ОЦЕНКА: 4.34 / 5 от 52
Деница (семейства с големи деца ) от
01 Май 2026 до 03 Май 2026
Деница (семейства с големи деца ) от 01 Май 2026 до 03 Май 2026
· Че се допускат домашни любимци
· Хигиената на басейна и джакузито. Много занемарени. В парната баня пода с нарушена цялост. От стените падат тези малките плочици..Има нужда от сериозно почистване.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирина (семейства с големи деца ) от
10 Април 2026 до 12 Април 2026
Ирина (семейства с големи деца ) от 10 Април 2026 до 12 Април 2026
· Тишината в стаята към гората.
· Шума от музиката на басейните от съседния хотел Терме в стаята към пътя.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 14 Април 2026 В 11:43: от Екипът на Спа Хотел Аспа Вила
· Уважаема Ирина, Благодарим Ви за високата оценка и за това, че бихте ни препоръчали! Радваме се, че сте оценили тишината и спокойствието на стаите с изглед към гората, както и храната и обслужването. Съжаляваме за неудобството с шума в стаите към пътя – ще вземем предвид коментара Ви при бъдещи подобрения. Ще се радваме да Ви посрещнем отново! С уважение, Трифон Паскалев ОТдел Маркетинг и продажби
Катя (възрастна двойка ) от
16 Март 2026 до 19 Март 2026
Катя (възрастна двойка ) от 16 Март 2026 до 19 Март 2026
· Готвачът е добър. Спокоен, чист хотел. Благодаря, че позволихте домашният ни любимец да бъде с нас!
· Отоплението в стаята - лошо. Централно отопление и климатик не работеха, имаше една духалка. Уведомени са на регистрацията за проблема, но без резултат. Дограмата на прозорците не изолира шума от музиката на съседния хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 23 Март 2026 В 08:38: от Екипът на Спа Хотел Аспа Вила
· Здравейте Катя, Благодарим Ви за подробния и балансиран отзив, както и за препоръката! Радваме се, че сте оценили спокойната атмосфера, чистотата, кухнята и възможността да бъдете с Вашия домашен любимец. Съжаляваме за неудобството с отоплението и липсата на своевременна реакция от страна на рецепция – това не отговаря на стандартите ни. Вече са предприети мерки за проверка на стаята и подобряване на обслужването в подобни ситуации. Отбелязваме и коментара Ви относно шумоизолацията. Ще се радваме да Ви посрещнем отново и да оправдаем напълно очакванията Ви! С уважение, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби
Деяна (семейства с малки деца ) от
06 Февруари 2026 до 08 Февруари 2026
Деяна (семейства с малки деца ) от 06 Февруари 2026 до 08 Февруари 2026
· Водата в басейните беше топла. Спа център беше чист и приветлив, с изключение на солната стая. Тя беше изключително мръсна, а се очаква че ще бъде ползвана от деца.
· Хигиена и храна под всякаква критика.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Мая (семейства с големи деца ) от
24 Май 2025 до 26 Май 2025
Мая (семейства с големи деца ) от 24 Май 2025 до 26 Май 2025
· Храната беше невероятно вкусна.
· Басейна може да е една идея по-чист.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 29 Май 2025 В 14:32: от Екипът на СПА Хотел Аспа Вила
· Благодарим Ви, Мая, за високата оценка и милите думи! Радваме се, че сте се насладили на вкусната храна и доброто обслужване. Ще обърнем внимание на посоченото за басейна – стремим се непрекъснато да подобряваме престоя на нашите гости. Очакваме Ви отново в СПА Хотел Аспа Вила! С уважение, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби
Калинка (млада двойка ) от
01 Ноември 2024 до 03 Ноември 2024
Калинка (млада двойка ) от 01 Ноември 2024 до 03 Ноември 2024
· Почувствахме се специални, релаксирахме напълно и със сигурност отново ще отидем. Специални поздравления за готвача. Очаровани бяхме от картините с различни коне, които създават допълнителна атмосфера.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Ноември 2024 В 09:37: от Екипът на Спа Хотел Аспа Вила
· Благодарим Ви сърдечно за прекрасните думи! Радваме се, че сте се насладили на престоя си при нас. Вашите комплименти към нашия готвач и впечатленията от атмосферата са истинско вдъхновение за целия ни екип. Очакваме с нетърпение да Ви посрещнем отново!
Светла (възрастна двойка ) от
23 Септември 2024 до 28 Септември 2024
Светла (възрастна двойка ) от 23 Септември 2024 до 28 Септември 2024
· Персонала винаги беше усмихнат и любезен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 30 Септември 2024 В 14:05: от Екипът на Спа Хотел Аспа Вила
· Благодарим Ви сърдечно за положителните думи! Много се радваме, че сте останали доволни от престоя си и че сте оценили нашия персонал. За нас е удоволствие да Ви посрещаме като наши гости и с нетърпение очакваме да Ви видим отново.
Петя (семейства с големи деца ) от
13 Август 2024 до 15 Август 2024
Петя (семейства с големи деца ) от 13 Август 2024 до 15 Август 2024
· Офертата за безплатен вход в терме
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 18 Август 2024 В 12:10: от Екипът на Спа Хотел Аспа Вила
· Благодарим Ви за положителната оценка! Очакваме Ви с удоволсвтие да бъдете отново наши гости!
Виктория (възрастна двойка ) от
06 Юни 2024 до 08 Юни 2024
Виктория (възрастна двойка ) от 06 Юни 2024 до 08 Юни 2024
· Разположението на хотела и минералната вода са чудесни. Прекрасно място за почивка.
· Барчето на басейна не работеше.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Юни 2024 В 10:36: от Екипът на Спа Хотел Аспа Вила
· Благодарим Ви за положителната оценка. Бихме се радвали да бъдете наши гости отново!
Камелия (семейства с големи деца ) от
24 Май 2024 до 26 Май 2024
Камелия (семейства с големи деца ) от 24 Май 2024 до 26 Май 2024
· Местоположение и възможност за посещение на Puls Therme Centre.
· Имат нужда от нови матраци. И на двете легла матраците бяха много неудобни, вълнисти. Единият даже беше като пързалка. Храната също не е добра. Предлагат се нискокачествени сирена, колбаси.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
03 Май 2024 до 06 Май 2024
Гост (възрастна двойка ) от 03 Май 2024 до 06 Май 2024
· Чудесна гледка към гората, просторен и удобен апартамент, топъл външен басейн с минерална вода, изхранването ставаше бързо макар периодът да беше много натоварен - Великденски празници. Голямо предимство е, че входът за гости на хотела за Пулс Терме е свободен, много добри съоръжения и прекрасна минерална вода навсякъде.
· Много лошо почистване - всъщност за три дни престой камериерките оставиха едно руло тоалетна хартия в коридора на помещението и в това се изразяваше цялото почистване. Нито кошчетата бяха изхвърляни, нито кърпи сменени, нито пепелника от балкона изчистен. Просто никакво текущо почистване нямаше, което е недопустимо за хотел с такава цена. Друг огромен минус - миришеше от контейнерите за боклук, които бяха отпред и обслужваха отсрещния хотел Терме и то точно на шезлонгите до басейна на Аспа вила. Освен това техно музиката от басейните на хотел Терме с невъзможни децибели се чуваше от 10 сутринта до към 8 и 30 вечерта всяка вечер и за следобедна почивка не можеше и да се мисли. Не смятам, че осигуреният свободен достъп за гостите на Аспа вила в Терме компенсира изцяло тези недостатъци.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (възрастна двойка ) от
13 Октомври 2023 до 16 Октомври 2023
Даниела (възрастна двойка ) от 13 Октомври 2023 до 16 Октомври 2023
· Джакузито и СПА центъра ми харесва, водата е супер!
· Не се почистват стаите ,за 3дни никой не влезе да вземе боклука!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (възрастна двойка ) от
22 Септември 2023 до 25 Септември 2023
Даниела (възрастна двойка ) от 22 Септември 2023 до 25 Септември 2023
· Хареса ми джакузито и СПА зоната
· В четиризвезден хотел за 3дни не ни почистиха стаята нито веднъж и не смениха кърпите също а в ресторанта имаше имитиращи продукти , чай без лимон и малък тостер за хляба ,налагаше се да чакаме ,въобще имаше много пропуски в ресторанта !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александър (семейства с малки деца ) от
23 Август 2021 до 28 Август 2021
Александър (семейства с малки деца ) от 23 Август 2021 до 28 Август 2021
· Много добро отношение на персонала към гостите.
· Може би е необходимо да се помисли за повече забавления за гостите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Митко (възрастна двойка ) от
18 Октомври 2020 до 22 Октомври 2020
Митко (възрастна двойка ) от 18 Октомври 2020 до 22 Октомври 2020
· Тишина, спокойствие, минерална вода и чест въздух.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 05 Май 2026 В 14:56: от Екипът на Спа Хотел Аспа Вила
· Здравейте Деница, Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си и оценихте отношението на екипа, храната и възможността да посрещаме гости с домашни любимци. Обратната Ви връзка относно състоянието и хигиената на басейна, джакузито и парната баня е приета с нужното внимание. Коментарите Ви вече са насочени към отговорните отдели за детайлна проверка и необходимите подобрения. Благодарим и за готовността Ви да ни препоръчате. Ще се радваме отново да бъдете наши гости и да Ви посрещнем при още по-добри условия. С уважение, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби