ОЦЕНКА: 4.33 / 5 от 86
Росица (възрастна двойка ) от
24 Декември 2024 до 27 Декември 2024
Росица (възрастна двойка ) от 24 Декември 2024 до 27 Декември 2024
· Архитектурата,уюта на родопското градче, отзивчивостта на хората! Препоръчваме да посетите,, Италианската уличка",като пример за посрещане и обслужване, интересно меню!
· Препоръчвам да подобрят асортимента,да го пречупят през темата!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Донка (възрастна двойка ) от
05 Август 2024 до 08 Август 2024
Донка (възрастна двойка ) от 05 Август 2024 до 08 Август 2024
· Спокойно и чисто е в хотела. Бельото се сменя всеки ден това много ми хареса.
· Не ми хареса само че откритият басейн е макък, иначе друго всичко ми хареса!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
15 Октомври 2020 до 18 Октомври 2020
Гост (семейства с малки деца ) от 15 Октомври 2020 до 18 Октомври 2020
· Много сме доволни от съдействието на Съни Турс, от обслужването, от хотела. Стараят се хората в условия на пандемия.
· Само и единствено бавния интернет. Но когато човек е отишъл на почивка, природата и чистия въздух са много по-важни от комуникацията.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Дарина (семейства с малки деца ) от
02 Април 2019 до 04 Април 2019
Дарина (семейства с малки деца ) от 02 Април 2019 до 04 Април 2019
· Персоналът е много приветлив и отзивчив. Ясно е, че вината за неуредиците не е в тях.
· Хотелът не е лош, но при пристигането ни, отоплението не беше пуснато. По стаите има климатик, но парното в банята не работи, следователно няма къде да съхнат хавлиите. В \"спа \" центъра, отоплението също не работеше, в крайна сметка след много настояване бе пуснато. Но липсата на комфорт в спа центъра, в който хората се разхождат по хавлии, разваля преживяването. Дори бих казала, че минералната топла вода Беден, която трябваше да има с малкия басейн и чешмата с спа центъра, заработи, т.е. стана топла едва в деня на напускането ни. Не бих посетила хотела отново, жалко за паметта на Господин Шарлопов. Това е единственото, което не ми позволи да бъда по-рязка в забележките.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (с приятели ) от
22 Септември 2017 до 24 Септември 2017
Гост (с приятели ) от 22 Септември 2017 до 24 Септември 2017
· Grad Devin e Malak no Tschist Grad v centara na Rodopa Planina.Otzivtschivi Hora gotovi vinagi da Pomognat.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) от
29 Октомври 2016 до 01 Ноември 2016
Мария (семейства с малки деца ) от 29 Октомври 2016 до 01 Ноември 2016
· Невероятно любезен персонал, рядко се среща
· очаквах повече от спа центъра
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Цеца (възрастна двойка ) от
14 Август 2016 до 17 Август 2016
Цеца (възрастна двойка ) от 14 Август 2016 до 17 Август 2016
· Чистият въздух, прекрасната природа и наличието на природни туристически обекти в околността. Търсех спокойствие и го намерих там.
· Халатите бяха изпокъсани и нямаше къде да се сушат след употреба, а не се подменяха.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (семейства с големи деца ) Публикувано на
11 Юни 2014
Силвия (семейства с големи деца ) Публикувано на 11 Юни 2014
· Храната беше много вкусна. Обслужването в ресторанта беше перфектно.
· Стаята беше малка, не може трима възрастни да се настаняват в стая за двама /доплащането за трети възрастен предполага предлагането на по-голяма стая/ !?
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Васка (гост) Публикувано на
08 Октомври 2013
Васка (гост) Публикувано на 08 Октомври 2013
· Много добър хотел. Останахме очаровани! С удоволствие бихме се върнали отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Светлана (семейства с малки деца ) Публикувано на
27 Август 2013
Светлана (семейства с малки деца ) Публикувано на 27 Август 2013
· Спокойствие; природа; В района има много интересни места за посещение.
· Отношението на персонала в ресторанта (и особено на един от сервитьорите) към гостите с талони за вечеря - все едно не сме платили, а очакваме да бъдем нахранени даром. Очевидно тези хора не разбират, че именно ние с талоните им гарантираме работата, при положение, че, поне по време на нашия престой нямаше наплив на външни клиенти към ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на
06 Ноември 2012
Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 06 Ноември 2012
· Персонала е много усмихнат, храната перфектна като цяло сме доволни.
· Водата в басейна беше хладка, но чиста.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Маргарита (с приятели ) Публикувано на
22 Април 2012
Маргарита (с приятели ) Публикувано на 22 Април 2012
· Хареса ми много термалната пътека при термалния басеин.
· Не ми хареса че термалния басеин с термалната пътека и джакузито се заплащат допълнително. Така доста се ускъпява цената на стаята, която не е луксозна. Би трябвало тези неща да са включени в цената на стаята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (семейства с големи деца ) Публикувано на
10 Април 2012
Петя (семейства с големи деца ) Публикувано на 10 Април 2012
· За първи път почиваме в Девин. Доволни сме от професионализма и перфектното обслужване. Невероятна природа, усмихнати хора. Идете, убедете се сами!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (с приятели ) Публикувано на
22 Ноември 2011
Елена (с приятели ) Публикувано на 22 Ноември 2011
· Храната в ресторанта на хотела (HB) бе изключително добра, вкусна и разнообразна. Обслужването в ресторанта бе на високо ниво. Процедурите в СПА Центъра бяха в по-голямата си част много добри.
· Последното, което очаква гост, когато е резервирал почивка в СПА хотел е, че този всъщност е преобразуван в детски лагер. Използването на басейна в определени часове бе абсолютно невъзможно. Непрекъснатото тичане по стъпалата, съпроводено с викове от страна на децата, не ни даде никаква възможност да си починем в хотелската ни стая. Основното, което помрачи престоя ни в хотела, бе, че хотела въпреки почти отрицателните температури навън не бе отоплен. В стаите имаше климатик, който отопляваше достатъчно, но всички общи части бяха студени, водата бе в най-добрия случай топла. Особено неприятно бе, че и СПА Центъра нямаше отопление. Басейн, фитнес, общи части бяха много студени.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Ана (гост) Публикувано на
14 Септември 2011
Ана (гост) Публикувано на 14 Септември 2011
· Хотелът ни хареса много. Смятам че е чудесно място за отдих, особено за семейство. Интериорът, храната и обслужването в ресторанта бяха на отлично ниво.....БРАВО!!! Стаите не смятам че отговарят на категорията звезди на хотела, а и почистването беше много повърхностно, да не кажа никакво. Като цяло сме доволни от престоят си там и от пакетът, който взехме с включени масажи.... Посетихме пещерите в близост, които са чудесни, но си е цял екстремизъм докато стигнеш до тях- тесни и неподсигурени, бих казала ужасно опасни пътища...... Не мога да си обясня как може да имаме такива красиви места в България и да не се оправят пътищата до тях, та хората с кеф да си харчат парите, а не с нерви!!!
· Посрещането от рецепционистката първоначално беше ужасно непрофесионално, но след като изразих коментара си гласно се поправи и до края на престоят ни беше доста любезна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.