Мнения на реални клиенти на Сол Несебър Бей, Несебър

· Нововъведението да се доставят бутилки с питейна вода в стаите е отлична инициатива! Качеството на храната беше определено по-добро от миналата година! Детската анимация бе на познатото много високо ниво.

· Трябваше да си купуваме пояси за една от атракциите, включена в ALL Inclusive (The Rocky river). Това ставаше от едно магазинче вътре в хотела в непосредствена близост с пързалката. Надяваме се собственикът/арендаторът да не е в специални бизнес отношения с някой от ръководството на хотела, който пък да е в конфликт на интереси! :) Персоналът в ресторанта беше изключително неприветлив - с малки изключения, нито поздравяваха, нито отговаряха на нашите поздрави. Някой трябва да ги научи на обноски, както и да се усмихват. Българската част на персонала, обаче работеше здраво, докато украинските им колеги се чудеха как да се \"скатават\" и да маркират дейност! Пързалките бяха затваряни от спасителите средно с 5 до 10 минути по-рано от определеното работно време! Охраната на плажа често отсъстваше или не можеше да се противопостави на вълни от главно руски туристи, които влизаха нахално в комплекса, като често ползваха и тоалетните на частния плаж.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бяхме в Сол Несебър Палас. Храната беше отлична, аниматорите бяха много отзивчиви и имаха отличен подход с децата, стаите бяха огромни.

· Добре е да се обърне повече внимание на състоянието на банята. По фугите се виждаше мухъл, усещането в душ-кабината не беше за идеална чистота в никакъв случай. Възглавниците бяха абсурдно високи и неудобни

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ОК

· Пързалките работят по график, липа на достатъчно дюшеци за пързаляне.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· В комплекса е изграден нов детски басейн с водни пързалки.

· Посещаваме хотела от 7 години и преди много ни харесваше всичко в него! Тази година бюджетът за храна вероятно е бил драстично намален, защото разнообразието и качеството бяха на дъното! В основния ресторант едни и същи ястия се претопляха в едни и същи тави в продължение на няколко дни. В останалите места за хранене можеше да се хапне нещо за по около 1-2 часа на ден, като качеството на храната също беше влошено, а разнообразието - драматично намалено! Поясите, необходими за каменната пързалка - една от атракциите в аквапарка тази година бяха изчезнали и гостите бяха насочвани да си купуват подобни пояси от магазин в хотела срещу на 12.00 лв. за брой. Явно, че мениджмънта на комплекса много държеше да осигури големи приходи за външния магазин за сметка на собствената репутация! Стълбата на басейна на същата пързалка стоя счупена през последните 5 дни от престоя ни и никой не я поправи до нашето напускане. Надяваме се това вече да се е случило, но нека се провери! :) Персоналът навсякъде изглеждаше не особено мотивиран, особено в сравнение с предишните години. В заключение: ние като постоянни клиенти от 7 години забелязахме съвсем друг почерк и стил на мениджмънт водещ до ниска мотивация на персонала и драстични икономии на храна и всякакви необходими консумативи. В тази ситуация не бихме препоръчали хотела, особено при цените на които се предлага! Не може при днешната конкуренция на туристическия пазар да се разчита на стари лаври. Глупаво е толкова лесно да се разваля дълго изгражданата през годините репутация...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много сме доволни от почивката ни вече за втора година прекарваме там.Чисти помещения,любезен персонал,разнообразна и качествена храна,аниматори -които цял ден могат да те занимават със спорт и танци,а вечер устройваха невероятни спектакли!Морето е на една стълба разстояние.Заслужава си,препоръчвам горещо!

· Паркингът към хотела е платен-10лв/ден.Паркира се извън него,отсреща на хотела,въпреки че има доста свободни места.Може да помислите за включване в промоционални оферти безплатно ползване,както имахме мин.година.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасен аквапарк и парк, чудесна анимация за деца, отзивчив и любезен персонал. СОЛ НЕСЕБЪР МАРЕ - бяхме настанени в този хотел, поради липсата на свободни стаи с изглед море в Сол Несебър Бей.

· През целия престой не работеше каменната река поради неотстранена авария с помпа на съоръжението.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Красиво място, разкошен парк, изключително добре уреден и поддържан комплекс. Благодарности на Sunny Tours - изискванията ни за стаята бяха дори надхвърлени - страхотна гледка към парка и странично море.Това беше 5-то посещение на Sol Hotels(Обзор и Несебър ) за нас и отново останахме много доволни! Благодарим отново!

· Може да се подобрят възможностите за паркиране.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Има прекрасни възможности за забавления през деня и вечер.

· Хигиената на общите част, басейна, ресторанта. Повечето от аниматорите в детския клуб бяха доста апатични, но може би е нормално за края на сезона.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аквапарка много ни хареса, сланчевата тераса е поддържана добре, персонала по баровете и ресторанта е усмихнат и отзивчив.

· Липсата на плажна ивица.Камериерката която обслужваше нашият етаж 3 дни не почисти стаята и не изхвърли боклука и никой от рецепцията не успя да се справи с проблема докато не извикахме мениджъра на хотела. Паркинг 10лв. на ден.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изявите на Аниматорите бяха на много високо ниво. Много талантливи млади хора. Създаваха настроение не само за детската аудитория, но и за по-големите почиващи. Гостуващите артисти също. Места за плажуване имаше достатъчно. Аквапарка е чудесен.,

· Работното време на аквапарка е малко ограничено т.е. екстремните съоръжения работя само по час-два през деня и се образуват опашки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на необходимото ниво. Специални благодарности на служителите на Съни Турс - Велико Търново за съдействието и любезността при резервацията.

· Липсата на плаж и в някаква степен платеният паркинг - хотел от такъв клас би следвало да не се плаща паркинг или поне да е на по-ниска цена - паркингът за цял ден в стария Несебър например е 8 лв.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персоналът е страшно любезен. Инфраструктурата се поддържа на отлично ниво. Програмата на анимацията беше обновена тази година и беше още по-добра.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· отлично място за почивка на сем.с малки деца. предлага отлични условия за забавление на децата особено водните пързалки, които рядко се срещат по хотелите.

· да се обърне сериозно внимание на соковете от машините. явно си личи ,че в тях липсва какъвто и да е концентрат на истински сок, това беше само чешмяна вода боя и есенция. видимо на туристите не им харесваше това и рядко пиеха от тях. аз лично не позволявах на внуците ми да консумират от тях.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелският комплекс е прекрасен - изключително луксозен, много просторен, с разнообразни атракции и места за забавления - и за възрастни, и за деца. Персоналът е много внимателен и отзивчив, аниматорите осигуряват достатъчно разнообразие на всички гости. Като цяло това е отлично място за почивка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.