ОЦЕНКА: 4.28 / 5 от 150
Петя (възрастна двойка ) от
16 Юли 2018 до 21 Юли 2018
Петя (възрастна двойка ) от 16 Юли 2018 до 21 Юли 2018
· Хареса ми, че има достатъчно пространство на външния басей и СПА зоната и това ни осигури възможност за спокоен отдих. Харесаха ми допълнителните възможности за релакс, които се предлагат- турска баня и различни видове масажи, както и професионалното и любезното им изпълнение.
· Не съм удовлетворена от поддръжката на хигиената на общите помещения-коридори, стълбище и асансьор във високото тяло, които не бяха на нивото за петзвезден хотел. Затруднение сгздаваше и факта, че работеше само единия асансьор и това беше повод голяма част от туристите да бъдат изнервени, поради затруднения при придвижването до високите етажи. Има какво още да се желае и по отношение на храненето на блок маса( например нарязани на парчета различни видове плодове в един съд- ябъки, портокали, банани и др.)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Славка (семейства с малки деца ) от
08 Април 2017 до 10 Април 2017
Славка (семейства с малки деца ) от 08 Април 2017 до 10 Април 2017
· Хареса ми басейна и спа центъра
· Като цяло, спа хотел Орфей няма нищо общо с 5 звезди, а е на ниво 2-3 звезди.Няма тераси,няма вана,няма климатик,матраците скърцат и т.н.Престоят ни беше със закуска, мизерна храна-няма нескуик,няма шунка,салам и др.има само кренвирши.Няма микици,макарони,палачинки,пържени филии,които има в 3 звездните хотели.От 3 ресторанта,нощен бар,пиано бар и други,работеше само ориенталския ресторант и като отидохме за вечеря казаха,че пазят местата за предплатена вечеря,които имат.В самия Девин има 4-5 ресторанта и навсякъде беше пълно,най-накрая намерихме една маса за вечеря на центъра.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Марияна (с приятели ) Публикувано на
24 Септември 2014
Марияна (с приятели ) Публикувано на 24 Септември 2014
· Прекрасно кътче в България - което всеки трябва да посети :-)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гюнер (семейства с малки деца ) Публикувано на
05 Август 2014
Гюнер (семейства с малки деца ) Публикувано на 05 Август 2014
· Голям басейн,СПА-на ниво,околната природа,местните хора са дружелюбни и много гостоприемни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с големи деца ) Публикувано на
29 Юли 2014
Мария (семейства с големи деца ) Публикувано на 29 Юли 2014
· Комплексът като цяло е супер, спокойствие, чистота, простор, много добре поддържани външни части - басейн, парка и градинките около хотела.
· Стаите нямат тераси.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (възрастна двойка ) Публикувано на
29 Юли 2014
Мариана (възрастна двойка ) Публикувано на 29 Юли 2014
· Доброто ниво на балнолечението в хотелския комплекс. Компетентността и вниманието на рехабилитаторите към клиентите е на много добро ниво.
· Не ми харесва еднообразието на менюто определено за хората, ползващи пакетни услуги. Може би по-разумно би било да се определя лимит на сума, в рамките на която почиващия да се включва.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Снежина (възрастна двойка ) Публикувано на
10 Май 2014
Снежина (възрастна двойка ) Публикувано на 10 Май 2014
· Прекрасна природа! Тишина, спокойно място за почивка!
· Слаб интернет. Нямахме сигнал в стаята. За 5 нощувки не бяха сменени нито спално бельо, нито кърпи и хавлии. Все пак това е SPA хотел! Стаята също не я почистиха нито веднъж.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (възрастна двойка ) Публикувано на
10 Май 2014
Галина (възрастна двойка ) Публикувано на 10 Май 2014
· Предлаганите услуги в СПА центъра са много добри, особено съм впечатлена от фитес залата, голямия басейн с олимпийски размери, по-малкия басейн и джакузито. Определено бих се възползвала от бъдещи оферти, ако има такива и през лятото.
· Поддържането на хигиената на стаите и общите помещения, най-вече стълища не е на ниво. Не беше отворена вратата, която осигурява пряк достъп до фитнеса, при което се налагаше да се обикаля през басейна и рецепцията, за да се прибереш в стаята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Василка (семейства с малки деца ) Публикувано на
08 Май 2014
Василка (семейства с малки деца ) Публикувано на 08 Май 2014
· Прирадата
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Лилия (възрастна двойка ) Публикувано на
31 Октомври 2013
Лилия (възрастна двойка ) Публикувано на 31 Октомври 2013
· джакузито -перфектно!
· водата в басейна според мен студена-затова ходихме на външните в м-та Струилица.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виолета (семейства с малки деца ) Публикувано на
10 Септември 2013
Виолета (семейства с малки деца ) Публикувано на 10 Септември 2013
· Всичко беше на много високо ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с големи деца ) Публикувано на
07 Август 2013
Гост (семейства с големи деца ) Публикувано на 07 Август 2013
· Отношението на почти всички беше много добро - рецепция, спасители, обслужващ персонал - сервитьори и готвачи.
· Най-големият проблем е присъствието на \"Мистър Бийн\", той така и не се представи, контактите ни бяха по отношение на разнообразието на храната в хотела - 5-те звезди никак не отговарят на наличието на едно и също меню за вечеря за целия период на почивка, където имаше пилешко, свинско, риба, кашкавал пане + кебапче/кюфте. Проблема се задълбочи, когато една дама имаше проблеми с пърженото, направихме среща с гореспоменатия господин, той изслуша нашето настояване да има смяна на менюто поне веднъж за 5-6 дни, каза, че той така е решил, че нашите претенции са несъстоятелни, другото нещо, което направи много лошо впечатление е, че се изказа няколко пъти много лошо за Sunny Tours. Каза, че след като сме гости чрез тях въобще не трябва да имаме претенции (явно имаше предвид, че сме на промоционален план, а реално хотелът щеше да е празен без него). Летния сезон няма никакъв проблем да се разшири малко менюто, има зеленчуци в излишък, не съм аз този, който да прави конкретни предложения, но явно господинът действаше по минималното съпротивление, гостите на хотела не го интересуваха, според него не той трябваше да служи на хората, а обратното. Въобще сбъркана работа - август е труден сезон за този бизнес, в хотела няма климатици, единственото, което може да спечели хората са басейнът, обслужването и храната. С басейна и обслужването нямахме проблеми, дори хората бяха благосклонни да подменят сами менюто, само и само да попречат на някой вегетарианец да яде 6-7 дни кашкавал пане, но нещата трябва да са регламентирани още на ниво меню. Та неадекватното отношение на този господин дръпна цялостната ми оценка доста надолу, поради което след всички почти максимални отзиви съм написал, че с такъв управител не бих препоръчал на приятели и близки да посетят този много привлекателен обект за почивка!
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Цветелина (млада двойка ) Публикувано на
29 Юли 2013
Цветелина (млада двойка ) Публикувано на 29 Юли 2013
· Чистотата на басейните, както и спокойствието бв града като цяло.
· Не ми хареса, че няма климатик, както и че бяхме настанени на последния етаж, където прозорците са на скосения таван и следобяд слънцето пече твърде силно и стаята става много гореща.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Станчо (гост) Публикувано на
28 Юли 2013
Станчо (гост) Публикувано на 28 Юли 2013
· Персонала е отзивчив!
· 1. Няма паркинг 2. Ползването на шезлонг се превръща във всекидневна борба с външните посетители това, че си платил няма значение; 3. видимо хотела само се експлоатира без необходимите годишни ремонти;
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Ели (семейства с големи деца ) Публикувано на
29 Май 2013
Ели (семейства с големи деца ) Публикувано на 29 Май 2013
· Басейнът е голям и хубав. На мен ми идваше малко студен за минерален басейн - 26 градуса. Вътрешният басейн е с с по-топла вода - 29-30 градуса. Има прекрасно вътрешно дворче.
· В обзавеждането на хотела не е инвестирано явно от години. Матраците на леглата бяха продънени и скърцащи. Децата бяха настанени на разпънат диван от стар тип, при който един тънък дюшек е върху пружини и метални рамки - отново много неудобно и скърцащо.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 21 Март 2014 В 06:56: от Гошо
· Жалкар