ОЦЕНКА: 4.53 / 5 от 95
Гост (семейства с големи деца ) от
28 Февруари 2026 до 03 Март 2026
Гост (семейства с големи деца ) от 28 Февруари 2026 до 03 Март 2026
· Любим хотел! Посещаваме го редовно. Външните басейни са с гореща минерална вода, дори и в най-студените дни. Храната е на високо ниво. Особено салатите и десертите.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ангелина (самостоятелен пътник) от
21 Ноември 2025 до 23 Ноември 2025
Ангелина (самостоятелен пътник) от 21 Ноември 2025 до 23 Ноември 2025
· Спа център.
· Как е възможно на закуска да няма масло.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Нина (семейства с малки деца ) от
01 Март 2025 до 03 Март 2025
Нина (семейства с малки деца ) от 01 Март 2025 до 03 Март 2025
· Любим хотел във Велинград. Много топли басейни, вкусна храна и любезен персонал.
· Много горещо в стаите. Цяла нощ сме спали на отворен прозорец и ни беше горещо. Не може да се регулира температурата в стаята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Александра (семейства с големи деца ) от
21 Февруари 2025 до 23 Февруари 2025
Александра (семейства с големи деца ) от 21 Февруари 2025 до 23 Февруари 2025
· В хотела беше топло, чисто и персонала любезен.
· Освен детски кът няма други забавления за деца над 10 години ......примерно билярд, тенис на маса или нещо подобно Вътрешния басейн също е малък за размерите на хотела, но става за по кратък престой
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (млада двойка ) от
14 Февруари 2025 до 16 Февруари 2025
Гост (млада двойка ) от 14 Февруари 2025 до 16 Февруари 2025
· Външните басейни бяха отлични, с малки забележки относно ежедневната поддръжка. Храната е прясна и вкусно приготвена. Стаите са в много добро състояние.
· Хотела беше пълен и на персонала в ресторанта му беше трудно да обслужва своевременно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Клара (семейства с големи деца ) от
07 Юни 2024 до 10 Юни 2024
Клара (семейства с големи деца ) от 07 Юни 2024 до 10 Юни 2024
· Всичко, с изключение на стаята
· При почти празен хотел, бяхме настанени в стая с гледка към стена:)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
21 Март 2024 до 24 Март 2024
Гост (възрастна двойка ) от 21 Март 2024 до 24 Март 2024
· Всичко ни хареса ! Чистота,топъл басейн и хубава храна!
· Нямаме забележки!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Камелия (семейства с малки деца ) от
02 Март 2024 до 04 Март 2024
Камелия (семейства с малки деца ) от 02 Март 2024 до 04 Март 2024
· Няма нещо , което да не ни хареса.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Нина (семейства с малки деца ) от
02 Март 2024 до 04 Март 2024
Нина (семейства с малки деца ) от 02 Март 2024 до 04 Март 2024
· Страхотни външни басейни и топила с много топла вода. Вкусна храна с продукти високо качество. Много свежи зеленчуци и плодове.
· Мръсни топила! Това, че ни отказаха да ни резервират маса за вечеря. Бяхме 12 човека и се наложи в 18 ч да ходим на вечеря за да имаме маса, като децата бяха на отделна маса, защото не ни събраха маса а искаха да ни натъпчат 12 човека на една кръгла маса. Пожелахме да ни пишат смерката на номерата на стаите, но това бе отказано от сервитьора. Каза, че цялата сметка ще бъде записана само на една от стаите, ние бяхме 4 стаи. До сега такива нещо не ни се е случвало в друг хотел. Били сме и по 7-8 семейства.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (семейства с големи деца ) от
29 Август 2023 до 01 Септември 2023
Димитър (семейства с големи деца ) от 29 Август 2023 до 01 Септември 2023
· Прекрасно местоположение на комплекса. Особено подходящ за лятна почивка.
· Вътрешният басейн е малък и при лошо/студено време има място за около 10 -15 човека. Като цяло хотела има нужда от сериозно реновиране за да отговаря на 5 звезди. Парната баня не работеше постоянно, а когато работеше парата беше много силна. Персонала не беше обучен как да я регулира. Фитнес центъра има нужда от нови уреди. Външният басейн имаше нужда от почистване на плочките над водата, както и имаше липсващи плочки на места вътре в басейна. Водната пързалка работи само през определени часове, което не е много удобно. Стълбите за достъп към нея имат нужда от ремонт - много плочки бяха отлепени. Банята в стаята има нужда от обновяване- Вратата беше надута от влагата, душа трудно се превключваше, плочките са захабени. Храната в ресторанта беше добре като количество и качество.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (семейства с големи деца ) от
29 Август 2023 до 01 Септември 2023
Димитър (семейства с големи деца ) от 29 Август 2023 до 01 Септември 2023
· Прекрасно местоположение на комплекса. Особено подходящ за лятна почивка.
· Вътрешният басейн е малък и при лошо/студено време има място за около 10-15 човека. Като цяло хотела има нужда от сериозно реновиране за да отговаря на 5 звезди. Парната баня не работеше постоянно, а когато работеше парата беше много силна. Персонала не беше обучен как да я регулира. Фитнес центъра има нужда от нови уреди. Външният басейн имаше нужда от почистване на плочките над водата, както и имаше липсващи плочки на места вътре в басейна. Водната пързалка работи само през определени часове, което не е много удобно. Стълбите за достъп към нея имат нужда от ремонт - много плочки бяха отлепени. Банята в стаята има нужда от обновяване- Вратата беше надута от влагата, душа трудно се превключваше, плочките са захабени. Храната в ресторанта беше добре като количество и качество.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Оля (семейства с малки деца ) от
17 Август 2023 до 20 Август 2023
Оля (семейства с малки деца ) от 17 Август 2023 до 20 Август 2023
· Външният басейн е чудесен,чиста вода и много приятно изкарване за децата. Вкусна и разнообразна храна. Местоположението на хотела е прекрасно ,сред борова гора. Много спокойно и приятно място.
· Стаите са малки, банята също,особено с тази вана. Няма балкон и сушенето на дрехите беше доста трудно. Изключително лошо впечатление ни направи резервирането на външните маси за вечеря. За пръв път виждам такова нещо на предплатен престой и хранене и то за не малко пари. Така посред лято си принуден да се завреш вътре ,а навън да стоят 20 празни, но резервирани маси. И при направен коментар от нас,управителят да наглее и да не му пука. Хотелът не е за 5 звезди със сигурност.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росица (възрастна двойка ) от
18 Октомври 2022 до 20 Октомври 2022
Росица (възрастна двойка ) от 18 Октомври 2022 до 20 Октомври 2022
· Чистият въздух Спокойствието Чудесният парк около хотела
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 23 Октомври 2022 В 05:23: от Екипът на Спа хотел Двореца
· Благодарим Ви за високата оценка , която сте ни дали след Вашия престой в хотела. Надяваме се скоро да бъдете пак наши гости и да заслужим отново Вашето доверие и удовлетвореност от почивката Ви при нас. Хубав ден !
Юлия (с приятели ) от
29 Април 2022 до 01 Май 2022
Юлия (с приятели ) от 29 Април 2022 до 01 Май 2022
· Всичко
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Камелия (семейства с малки деца ) от
21 Февруари 2020 до 23 Февруари 2020
Камелия (семейства с малки деца ) от 21 Февруари 2020 до 23 Февруари 2020
· Наличието на детски кът и на детска зона на басейните
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 10 Март 2026 В 08:44: от Екипът на Спа Хотел Двореца
· Благодарим за хубавия коментар, ще се радваме да бъдете наши гости отново! Очакваме ви!