от вътре, а балкон ската не можеше да се затвори. Ресторанта за нас е с две звезди. Можеш да се нахрани, ако хотела не е пълен. Попаднах е на гости (фирмено посещение) храната свършване и доста от нещата повече не се появяваха. Последния ден, докато изнасяхме багажа, преди да сме освободили стаята и върнали кюча, почистващи персонал беше прибрал нещата би за плажа, които си бяхме оставили (дюшек, шапки, играчки и т. н.) На рецепция не дадоха адекватен отговор как и защо персинала е прибрал вещите ни преди да освободим стаята. Въпросният случай е от 9 часа сутринта. Нямаше анимация въобще, а сладолед имаше след 3ден, едва след контакт с туроператора и настояване от наша страна.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Александър (семейства с големи деца ) от
15 Юли 2023 до 22 Юли 2023
Александър (семейства с големи деца ) от 15 Юли 2023 до 22 Юли 2023
· Местоположение на хотела.
· 70 % от туристите бяха от ромски произход , безочливи и нагли. Храната беше ужасна.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелина (семейства с големи деца ) от
08 Юли 2023 до 14 Юли 2023
Ивелина (семейства с големи деца ) от 08 Юли 2023 до 14 Юли 2023
· Местоположението на хотела - на много тихо и спокойно място, а всъщност не далеч от центъра
· Изобщо не разбрахме дали има анимация или не - аниматорите не бяха българи и общуваха само с чужденците
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стефан (семейства с малки деца ) от
01 Юли 2023 до 06 Юли 2023
Стефан (семейства с малки деца ) от 01 Юли 2023 до 06 Юли 2023
· Хотелът се намира близо до центъра на Приморско. Персоналът на баровете полагаше максимално старание да се почувстваме добре, въпреки ограниченията от страна на хотела,
· Няма да коментирам качеството на храната, защото не отиваме на почивка, за да ядем, а за нови емоции. За шест дни нито веднъж не намерихме шезлонгите чисти, мокри да, но .... Отношението на част от персонала на рецепцията беше обиден, сякаш сме се натрапили. Чадърите и шезлонгите на плажа са толкова далеч от брега, че изсъхваш докато стигнеш от морето до тях. Хотела е бил много добър, но изглежда поддръжката е слаба и годините ползване са вече много видими. Липсата на анимация е голям МИНУС!!! Често работеше само един бар и момчетата изнемогваха, а хората чакаха много.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Павлина (гост) от
03 Юли 2023 до 06 Юли 2023
Павлина (гост) от 03 Юли 2023 до 06 Юли 2023
· Персонала е страхотен. Обслужването е супер. Храна и питиета на корем.
· Липсват доста от аксесоарите на хотел 5 звезди. Пионерският лагер от невъзпитано вандал чета, разваля почивката. Това е решение на мениджмънта на хотела, но аз няма да си го причинят втори път. Разбирам, че ден година храни, но някои хора искат почивка, не внука на Бай Ганьо на съседната маса. За всичко това персонала не е виновен. Те бяха прекрасни
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Невенка (семейства с малки деца ) от
22 Юни 2023 до 25 Юни 2023
Невенка (семейства с малки деца ) от 22 Юни 2023 до 25 Юни 2023
· Уникално място за почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александра (семейства с малки деца ) от
11 Юни 2023 до 16 Юни 2023
Александра (семейства с малки деца ) от 11 Юни 2023 до 16 Юни 2023
· Локацията е чудесна. Хотела е близо до плажа и центъра. Аниматорите са много мили с децата. Постоянно организираха игри и забавления. Създават настроение. Персоналът в ресторанта е отличен- отсервираха веднага свободни чинии и бяха любезни. Барманите бяха мили и отзивчиви.
· Поддръжката на сградата е лоша. По таваните мазилката беше улющена. Баните в стаите са в лошо състояние. Бяхме в стая 513А. Душът ни беше счупен и протичаше вода. Освен това банята беше мръсна и непочистена в деня на настаняването ни. Около мивката по плочките имаше пръски, които помолих да се почистят, но така и никой не ги махна. Първият ден, никой не ни почисти стаята, трябваше да помоля на рецепция за да пратят човек. Един от дните се върнах в стаята докато момичето беше в стаята ни да почиства и я хванах да си играе с играчките на децата ми, беше малко странно....
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Радосвета (семейства с големи деца ) от
13 Юни 2023 до 15 Юни 2023
Радосвета (семейства с големи деца ) от 13 Юни 2023 до 15 Юни 2023
· Специални благодарности за апартамента, в който бяхме настанени(Резервирах декември 2022 г. в апартаментата част, настаниха ни в хотела, 8 етаж, невероятна гледка, спокойствие, чистота-4 възрастни+2 деца). Ние посещаване този хотел вече за 12 път, и сме много доволни. Има направени доста подобрения(масички и столчета пи терасите са подменени, чадърите на плажа, вратите вече не са с ключ, а с карти, и може би има и друго). Е липсваха ни истинските млечни... но може би инфлацията си е казала думата. Но съотношението цена /качество е добро.. Ще се върнем отново. Бъдете живи и здрави, и все така с усмивка и разбиране посрещайте своите гости.
· Бих препоръчал хотела на приятели.