Мнения на реални клиенти на Рена Клуб Хотел, Слънчев бряг

· Шезлонгите са от новите, атмосферата в ресторанта е добра. Като цяло е приятно място. Има по-слаби хотели с 4 зведи, но и по-добри, които също са 4-звездни *(визирам почивката ни от миналия месец, която също резервирахме през visit.bg и беше в Аква Парадайз Ризорт Равда). Като съотношение цена-качество сме доволни хотела. Ресторантът и басейнът са хубави. Приятно и релаксиращо място. Управитеката е изключително мила. Като цяло сме доволни и бихме препочръчали хотела.

· При почистването в банята не беше почистено кошчето и не беше сменена кърпата за ръце. Няма аксесосари като тампони за грим, шапка за баня и т.н. Фоайето, където се събират гостите вечер около лоби бара е малко. Персоналът е от доста млади хора, повечето от които не поздравяват например с "Добро утро" или не дават път на гостите. Топлите напитки са прекалено сладки, няма опция за мляко, капучино или какао без захар. На бара липсваше мента, с изключение на безалкохолен сироп мента.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е нов - хубави, големи стаи, прекрасен интериор.Мил, любезен персонал, вкусна храна, макар малко еднообразна. Благодарим за приятната почивка!

· Липсваше анимация - само една вечер за възрастни от 7 нощувки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отлични условия, ведро посрещане и бързо настаняване, една от рецепционистките ни позна от други хотели на Александрия и ни поздрави специално, много приятно отношение, показващо стил и вещина в професията. Широки стаи, удобни легла, камериерките са страхотни- никога не разбираш кога идват, винаги е почистено, а кърпите сменени. Чудесен басейн, барманът там беше страхотен професионалист, рядко срещано- адмирации. Храната е ориентирана към вкуса на чехите, но винаги има какво да си избереш, а готвачите искам да поздравя специално- всичко сготвено беше много вкусно. Ресторантът има градина отзад, която предлага прохлада и спокойствие в горещите летни дни и вечери.

· Единственото, което леко развали прекрасното ми впечатление от всичко в хотела, беше опитът на част от персонала в ресторанта да намали заетостта си, изразяващ се в затваряне на градината, както и демонстрираното леко неуважително отношение и поведение като позволяване на коментари към почиващите, спорове на висок глас относно работата и чести оплаквания от задълженията. Отдавам това на младостта на въпросната част, като отчитам, че по-възрастните двама мъже се справяха чудесно, държаха се любезно и в крайна сметка въпросният проблем с мястото за хранене беше бързо разрешен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.