Мнения на реални клиенти на Сперанта Бийч, Кранево

· Получихме бонус- стая сгледка оре и специално отношение от персонала на хотела!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всеки един човек от персонала беше супер усмихнат, приветлив и отзивчив, страхотен подбор на хора! Адмирации

· Нямаше достатъчно паркоместа, шезлонг и чадъри, както и място за сядане по време на закуска/обяд/вечеря. Би трябвало местата да отговарят на стаите и гостите на хотела, а то беше едно бързане, резервиране от страна на другите гости, караници, скандали.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Близостта на хотела до плажа ни хареса и добрата възможност за паркиране на автомобилите.

· Храната е много еднообразна. Ресторантът е много малък и трудно побира гостите на хотела, заради допълнителните вили, които са построили. Налагаше се да се изчкава за свободна маса в пиковите часове за хранене. Чистотата в стаите не е на много добро ниво. Басейнът беше много мръсен и неподдържан. Терасите са много малки. Персоналът на рецепцията не беше много любезен.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше много вкусна, главно готвени храни

· Организацията на хотела, няма места на шезлонги на басейн/море. Запазени от вчера. Всеки ден почистване, но в следобедните часове, когато се почива. Малък на брой персонал, който е на много места едновременно.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Гледка към морето. Забавленията за децата.

· Организационно за бара. Няма достатъчно лед за коктейлите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположение на хотела, отзивчивостта на персонала, хотела е проектиран така, че да е удобен на клиентите!

· Ако не се бяхме обадили предварително да направим запитване дали всичко е наред с резервацията, щяхме да имаме проблем, тъй като я нямаше отразена в системата. С направеното обаждане заявихме детска кошара, която ни беше предоставена чак на втория ден, след няколко допълнителни молби за това. В стаите само се изхвърляха кошчетата и се оправяха леглата, но за целия престой нямахме смяна на чаршави и хавлии, с изключение на тези, които бяхме хвърлили на земята (взимаха се и нови не получавахме). Детският кът е опасен за ползване - съоръженията са едно в друго и са в близост до басейна и са постоянно на слънце. На бара постоянно липсваше лед, в ресторанта постоянно липсваха прибори и салфетки. Леглата в стаята са прекалено обемисти, което я правят тясна, също така и терасата е неизползваема - като се разпъне сушилката, масата и столовете немогат да се използват. Организацията на ресторанта не е добра, с оглед на това, че вечно имаше опашки за храна, вземането на храна може да се реорганизира от двете страни на витрините. Шезлонгите и чадърите на плажа са твърде недостатъчни и се запазваха с хавлии или от рано сутринта или от предния ден ( имаше дни, в които имаше запазени шезлонги бе никой да се появи цял ден). Масичките на чадърите на плажа бяха ужасно мръсни.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година сме гости в хотела. Тази година нямаше запазване и проблеми с чадърите и шезлонгите на плажа. Когато и да отидеш без проблем си намираш място.

· Терасите не се почистваха. Плажът също не се почистваше и освен ,че беше мръсно имаше и бодили.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добър и вежлив персонал, комфортна стая, удобно кингсайз легло, гледка към морето.

· Абсолютно неподходящо място при влошена метеорологична обстановка. Единия от дните валя през цялото време и стояхме в стаята, защото няма закрит детски кът, нито закрит басейн и отделно в ресторанта има много малко места във вътрешната му част, а навън си валеше и беше доста хладно.. Не ми хареса и обстановката около хотела, би могло да се помисли за облагородяване на пространството, едно косене най-малкото би свършило добра работа. Паркингът е 50/50 - плюса е, че е безплатен, минуса е, че ако не се добереш до асфалтирано място, паркираш колата си в една тревиста поляна, която след валеж си е просто една калотия. Относно храната - определено качеството трябва да се вдигне, няма да останете гладни, но самото ядене е компромисно. Напитките на ол инклузив са ясни с какво качество са. Десертите са потресаващи. Следобедната закуска е пица полуфабрикат, за която се редиш на опашка, същото се отнася и за сладоледа, който е в точно определен час.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много приятен хотел, прекрасен мил и отзивчив персонал. Водата в басейн беше топла. Хареса ми, че детския басейн е достатъчно плитък и за най-малките.

· Ужасна инфраструктура наоколо. Плажа на хотела е под всякаква критика. Невероятно мръсен. За втора година посещаваме този хотел за по една седмица и през нито един от двата ни престоя плажа не се почисти дори веднъж. Първия ред шезлонги е прилично, назад обаче човек трябва да ходи с обувки. Неведнъж настъпване бодили, големи камъни и всевъзможни боклуци. Абсолютно неприемливо е за хотел с претенции за 4 звезди. Храната тази година не беше на ниво. Много от ястията бяха абсолютно безвкусни. Върнахме се за втори път в този хотел, защото първия път изключително много ми хареса всичко с изключение на абсурдния плаж. Но след като вече храната не е на ниво не бихме посетили отново.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уютни вили, отзивчив персонал.

· Подръжката на втория басеин пред вилите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отношението на персонала.Веднага откликваха и на най-малкото ни желание.

· Хотелът е много хубав и приветлив, но наоколо Джурасик парк никаква инфраструктура. Улиците на Кранево мръсни и в дупки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Вежлив персонал, чисти стаи,храната и атмосферата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми , че е тихо мястото (поне по това време на годината) и размера на банята.

· Масите в ресторанта са много малко за капацитета на хотела, няма стъклени чаши за напитките. Ако е неподходящо времето за сядане на терасата е много трудно да намериш къде да се нахраниш. Пясъка на плажа е много мръсен, както и шезлонгите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много приятно място, ново. Плажа има нужда от повече поддържане!

· Бих препоръчал хотела на приятели.