ОЦЕНКА: 4.70 / 5 от 795
Росен (семейства с големи деца ) от
31 Юли 2022
до
07 Август 2022
Росен (семейства с големи деца ) от 31 Юли 2022 до 07 Август 2022
· Голяма част от персонала на хотела не говори български език, което е недопустимо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
maria (гост) от
29 Юли 2022
до
05 Август 2022
maria (гост) от 29 Юли 2022 до 05 Август 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2022 В 09:02 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Мария, От името на целия екип на Сол Луна Бей, Ви Благодаря за високата оценка и препоръка. До нови срещи! Приятелски Поздрав Надя Стоянова
Мария (семейства с големи деца ) от
25 Юли 2022
до
04 Август 2022
Мария (семейства с големи деца ) от 25 Юли 2022 до 04 Август 2022
· Паркингът се заплаща отделно. Плътните завеси са тънки и пропускат твърде много светлина. Осветлението на терасите се пуска и спира (в 23 часа) автоматично и няма как да се спре от стаята по-рано. Предвид и тънките плътни завеси, в стаята остава полу светло и да искаш, няма как да заспиш по-рано. Анимацията за децата беше едноонразна и почти скучна. Пържени филийки за закуска имаше само веднъж за 10 нощувки. Стаите не са шумоизолирани откъм коридора и всеки по-силен шум се чува добре вътре. В банята, няма отделно шампоани и душ гелове. Има един дозатор на мивката и един при душа, вероятно с едно и също съдържание. Почистването на стаите е основно между 14 и 16 часа. За 10 нощувки, само веднъж камериерката мина преди обяд.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с малки деца ) от
23 Юли 2022
до
30 Юли 2022
Галина (семейства с малки деца ) от 23 Юли 2022 до 30 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Зелие (гост) от
18 Юли 2022
до
23 Юли 2022
Зелие (гост) от 18 Юли 2022 до 23 Юли 2022
· Има само един бар за целия хотел, който е в единия край на хотела и усложнява достъпа до напитки в жегата
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2022 В 10:25 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Зелие, Благодаря Ви за отделеното време за препоръките и коментарите. Съжалявам , че сте останали с впечатление , че има само един бар в районът на хотела . на ниво плаж разполагаме с Пул бар с целодневно обслужване откъм големият басейн, в близост до малкият басейн се намират Панини бар с работно време от 11до 16 ч и Снек бар с работно време от 12 до 14 ч. Целодневно на разположение е Лоби бар . Надяваме се , че при следващото Ви посещение ще покрием всичките Ви изисквания. До нови срещи Приятелски поздрав Надя Стоянова
Антоанета (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2022
до
23 Юли 2022
Антоанета (семейства с малки деца ) от 16 Юли 2022 до 23 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2022 В 10:14 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Уважаема Антоанета, Благодарим Ви за отзивите и препоръката! Добре дошли отново и до нови срещи в хотел Сол Луна Бей. Приятелски Поздрав Надя Стоянова Мениджър Качество М
Кадрие (гост) от
18 Юли 2022
до
23 Юли 2022
Кадрие (гост) от 18 Юли 2022 до 23 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2022 В 10:19 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Кадрие, От името на целия ни екип Ви благодаря за отделеното време и препоръка! до нови срещи в хотел Сол Луна Бей! Приятелски Поздрав Надя Стоянова
Соня (семейства с големи деца ) от
16 Юли 2022
до
21 Юли 2022
Соня (семейства с големи деца ) от 16 Юли 2022 до 21 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2022 В 07:54 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Соня, Благодарим ви за отзивите и отделеното време. Надяваме се , че при следващото Ви посещение ще имаме възможността да покрием всички ваши критерии. До нови срещи Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър Качество
Траяна (семейства с малки деца ) от
12 Юли 2022
до
17 Юли 2022
Траяна (семейства с малки деца ) от 12 Юли 2022 до 17 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2022 В 07:50 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Траяна, От името на целия екип на хотела, Ви благодаря за препоръката и оценката. Надяваме се да Ви посрещнем отново с Добре дошли и през следващият сезон. Приятелски поздрав Надя Стоянова Мениджър Качество
Мери (гост) от
11 Юли 2022
до
16 Юли 2022
Мери (гост) от 11 Юли 2022 до 16 Юли 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2022 В 07:46 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Мери, Благодарим Ви за оценката и препоръката. Надяваме се при следващото посещение да покрием напълно вашите критерии. До нови срещи Приятелски Поздрав Надя Стоянова Мениджър Качество
Стефан (гост) от
21 Юни 2022
до
25 Юни 2022
Стефан (гост) от 21 Юни 2022 до 25 Юни 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Ноември 2022 В 09:35 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Стефан, Благодарност от името на целия екип на хотел Сол Луна Бей за препоръката и високата оценка на нашия труд. С радост очакваме да бъдете наш гост отново! Приятелски Поздрав Надя Стоянова
Aylin (семейства с големи деца ) от
19 Юни 2022
до
25 Юни 2022
Aylin (семейства с големи деца ) от 19 Юни 2022 до 25 Юни 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Ноември 2022 В 09:33 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Айлин, От името на целия екип на хотел Сол Луна Бей , Ви благодаря за високата оценка! Надяваме се да Ви посрещнем отново с Добре дошли. Приятелски Поздрав Надя Стоянова Мениджър качество
Милен (семейства с малки деца ) от
12 Юни 2022
до
19 Юни 2022
Милен (семейства с малки деца ) от 12 Юни 2022 до 19 Юни 2022
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Ноември 2022 В 09:30 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Здравейте Милен, Благодарим Ви за отзивите и обратната връзка. За съжаление разбираме че има неща , които не са Ви удовлетворили напълно. За нас е особено важно да покрием всички критерии и очаквания на нашите гости. По тази причина постоянно се разширява разноообразието в менюто и обновяване на хотелската част и инфраструктура. Надяваме се при следващото ви посещение да Ви изненадаме приятно. Приятелски Поздрав Надя Стоянова Мениджър Качество
Димитър (възрастна двойка ) от
10 Септември 2021
до
19 Септември 2021
Димитър (възрастна двойка ) от 10 Септември 2021 до 19 Септември 2021
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Динко (семейства с малки деца ) от
17 Юли 2021
до
23 Юли 2021
Динко (семейства с малки деца ) от 17 Юли 2021 до 23 Юли 2021
· не може да се намери свободен чадър на плажа след 7 сутринта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 25 Септември 2021 В 11:41 от Екипът на Sol Luna Bay Resort
· Здравейте, Динко! От името на екипа ни Ви благодаря, че бяхте наши гости и коментара Ви. Искрено вярвам, че освен ситуацията на плажа, всичко друго Ви е направило добро впечатление и сте се насладили на почивката си. Надявам се също така да сте се възползвали от нашата оферта с мобилните чадъри. Ще се радваме да бъдем Ваши домакини и в бъдеще. Пожелаваме Ви всичко най-добро и до скоро виждане. Антония Райчева, Мениджър Качество
Добавен на 11 Ноември 2022 В 08:59 от Екипът на SoL Luna Bay Resort
· Уважаеми Росен, Искрено Ви благодарим за високата оценка и препоръка. По отношение на нивото на българският език на част от персоналът , не мога да се съглася ,че не говорят. Може би не е на очакваното ниво много добър, но целият чуждестранен персонал разбира и говори български език. Очакваме отново да ни посетите и да Ви посрещнем с Добре Дошли. Приятелски Поздрав Надя Стоянова Мениджър качество