Мнения на реални клиенти на Сперанта Бийч, Кранево

· Като цяло сме доволни, но има какво още да се направи, за да бъдат на 100% доволни клиентите на хотела.

· Липсата на свободни чадъри и шезлонги на плажа. Счупени чадъри на басейна и липсата на резервни такива. В сайта на хотела е описано, че има плажен бар...такъв нямаше.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За поредна година сме гости в хотела. Тази година нямаше запазване и проблеми с чадърите и шезлонгите на плажа. Когато и да отидеш без проблем си намираш място.

· Терасите не се почистваха. Плажът също не се почистваше и освен ,че беше мръсно имаше и бодили.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Добър и вежлив персонал, комфортна стая, удобно кингсайз легло, гледка към морето.

· Абсолютно неподходящо място при влошена метеорологична обстановка. Единия от дните валя през цялото време и стояхме в стаята, защото няма закрит детски кът, нито закрит басейн и отделно в ресторанта има много малко места във вътрешната му част, а навън си валеше и беше доста хладно.. Не ми хареса и обстановката около хотела, би могло да се помисли за облагородяване на пространството, едно косене най-малкото би свършило добра работа. Паркингът е 50/50 - плюса е, че е безплатен, минуса е, че ако не се добереш до асфалтирано място, паркираш колата си в една тревиста поляна, която след валеж си е просто една калотия. Относно храната - определено качеството трябва да се вдигне, няма да останете гладни, но самото ядене е компромисно. Напитките на ол инклузив са ясни с какво качество са. Десертите са потресаващи. Следобедната закуска е пица полуфабрикат, за която се редиш на опашка, същото се отнася и за сладоледа, който е в точно определен час.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Уютни вили, отзивчив персонал.

· Подръжката на втория басеин пред вилите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отношението на персонала.Веднага откликваха и на най-малкото ни желание.

· Хотелът е много хубав и приветлив, но наоколо Джурасик парк никаква инфраструктура. Улиците на Кранево мръсни и в дупки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Плажа на Кранево

· Храната

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Вежлив персонал, чисти стаи,храната и атмосферата.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми , че е тихо мястото (поне по това време на годината) и размера на банята.

· Масите в ресторанта са много малко за капацитета на хотела, няма стъклени чаши за напитките. Ако е неподходящо времето за сядане на терасата е много трудно да намериш къде да се нахраниш. Пясъка на плажа е много мръсен, както и шезлонгите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Много приятно място, ново. Плажа има нужда от повече поддържане!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отношението на персонала, много вежливи и внимателни.

· Плажът е много мръсен и не поддържан. Чадърите се намират зад свободната зона която е с широчина 5-6 чадъра т.е. в най-добрия случай ако успееш да се уредиш в челните позиции ще се настаниш на 7-ма линия. А в повечето случай бяхме най отзад . Видимост към морето никаква. Не е подходящо за семейства с малки деца.Най всичкото отгоре полагащите се чадъри шезлонги се продаваха на свободно плажуващите. Храната в ресторанта е еднообразна но пък вкусно сготвена. За престой от 2-3 дни има какво да се яде , но за по-дълъг престой, като няма разнообразие всичко ти омръзва. Никой от персонала и от гостите на хотела не носеше маска. Една вечер дойдоха собствениците на хотела да вечерят в ресторанта със свои гости. За тях имаше покривка на масата, подредени салфетки, ножове, вилици,фенер, бутилирана минерална вода/ гостите на хотела си наливаха вода от диспенсъри , който незнайно от къде вземаха вода, тъй като нямаха поставени бутилки върху тях/ . Бяха обслужени лично от управителя на ресторанта. Сервираната специално за тях храна няма да коментирам Дразнещо беше поведението на собственичката, която най нагло изхвърли от масата минералната вода, върна сервираната храна, нахокваше постоянно управителката на ресторанта и се държа надменно спрямо гостите на хотела. Не смятам , че там беше мястото да демонстрира такова поведение.Нека да не забравяме ,че именно тези гости и носят печалбата. Няма никакви забавление за деца и възрастни.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е хубав, чист, добра храна и обслужване. Има собствен паркинг и е близо до плажа.

· Ниско налягане на водата в банята привечер, което ни създаваше неудобство. Зоната на плажа има нужда от почистване и повече контрол, защото шезлонгите се ползваха не само от гости на хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря на Съни турс , за пореден път перфектно организирана почивка. За втора година сме в хотела, но качеството пада.Вкусна храна, въпреки ограничения избор за обяд и вечеря. Закуската е много добра и разнообразна . Чистотата е на ниво . Любезен и отзивчив персонал.

· Чадърите и шезлонгите бяха на трета линия. Плажа не се почистваше. редовно Няма бар на плажа ,както предни година. Няма анимация. Повечето от гостите на хотела бяха румънци ,които вдигаха страшно много шум ,запазваха се чадъри и шезлонги на плажа и около басейна ,без да има хора на тях.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотно място за почивка. Добро обслужване, чистота и страхотна храна!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Отношението на персонала и цялостната обстановка-хотел, плажна ивица, басейн. За любителите на алкохола- достатъчно има. Матраците са много удобни.Добра закуска и обяд.

· Персоналът изглежда претоварен. Вечерята беше много еднообразна. Мястото,отредено на плажа за хотела,не е от най-добрите,но пък си има хубава плажна ивица и може да си ходите там,ако не държите на шезлонги.

· Бих препоръчал хотела на приятели.