ОЦЕНКА: 4.81 / 5 от 126
Виржиния (възрастна двойка ) от
18 Април 2025 до 21 Април 2025
Виржиния (възрастна двойка ) от 18 Април 2025 до 21 Април 2025
· Хотела е страхотен, храната също. Посещаваме хотела от самото му откриване и качеството на обслужване не се е променило. Това е любимия ни хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Манчо (млада двойка ) от
01 Април 2025 до 04 Април 2025
Манчо (млада двойка ) от 01 Април 2025 до 04 Април 2025
· Разнообразната храна и мястото за пушачи
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (възрастна двойка ) от
18 Март 2025 до 21 Март 2025
Елена (възрастна двойка ) от 18 Март 2025 до 21 Март 2025
· Като цяло хотела е хубав, нов, все още добре поддържан. Храната е вкусна и добре приготвена. Има разнообразие в менюто.
· Персонала е под всякаква критика. Първо ни настаниха в неоправена и непочистена стая, след това две вечери подред нямахме никакви кърпи. Тъй като трябваше да напуснем в 12 часа, тъкмо отивахме към стаята да се оправяме и бяха тръгнали да я почистват. Пълна липса на координация между рецепция и останал персонал.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариета (възрастна двойка ) от
28 Февруари 2025 до 03 Март 2025
Мариета (възрастна двойка ) от 28 Февруари 2025 до 03 Март 2025
· Всичко е супер! Изключително съм впечатлена от кухнята - огромно разнообразие всеки ден, вкусна и добре приготвена храна - прясно изцеден портокалов сок, 5 вида смутита за закуска, пъдпъдъчи яйца, различни видове тестени изделия - и солени, и сладки, 5-6 различни вида дипове, пресни обелени и нарязани плодове, кешкек, качамак, ... и т.н. СПА центърът също е чудесен - чист, просторен, топъл. Специални благодарности на масажистката Деси Тенева за невероятния пилинг с кафе и масаж с камъни от хималайска сол.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с големи деца ) от
24 Декември 2024 до 26 Декември 2024
Галина (семейства с големи деца ) от 24 Декември 2024 до 26 Декември 2024
· Всичко беше на ниво, с изключение на организацията в коледните празници, вечерите които бяха с програма в основния ресторант, бяхме поставяни в отделни помещения и така не разбирахме нищо от програмата. Първата бяхме в зала градина за пушачи, чиято врата постоянно се отваряше , защото пушачите влизаха и излизаха непрекъснато, не беше топло разбира се от това .Помолихме да бъдем преместени следващата вечер , тогава ни поставиха в друга още по-малка заличка с 4 маси , отново не виждахме нищо и така си тръгнахме в 21,30 часа малко преди да пристигне Джена. Не знам на какъв принцип определят кой да бъде на хубаво място и кой в отделни помещения. Храната беше безупречна и изобилна, Спа центъра също, чистота на много високо ниво. Просто най-вероятно заради многото хора в тези дни, организацията беше слаба, да не говорим за настаняването което продължи часове, заради неготови стаи. С уважение Галина Стоянова.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лазарина (семейства с малки деца ) от
06 Декември 2024 до 08 Декември 2024
Лазарина (семейства с малки деца ) от 06 Декември 2024 до 08 Декември 2024
· Страхотен хотел, помислено е за удобството и комфорта във всяко отношение. Стаите са просторни, спа центъра е широк и дори при пълен хотел има достатъчно място, храната е много разбообразна и вкусна, детският център е с две любезни момичета, които постоянно измисляха игри за децата. Определено ще го посетим отново, дано и занапред поддържат това ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Калоян (семейства с големи деца ) от
04 Август 2024 до 09 Август 2024
Калоян (семейства с големи деца ) от 04 Август 2024 до 09 Август 2024
· Всичко е супер. Хубава и просторна стая, вкусна и качествена храна, също и разнообразна. Много добро обслужване, всички са много усмихнати и отзивчиви.СПА центъра е много добър.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Бинка (семейства с големи деца ) от
28 Юли 2024 до 29 Юли 2024
Бинка (семейства с големи деца ) от 28 Юли 2024 до 29 Юли 2024
· ВСИЧКО НИ ХАРАСА. БЕЗ ЗАБЕЛЕЖКИ
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анна (семейства с малки деца ) от
12 Юли 2024 до 14 Юли 2024
Анна (семейства с малки деца ) от 12 Юли 2024 до 14 Юли 2024
· Всичко беше на изключително ниво. С удоволствие ще го посетим отново.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Иванка (семейства с малки деца ) от
02 Юли 2024 до 05 Юли 2024
Иванка (семейства с малки деца ) от 02 Юли 2024 до 05 Юли 2024
· Всичко ни хареса!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Божидар (възрастна двойка ) от
25 Юни 2024 до 28 Юни 2024
Божидар (възрастна двойка ) от 25 Юни 2024 до 28 Юни 2024
· Хотелът е прекрасен. Изключително удобен за семейства с малки деца. Персоналът млад ,енергичен, отзивчив и загрижен. Басейните чисти.СПА зоната разнообразна и удобно разположена. Храната е на много високо ниво. Благодаря за приятно изкараната почивка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселина (възрастна двойка ) от
23 Юни 2024 до 27 Юни 2024
Веселина (възрастна двойка ) от 23 Юни 2024 до 27 Юни 2024
· Бързата и адекватна реакция при ситуация Градуси на водата в басейните Общите помещения и коридори, приятно ненатрапчиво освежини, много добра база , нищо те липсва , персжналното информиране чрез интер активната телевизия, кафе, чай , кана , кантар , много добри хрумки, винаги чисти ,кърпи и халати. Определено подитивите са много , за щастие за сметка на негативните. С удоволствие бихме се върнали.
· Мухи в ресторанта, гръмогласен управител, Синхронизация му рецепция и камериерки Чистота на водата в басейните, неподходящо озвучаване на басейна, условията в стаите за масаж твърде примитивни за 5 звезди, услуга масаж, също, момичетата са мили но с това не се изчерпва спа услугата в 5 звезден хотел. Поздрава задобре дошъл по инт.акт телевизия е супер гъдел , но само за единият посетител , другият някак остава в сянка и чувства неловко.???? и си задава въпроса, а той който всъщност е направил избора за място за почивка , дали е добре.е дошъл?????
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Павлина (с приятели ) от
05 Април 2024 до 07 Април 2024
Павлина (с приятели ) от 05 Април 2024 до 07 Април 2024
· За момента най- добрия хотел във Велинград!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стоян (семейства с малки деца ) от
01 Март 2024 до 04 Март 2024
Стоян (семейства с малки деца ) от 01 Март 2024 до 04 Март 2024
· Всичко ни хареса. Храната е на високо ниво. СПА центърът е уникален. Наличието на истинска солна стая е голям плюс. И празничните програми бяха много хубави. Определено хотелът е в топ три на тези, които сме посещавали в България.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (гост) от
29 Февруари 2024 до 04 Март 2024
Елена (гост) от 29 Февруари 2024 до 04 Март 2024
· Всичко беше прекрасно
· Бих препоръчал хотела на приятели.