Мнения на реални клиенти на СПА Хотел Катарино, Банско

× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Гост (семейства с големи деца ) от 03 Април 2024 до 07 Април 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Храната беше много разнообразна и с високо качество. Усмихнат и отзивчив персонал на рецепция, в ресторанта и камериерки. Голямо разнообразие активности, освен спа, - боулинг, велосипеди под наем, тенис на маса, билярд, настолни игри, шах, библиотека с художествена литература, хубава природа наоколо подходяща за разходки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 15 Април 2024 В 07:57: от Екипът на

· Уважаема Г-жо/Г-не, Благодарим Ви сърдечно за времето, което отделихне, за да напишете този невероятен коментар и да ни оцените максимално. Ние полагаме изключителни усилия за обучението на персонала си и качеството но услугите, които предлагаме, за да получат нашите гости обслужване на най-високо ниво. Благодарим Ви за високата комплексна оценка и за това, че оценявате професионализма на нашите служители и удобствата на Катарино Спа Хотел! За нас ще бъде чест да Ви посрещнем отново като наши гости. С най-добри пожелания, Петър Захов, Генерален Мениджър

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Андриана (семейства с малки деца ) от 01 Април 2024 до 06 Април 2024

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Отлично организирани детски занимания

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Валери (семейства с малки деца ) от 24 Ноември 2023 до 27 Ноември 2023

Лична оценка 4.92/5 + Покажи повече

· Обслужването е на най-високо ниво.Чистотата в стаята и СПА-центъра също.Храната е много разнообразна и с високо качество (използват се много продукти от фермите около хотела). Отстранени са и някои проблеми от предишни години, като ранно приготвяне на скарата и рибата, и оставането им да изстинат. Гледката от хотела и рилакс-стята към Пирин е невероятна.

· Вътрешния и топлия външен басейни са малки и не могат да задоволят нуждите на многото посетители на хотела, особено петък и събота. Може да се помисли за превръщането на Конферентния център в голям плувен басейн.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Росен (семейства с малки деца ) от 24 Ноември 2023 до 26 Ноември 2023

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· качеството на храната.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Борислава (семейства с големи деца ) от 13 Октомври 2023 до 15 Октомври 2023

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Един от най-добрите хотели с най-качествената храна

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Васил (възрастна двойка ) от 13 Октомври 2023 до 15 Октомври 2023

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Имаше безплатна езда за деца

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Таня (семейства с малки деца ) от 15 Август 2023 до 18 Август 2023

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Аниматорите и младежите на рецепцията бяха изключителни профисионалисти . Обслужването е ,като за 5 звезди хотел!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Милен (семейства с малки деца ) от 21 Април 2023 до 23 Април 2023

Лична оценка 4.85/5 + Покажи повече

· Здравейте!Почивката ни,мина добре.Бяхме две семейства с деца на 9 и 11г.Като цяло,всичко беше много добре.За децата имаше конна езда - Безплатна!Игрална зала и боулинг.Пиано бар.Храната беше вкусна.Чистота в стаите,общите части и басейна.Персонала обръщаше внимание на всеки клиент и гост.Поздравления!

· Солната стая,се пуска при поискване.За 10-15 мин. престой не усетихме да има сол по нас.Бяхме две семейства и ни настаниха в съседни стай,по наше желание,но имаше врата между стайте и се чуваше всичко,макар да говорим леко.Понеже сме близки и нямаше неудобни ситуации,но ако бяха непознати,нямаше да е ОК.Цените са високи,но и хотела го изисква.Само минералната водата ,е неоправдано ...лв,все пак е Вода!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Мария (семейства с големи деца ) от 24 Декември 2022 до 27 Декември 2022

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Всичко в хотела създаде приятна атмосфера за отбелязване на Коледните празници със семейството...

· Всичко ми хареса...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Татяна (семейства с малки деца ) от 12 Август 2022 до 15 Август 2022

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Анимацията за децата беше страхотна!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 17 Август 2022 В 12:54: от Екипът на Катарино СПА Хотел

· Уважаема Татяна, Много благодарим за невероятния коментар и високата оценка. Получаването на подобни отзиви ни носи несравнимо удовлетворение от целия положен труд. Щастливи сме да видим, че престоят Ви е бил толкова пълноценен и приятен. С радост ще Ви посрещнем отново, за да Ви осигурим още една чудесна СПА почивка сред природата. Екипът на Катарино СПА Хотел

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Диана (семейства с малки деца ) от 24 Май 2022 до 26 Май 2022

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Всичко е на високо ниво.

· Много висока цена на джапанки, бански и детски играчки за басейна. Според мен това са неща, които спомагат за доброто изкарване в хотела, ако човек ги забрави няма друга алтернатива. И още нещо, което според мен може да се коригира - собственика е една от големите фирми за монтаж на соларни панели, би било хубаво да има повече зарядни за електромобили и да са безплатни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 30 Май 2022 В 11:58: от Екипът на Катарино СПА Хотел

· Уважаема Диана, Благодарим Ви, че бяхте наши гости, както и че споделихте впечатленията си с нас. Обратната връзка от нашите клиенти е нещо много важно за нас и със сигурност я използваме за да подобрим обслужването, което предлагаме. Вашите препоръки и предложения са предадени на ръководството на хотела. Екипът на Катарино СПА Хотел

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Жулиета (възрастна двойка ) от 21 Март 2022 до 23 Март 2022

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Отличен хотел и персонал

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 28 Март 2022 В 08:46: от Екипът на Катарино СПА Хотел

· Уважаема Жулиета, С голяма радост четем положителния Ви и мотивиращ за нас коментар! Ние влагаме изключителни усилия в обучението на персонала си, за да получат нашите гости най-високото обслужване, което заслужават. Благодарим Ви за високата комплексна оценка и за това, че оценявате професионализма на нашите служители и удобствата на Катарино Спа Хотел! Очакваме Ви отново! С най-добри пожелания, Екипът на Катарино СПА Хотел

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Симона (семейства с малки деца ) от 16 Февруари 2022 до 19 Февруари 2022

Лична оценка 4.77/5 + Покажи повече

· Чудесен хотел, прекрасна кухня и мил персонал!

· Не ни хареса вратата в стаята ни, която делеше нас от съседното семейство. Не знам дали всички стаи са с такава врата, но никой не би искал да слуша и да го слушат през цялото време. Знаех, че има и такива стаи, но си представях, че се чува доста по-малко и че се предоставят на групи/семейства при поискване. Реално, си бяхме в една стая с други хора, всяко движение и шепот се чуваше, за включен ТВ да не говорим.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 22 Февруари 2022 В 06:55: от Екипът на Катарино СПА Хотел

· Уважаема Симона, Благодарим Ви, че бяхте наши гости и споделихте мнението си с нас и бъдещите ни посетители. Радваме се, че цялостните Ви впечатления от хотела са положителни и сте харесали домашната ни храна, разнообразните съобръжения и активности ,и най-вече - че сте оценили високо квалифицираните ни служители. Ще се постараем при следващо Ваше посещение да бъдете в стая без свързваща врата, за да Ви бъде още по-комфортно като наши гости. Поздрави, Екипът на Катарино СПА Хотел

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Албена (с приятели ) от 28 Ноември 2021 до 30 Ноември 2021

Лична оценка 4.38/5 + Покажи повече

· Хотелът е много добър, помислено е за всичко, за да си почиват гостите и да не мислят за нищо. Закуската е 10, спа центърът е страхотен и цялостното преживяване е много приятно.

· Въобще не ме попитаха дали имам зелен сертификат, което не е ОК. Външният басейн определено не е топъл, а водата е хладка, което е неприятно, когато си отишъл основно заради него. Вечерята е доста посредствена, особено на база закуската и ми се струва грозно да няма дори вода към нея, а да трябва да си плащам 6 лв за литър, като се има предвид цената на нощувката и въобще нивото на хотела. И ми донесоха мръсна чаша с червило, а сервитьорката се извини с половин уста и се хилеше, което също не беше адекватна реакция за нивото на мястото и абсолютно недопустимо в условия на Covid.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 07 Януари 2022 В 09:52: от Екипът на Катарино СПА Хотел

· Уважаема Албена, Благодарим, че бяхте наши гости, както и за споделеното мнение. Радваме се, че цялостните Ви впечатления са положителни и сте се насладили на разнообразните ни СПА съоръжения и домашната ни храна с продукти собствено производство. Бихме искали да Ви уверим, че всички гости предоставят зелен сертификат или отрицателен тест при настаняването си. Също така, бихме искали да се извиним още веднъж, освен с вече предоставения комплимент, за ситуацията с чашата и червилото. Препаратите за почистване са сменени, за да избегнем подобни ситуации в бъдеще. Благодарим Ви, че ни посочихте проблема. С най-добри пожелания, Екипът на Катарино СПА Хотел

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.

Десислава (семейства с малки деца ) от 22 Октомври 2021 до 24 Октомври 2021

Лична оценка 5.00/5 + Покажи повече

· Хотела е уникален.,всичко е на много високо ниво.Нямам абсолютно никакви забележки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 27 Октомври 2021 В 06:45: от Екипът на Катарино СПА Хотел

· Уважаема, Десислава, Сърдечно Ви благодарим за ласкавите думи по отношение на Вашата миниваканция в Катарино СПА Хотел! Това ни стимулира да бъдем още по-внимателни към очакванията и изискванията на нашите гости! Очакваме Ви отново! Бъдете здрави!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар".
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни.