ОЦЕНКА: 4.60 / 5 от 136
Мариета (възрастна двойка ) Публикувано на
07 Май 2014
Мариета (възрастна двойка ) Публикувано на 07 Май 2014
· Стаите са просторни, обзаведени с вкус и внимание към детайла. Момичетата на рецепцията са изключително внимателни и усмихнати. Храната в ресторанта е отлична, особено на празничния обяд на 03.05. Като комплимент от хотела вечерта край камината в лоби бара имаше жива музика. Масажистката в SPA-центъра е наистина добра. Като цяло почивката ни беше чудесна!
· Халатите и кърпите за SPA-центъра се предоставят само при поискване на централната рецепция, тъй като рецепцията на SPA-центъра не работи. Повечето хора не знаят това и не ползват кърпи в SPA-центъра, поради което всички шалтета на шезлонгите (6+3) са винаги мокри. От 2 масажни легла едното не работи; масажните дюзи в малкия басейн също не работят; 6-местното джакузи също не работи; има две малки сауни, но работи само едната, въпреки че хотелът беше пълен. Липсата на рецепционистка на SPA-рецепцията води до прекъсване на масажите, за да могат други клиенти да се уговорят за час с масажистката.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) Публикувано на
06 Май 2014
Мария (семейства с малки деца ) Публикувано на 06 Май 2014
· спокойствие, уют, комфорт, приятна атмосфера
· При оставена табела \"Моля почистете стаята\", същата не беше почистена.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Огнян (млада двойка ) Публикувано на
24 Април 2014
Огнян (млада двойка ) Публикувано на 24 Април 2014
· Всичко
· Нямам забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мая (семейства с малки деца ) Публикувано на
23 Април 2014
Мая (семейства с малки деца ) Публикувано на 23 Април 2014
· Очаровани сме от обслужването, много чисто, топло, стаите са просторни. Храната е добра и достатъчно количество. Много ни хареса престоя и бихме дошли отново с удоволствие.
· Имам забележка към поддържането на СПА помещенията - едната сауна и джакузито не работеха, а парната баня се изключваше през известно време и трябваше всеки път да ходим на рецепцията да дойде някой да я включи. Освен това водата в басейна първия ден беше доста студена, но веднага си взеха бележка и на следващия беше добре. Детският кът също е малко занемарен, няма никакви уреди и играчки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (с приятели ) Публикувано на
23 Април 2014
Десислава (с приятели ) Публикувано на 23 Април 2014
· Като цяло престоят в хотела за нас беше истинско удоволствие. Персонала беше много отзивчив и винаги усмихнат. Всичко беше много чисто.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивайла (семейства с малки деца ) Публикувано на
23 Април 2014
Ивайла (семейства с малки деца ) Публикувано на 23 Април 2014
· Всичко беше много хубаво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (гост) Публикувано на
23 Април 2014
Галина (гост) Публикувано на 23 Април 2014
· Храната и чистотата в стаите.
· Напитките се плащаха и то на невероятно скъпи цени. Джакузито не работеше.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелина (семейства с малки деца ) Публикувано на
08 Март 2014
Ивелина (семейства с малки деца ) Публикувано на 08 Март 2014
· За втора поредна година посещаваме хотела и сме много доволни, като със сигурност догодина отново ще дойдем. Всичко беше страхотно-стаите са чисти и се почистват ежедневно, което за мен е много важно, защото съм с малки деца и съм се на гледала на некачествена хигиена в други дори 5-звездни хотели. Персоналът е много мил и любезен, тихо е, спокойно и уютно. Тази година хотелът беше пълен със семейства с малки деца, което много добра атестация за качеството му. Съжалявам единствено, че не останахме още няколко дни.
· Имам две препоръки. Първо, храната е разнообразна и вкусна, но трябва да се повиши качеството на месните продукти-нищо направено с кайма/кюфтета, кебапчета, сърми и т.н./ не ставаше за ядене, като освен това нямаше разнообразие на месни деликатеси на закуска/само шунка, при това нисък клас/. Втората препоръка е за детския кът-би трябвало да се реновира и в него да има повече играчки, както и човек, който да забавлява и гледа децата там, дори срещу заплащане.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (семейства с малки деца ) Публикувано на
18 Февруари 2014
Иван (семейства с малки деца ) Публикувано на 18 Февруари 2014
· всичко бе на много добро ниво
· беден детски кът
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Грета (семейства с малки деца ) Публикувано на
06 Февруари 2014
Грета (семейства с малки деца ) Публикувано на 06 Февруари 2014
· Хареса ми изключително отзивчивия и любезен персонал, състоящ се предимно от много млади хора. Хареса ми организацията - всичко е направено много добре и в удобство за клиентите. Особено бустчетата, които те извозват до пистите. Хотелът е разположен на много хубаво място - сред борова гора, стаите са с панорамни прозорци - лежиш си на топло и гледаш природата. Басейнът е с много топла вода. В спа центъра джакузито не работи, но всичко останало е ок. Много топло навсякъде. Много приятна атмосфера навсякъде /обстановка и музика за фон/. Помислено е за всичко. Всички се стараят за добрия престой на гостите.
· Детските матраци са ужасни. Препоръчвам тотална смяна. При резервация предварително се осведомете какъв матрак е сложен в стаята. В противен случай рискувате неудобство както за вашето дете, така и за вас. Климатичната инсталация е малко по-шумна, отколкото трябва според мен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елиза (млада двойка ) Публикувано на
27 Декември 2013
Елиза (млада двойка ) Публикувано на 27 Декември 2013
· Хотелът е с много приятна фасада и интериор, без излишни елементи и кич, което липсва в други сравнително нови хотелски обекти.
· Басейнът в действителност е по-малък отколкото на официалните снимки :)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (семейства с малки деца ) Публикувано на
09 Октомври 2013
Силвия (семейства с малки деца ) Публикувано на 09 Октомври 2013
· Хотелът е добре поддържан, а персонала е любезен и отзивчив, за което бих желел специално да им благодаря. Ние със съпруга ми и малката ни дъщеря бяхме там за годишнина от сватбата ни. По случай празника от хотела ни бяха подготвили романтична изненада в стаята, включваща бутилка шампанско, плодове и ядки, аранжирани по подходящ за случая начин. Ние бяхме в традиционно слабия за зимните курорти период от годината и храната беше по предварително меню, но въпреки това беше обилна и вкусно приготвена.
· Имаше ремонт на единствения път до хотела. Асфалта беше изрязан и зееха сериозни дупки. Въпреки, че се работеше и през почивните дни, стигането до хотела беше доста затруднено. Това разбира се не е по вина на хотела, но ни създаваше проблеми и не ни хареса.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветана (семейства с малки деца ) Публикувано на
08 Октомври 2013
Цветана (семейства с малки деца ) Публикувано на 08 Октомври 2013
· Много чисто и приятно. Стаите са обзаведени стилно и уютно. Персонала е на необходимото ниво и чистотата в кухнята на ресторанта е впечатляваща.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с малки деца ) Публикувано на
20 Март 2013
Красимира (семейства с малки деца ) Публикувано на 20 Март 2013
· Отлично обслужване от страна на персонала, широка фамилна стая, удобна за разполагане на цяло семейство, чисто и топло.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелина (гост) Публикувано на
10 Март 2013
Ивелина (гост) Публикувано на 10 Март 2013
· Хотелът е прекрасен-чисто, топло, уютно е навсякъде, стаите са големи и луксозно обзаведени, персоналът е много учтив. Изкарахме си страхотно и със сигурност отново ще посетим хотела.
· Цените на напитките са малко високи.
· Бих препоръчал хотела на приятели.