ОЦЕНКА: 4.62 / 5 от 394
Неделчо (семейства с големи деца ) от
04 Април 2024 до 07 Април 2024
Неделчо (семейства с големи деца ) от 04 Април 2024 до 07 Април 2024
· Спокойствието !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тоско (възрастна двойка ) от
24 Декември 2023 до 27 Декември 2023
Тоско (възрастна двойка ) от 24 Декември 2023 до 27 Декември 2023
· Отзивчивостта на персонала в хоелска и ресторантска част. Храната в ресторанта е вкусна и мн.добре подредена. СПА-зоната е чудесна, подновена и все още мирише на борова смола. Това за нас е така, защото идвахме и непосредствено след ремонта на сауните.
· Няма такова, което да не ни е удовлетворило!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Женя (семейства с големи деца ) от
10 Ноември 2023 до 12 Ноември 2023
Женя (семейства с големи деца ) от 10 Ноември 2023 до 12 Ноември 2023
· Чисто, приятно, уютно. Хотела е много хубав. Спа центъра е прекрасен. Вътрешния басейн е с топла вода. Външното джакузи е с гореща минерална вода. Има достатъчно места за закачане на хавлиите. В стаите освен хавлиите за баня има и халат и хавлия за басейна. Има зона за релакс. Храната в ресторанта е вкусна и добре приготвена. Цените са нормални. Персонала е любезен и усмихнат.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вилиян (семейства с малки деца ) от
28 Април 2023 до 01 Май 2023
Вилиян (семейства с малки деца ) от 28 Април 2023 до 01 Май 2023
· Имаше детска анимация по време на вечерите и децата не скучаеха, а за родителите е направо супер екстра. До сега не сме срещали подобно решение дори и в по скъпи хотели .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитрика (възрастна двойка ) от
23 Октомври 2022 до 26 Октомври 2022
Димитрика (възрастна двойка ) от 23 Октомври 2022 до 26 Октомври 2022
· Хотела е чист, спокоен и подходящ за малки деца. Разположението е много добро.
· Храната в ресторанта е вкусна, но менюто е много бедно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с големи деца ) от
17 Юни 2022 до 19 Юни 2022
Красимира (семейства с големи деца ) от 17 Юни 2022 до 19 Юни 2022
· Местоположението на хотела е в парка. Има много зеленина и спокойствие. За поредна година посещаваме хотела и сме изключително щастливи да отбележим за пореден път високото ниво и отлично качество на обслужване и условия, които се предлагат на гостите на хотела.
· Санитарните помещения - имат нужда от ремонт. Освежителен ремонт е необходим и в стаите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Клавдия (семейства с малки деца ) от
04 Април 2022 до 09 Април 2022
Клавдия (семейства с малки деца ) от 04 Април 2022 до 09 Април 2022
· Всичко беше невероятно. Уникално преживяване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с големи деца ) от
25 Февруари 2022 до 27 Февруари 2022
Красимира (семейства с големи деца ) от 25 Февруари 2022 до 27 Февруари 2022
· Спокойствие и уют. Съотношение цена - качество. Любезен и отзивчив персонал.
· Има нужда от освежителен ремонт на стаите и санитарните помещения.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петрана (семейства с големи деца ) от
24 Януари 2021 до 26 Януари 2021
Петрана (семейства с големи деца ) от 24 Януари 2021 до 26 Януари 2021
· Спокойно място за почивка през зимните месеци
· СПА - Солна стая студена, парна сауна в много лошо състояние, инфрачервена сауна студена. Външно джакузи- водата не се пречиства.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (семейства с големи деца ) от
22 Септември 2020 до 25 Септември 2020
Иван (семейства с големи деца ) от 22 Септември 2020 до 25 Септември 2020
· Като цяло всичко ми хареса - хотела, възможностите за релакс, приветливия персонал, обслужването.
· Не че е беда, но ми липсваше студена вода от душа, чешмата. След сауната един контрастен душ би бил добре. Малка забележка към грамажа на съставките от кухнята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с големи деца ) от
29 Юни 2020 до 03 Юли 2020
Красимира (семейства с големи деца ) от 29 Юни 2020 до 03 Юли 2020
· Осигурени адекватни мерки и условия за безопасно пребиваване свързани с covid - 19. Изключително отзивчив и любезен персонал. Хисаря е много красив и спокоен град.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ана (възрастна двойка ) от
10 Март 2020 до 14 Март 2020
Ана (възрастна двойка ) от 10 Март 2020 до 14 Март 2020
· Деликатността на персонала, спокойствието и тишината, която цари в целия хотел. Силно впечатление ми направи един от спасителите на басейна - категорична нетърпимост към едно от децата, които скачаха в басейна и вдигаха шум - ясно и категорично заяви, че ако не спазва установените правила, веднага ще напусне басейна.Така трябва, така се възпитава дисциплина и ред.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иван (семейства с малки деца ) от
25 Февруари 2020 до 27 Февруари 2020
Иван (семейства с малки деца ) от 25 Февруари 2020 до 27 Февруари 2020
· Всичко беше отлично!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Красимира (семейства с големи деца ) от
07 Февруари 2020 до 09 Февруари 2020
Красимира (семейства с големи деца ) от 07 Февруари 2020 до 09 Февруари 2020
· Абсолютно всичко ми хареса.
· Единственото нещо което не ми хареса е, че не бях предупредена предварително за првеждащо се мероприятие съпроводено със силен шум в ресторанта,все пак съм отишла на почивка в спа хотел, а не на веселба в кръчма.Поведението на рецепциониската от нощната смяна на 08.02 срещу 09.02, беше изключително непрофесионално и неадекватно за създалата се ситуация. Благодаря много на управителя на хотела ,който въпреки, че отсъстваше, проведе доста дълъг и обстоятелствен разговор с мен по телефона, успя да ме накара да се почувствам ценен и важен клиент за хотела и излезе доста умело от създалата се ситуация.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
02 Януари 2020 до 05 Януари 2020
Гост (семейства с малки деца ) от 02 Януари 2020 до 05 Януари 2020
· В ресторанта имаше детско меню със забавни имена на ястията и подходяща за деца подредба в чинията.
· В стаята няма комплект хавлии за детето, а когато поискахме ни беше отказано защото \"не се полага\". Детският халат е къс - едва покрива дупето на детето. Топлият вътрешен басейн е точно срещу външния вход на хотела и при всяко отваряне на вратата влиза студен въздух. Също е неприятно да излезеш загрят и мокър от басейна и да те лъхне минусов студ от входа, защото някой тъкмо влиза или излиза.
· Бих препоръчал хотела на приятели.