ОЦЕНКА: 4.82 / 5 от 150
Ангел (гост) от
02 Ноември 2025 до 06 Ноември 2025
Ангел (гост) от 02 Ноември 2025 до 06 Ноември 2025
· Много вкусна и разнообразна храна, отзивчив и любезен млад персонал, много добър спа-център, който обаче при пълна заетост на хотела би се оказал препълнен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристина (с приятели ) от
28 Октомври 2025 до 30 Октомври 2025
Кристина (с приятели ) от 28 Октомври 2025 до 30 Октомври 2025
· СПА центъра е превъзходен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Маргарита (семейства с големи деца ) от
17 Август 2025 до 19 Август 2025
Маргарита (семейства с големи деца ) от 17 Август 2025 до 19 Август 2025
· Много е мило поздравлението на TV екрана!
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивелин (семейства с големи деца ) от
31 Август 2025 до 05 Септември 2025
Ивелин (семейства с големи деца ) от 31 Август 2025 до 05 Септември 2025
· Промоционалните оферти!
· Скачането на деца в големия басейн! Реушението на машините от децата в залата за игра !
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (гост) от
24 Август 2025 до 27 Август 2025
Росен (гост) от 24 Август 2025 до 27 Август 2025
· Страхотен
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирина (семейства с големи деца ) от
27 Юли 2025 до 01 Август 2025
Ирина (семейства с големи деца ) от 27 Юли 2025 до 01 Август 2025
· Обслужването беше на ниво. Храна изключително разнообразна. Персонала много любезен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивалина (семейства с големи деца ) от
27 Юли 2025 до 31 Юли 2025
Ивалина (семейства с големи деца ) от 27 Юли 2025 до 31 Юли 2025
· Отлично обслужване! Хигиена на ниво. Страхотно СПА, капацитета е достатъчен при наличие на много почиващи. Има няколко акватонични басейна, има място за всички. Храната в изобилие, персонала супер отзивчив и бърз! Просто с две ръце препоръчвам! 10 от 10.
· Нищо
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лазарина (семейства с малки деца ) от
09 Май 2025 до 11 Май 2025
Лазарина (семейства с малки деца ) от 09 Май 2025 до 11 Май 2025
· За пореден път почиваме в хотел “Санте” и нога да кажа, че остава за нас любимо място в гр.Велинград. Това, което ми направи впечатление при престоят ни този път беше- поне в нашата стая и в коридора на етажа хигиената. В банята мивката не беше измита, имаше жълти петна и гардеробът беше прашен, а мокет в коридора на етажа сякаш не бе почистван от дни, което до момента определено не се беше случвало. Препоръчвам и да се обърне внимание на детския център, защото има нужда от освежаващи промени в меката настилка, която е скъсана, и около басейна с топките, може и да се помисли за подновяване на някои играчки. Изброените неща определено не помрачиха невероятния ни престой и отново ще бъдем ваши гости
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
28 Април 2025 до 01 Май 2025
Гост (възрастна двойка ) от 28 Април 2025 до 01 Май 2025
· Като изключим неподходящия гардероб в стаята, всичко останало беше страхотно и на високо ниво.
· Не ни хареса гардероба в стаята, който има много малко рафтчета за дрехи и като цяло можеше да е по-голям предвид размерите на стаята. А това, че не е предвидено да се затваря ни остави изключително озадачени и неприятно изненадани. Определено не отива на петзвезден хотел такова обзавеждане.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мария (семейства с малки деца ) от
24 Април 2025 до 26 Април 2025
Мария (семейства с малки деца ) от 24 Април 2025 до 26 Април 2025
· Изключително съм доволна от престоя си, всичко беше прекрасно
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виржиния (възрастна двойка ) от
18 Април 2025 до 21 Април 2025
Виржиния (възрастна двойка ) от 18 Април 2025 до 21 Април 2025
· Хотела е страхотен, храната също. Посещаваме хотела от самото му откриване и качеството на обслужване не се е променило. Това е любимия ни хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Манчо (млада двойка ) от
01 Април 2025 до 04 Април 2025
Манчо (млада двойка ) от 01 Април 2025 до 04 Април 2025
· Разнообразната храна и мястото за пушачи
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (възрастна двойка ) от
18 Март 2025 до 21 Март 2025
Елена (възрастна двойка ) от 18 Март 2025 до 21 Март 2025
· Като цяло хотела е хубав, нов, все още добре поддържан. Храната е вкусна и добре приготвена. Има разнообразие в менюто.
· Персонала е под всякаква критика. Първо ни настаниха в неоправена и непочистена стая, след това две вечери подред нямахме никакви кърпи. Тъй като трябваше да напуснем в 12 часа, тъкмо отивахме към стаята да се оправяме и бяха тръгнали да я почистват. Пълна липса на координация между рецепция и останал персонал.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариета (възрастна двойка ) от
28 Февруари 2025 до 03 Март 2025
Мариета (възрастна двойка ) от 28 Февруари 2025 до 03 Март 2025
· Всичко е супер! Изключително съм впечатлена от кухнята - огромно разнообразие всеки ден, вкусна и добре приготвена храна - прясно изцеден портокалов сок, 5 вида смутита за закуска, пъдпъдъчи яйца, различни видове тестени изделия - и солени, и сладки, 5-6 различни вида дипове, пресни обелени и нарязани плодове, кешкек, качамак, ... и т.н. СПА центърът също е чудесен - чист, просторен, топъл. Специални благодарности на масажистката Деси Тенева за невероятния пилинг с кафе и масаж с камъни от хималайска сол.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Галина (семейства с големи деца ) от
24 Декември 2024 до 26 Декември 2024
Галина (семейства с големи деца ) от 24 Декември 2024 до 26 Декември 2024
· Всичко беше на ниво, с изключение на организацията в коледните празници, вечерите които бяха с програма в основния ресторант, бяхме поставяни в отделни помещения и така не разбирахме нищо от програмата. Първата бяхме в зала градина за пушачи, чиято врата постоянно се отваряше , защото пушачите влизаха и излизаха непрекъснато, не беше топло разбира се от това .Помолихме да бъдем преместени следващата вечер , тогава ни поставиха в друга още по-малка заличка с 4 маси , отново не виждахме нищо и така си тръгнахме в 21,30 часа малко преди да пристигне Джена. Не знам на какъв принцип определят кой да бъде на хубаво място и кой в отделни помещения. Храната беше безупречна и изобилна, Спа центъра също, чистота на много високо ниво. Просто най-вероятно заради многото хора в тези дни, организацията беше слаба, да не говорим за настаняването което продължи часове, заради неготови стаи. С уважение Галина Стоянова.
· Бих препоръчал хотела на приятели.