ОЦЕНКА: 4.67 / 5 от 508
Петя (семейства с малки деца ) от
14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
Петя (семейства с малки деца ) от 14 Юни 2025 до 21 Юни 2025
· Бяхме в стая My Favorite Club и останахме приятно изненадани от комплимента на хотела, както и всички допълнителни екстри, включително и възможността от късно освобождаване на стаята. Персоналът, който говореше български беше изключително любезен. Басейните се харесаха и на двете деца - на 3г. и на 10г. , както и игрите около басейните.
· Стаята ни не беше добре почистена при пристигането. За 7 дена детският басейн и около него се почисти един път. От близката река влизаха жаби в детския басейн, и сутрин се налагаше да викаме спасители, за да ги махат. Храната беше еднообразна. За капацитета на хотала, няма достатъчно място за паркиране, което сигурно е проблем в разгара на сезона.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васил (гост) от
12 Юни 2025 до 15 Юни 2025
Васил (гост) от 12 Юни 2025 до 15 Юни 2025
· отелът е разположен на самия плаж и съвсем близо до центъра на Обзор, което го прави изключително удобен за туристите. Архитектурата, поддръжката и интериорът създават усещане за уют и спокойствие, което допринася за една пълноценна почивка. Стаите и баните са големи и удобни с невероятен изглед
· Допълнителното заплащане на паркинга и сейфа в стаята липсата на чадъри и шезлонги на плажа Описаните недостатъци не са екстри Концепцията All inclusive е такава. Обезпечаване на всичко необходимо за една почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариела (група ) от
15 Май 2025 до 18 Май 2025
Мариела (група ) от 15 Май 2025 до 18 Май 2025
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Май 2025 В 15:03: от Екипът на Alua Helios Bay
· Благодарм Ви за обратната връзка! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си при нас!
Цветелина (самостоятелен пътник) от
16 Май 2025 до 18 Май 2025
Цветелина (самостоятелен пътник) от 16 Май 2025 до 18 Май 2025
· Възхитителен хотел!Изключително любезен и отзивчив персонал!Храната и напитките с високо качество.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Румен (с приятели ) от
04 Май 2025 до 07 Май 2025
Румен (с приятели ) от 04 Май 2025 до 07 Май 2025
· Всичко е на ниво.
· няма такова
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Милена (семейства с големи деца ) от
06 Май 2025 до 09 Май 2025
Милена (семейства с големи деца ) от 06 Май 2025 до 09 Май 2025
· Хотела е перфектен .Храната е на ниво. Много красиво място. Отговаря на 5 звезди.
· Няма такова .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (възрастна двойка ) от
12 Септември 2024 до 15 Септември 2024
Даниела (възрастна двойка ) от 12 Септември 2024 до 15 Септември 2024
· Престоят ни беше много приятен. Посещаваме хотела вече няколко сезона и винаги сме оставали много доволни. Локация, басейни, гледката към морето от стаите , храната, коктейлите ни карат да се връщаме отново тук.
· Тоалетните в общите части не винаги бяха добре почистени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (възрастна двойка ) от
03 Септември 2024 до 06 Септември 2024
Даниела (възрастна двойка ) от 03 Септември 2024 до 06 Септември 2024
· Разположение Обзор База
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Периха (семейства с малки деца ) от
02 Септември 2024 до 05 Септември 2024
Периха (семейства с малки деца ) от 02 Септември 2024 до 05 Септември 2024
· Всичко беше на ниво!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Людмила (семейства с големи деца ) от
22 Август 2024 до 31 Август 2024
Людмила (семейства с големи деца ) от 22 Август 2024 до 31 Август 2024
· За втори път почиваме е хотела. Страхотно организиран за семейна почивка с деца. Анимацията беше на ниво, храна и обслужване също.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Десислава (семейства с малки деца ) от
17 Юли 2024 до 23 Юли 2024
Десислава (семейства с малки деца ) от 17 Юли 2024 до 23 Юли 2024
· Хотелът предоставя възможност за чудесна почивка. Прави добро впечатление, че има много персонал, което води до бързо и добро обслужване. Възможността да се ползват 2 спец.ресторанта, като вечерята в азиатския определено си заслужава. Възможността за напускане в 14ч. вместо в 11ч. при ползване на клубната услуга.
· Паркинг срещу допълнително заплащане. Липса на плажна зона към хотела. Голямото ми разочарование беше разположението на стаята. Резервацията ми беше буквално от днес за утре, с точна заявка за гледка море, тиха стая и висок етаж. Получих оферта за "клубна" стая море, които са най-добрите стаи от хотела, приех, беше потвърдено от хотела, платих. Познавайки разположението на хотела и платила за My favourite club, очаквах хубава стая в най-добрия им сектор-буквално над морето. Получих малка стая, странична, по-близко до улицата отколкото до морето, над игрище, тенис корт и градския стадион, и над кофите за боклук на хотела вместо над морето. Шум от улицата, шум от алеята за плажа, шум от игрищата и безобразен шум, тряскане и дрънчене рано всяка сутрин от камиона за боклук, който изпразваше 10+ контейнера. Че не е това, което съм резервирала и очаквала сигнализирах още при настаняването ни, на следващата сутрин - пак, на 3-я ден позвъних и на СъниТурс. Наложи ми се 4 пъти на 4 различни човека едва ли не да се оправдавам и обяснявам защо не съм доволна от стаята си, вместо някой да беше помислил как евентуално да ме компенсира или поне да се извини за несъответствието.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелина (семейства с малки деца ) от
15 Юли 2024 до 21 Юли 2024
Ивелина (семейства с малки деца ) от 15 Юли 2024 до 21 Юли 2024
· Всичко
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) от
28 Юни 2024 до 03 Юли 2024
Мария (семейства с малки деца ) от 28 Юни 2024 до 03 Юли 2024
· Ако можех, щях и 10 звезди да дам за хотела ????, много ни хареса, имат изключително внимание към гостите си! Специални поздрави ???? за главния готвач...страхотни специалитети! Другата година пак ще посетим хотела!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стефка (възрастна двойка ) от
24 Май 2024 до 26 Май 2024
Стефка (възрастна двойка ) от 24 Май 2024 до 26 Май 2024
· Всичко беше чудесно!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мирослва (гост) от
17 Май 2024 до 21 Май 2024
Мирослва (гост) от 17 Май 2024 до 21 Май 2024
· Всичко ни хареса. Много добро обслужване и поддържане на чистота и хигиена. Приветлив и усмихнат персонал. Вкусно приготвена и разнообразна храна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 18 Юни 2025 В 14:17: от Екипът на Alua Helios Bay
· Здравейте! Благодарим ви за положителния коментар! Радваме се, че сте останали удовлетворени от престоя си при нас!