ОЦЕНКА: 4.59 / 5 от 421
Стоян (семейства с малки деца ) от
17 Август 2020
до
25 Август 2020
Стоян (семейства с малки деца ) от 17 Август 2020 до 25 Август 2020
· почти всичко ми хареса с изключение на ...
· бирата и кафето са меко казано компромис.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ганю (възрастна двойка ) от
20 Август 2020
до
24 Август 2020
Ганю (възрастна двойка ) от 20 Август 2020 до 24 Август 2020
· Хотела е на първа линия, удобно е за семейства с малки деца. Аниматорите: Сашето (Александра), Жоро и Теди са прекрасни млади хора, които определено допринасят за удовлетвореността от почивката!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
19 Август 2020
до
23 Август 2020
Гост (семейства с малки деца ) от 19 Август 2020 до 23 Август 2020
· Локацията е добра, персонала на баровете и в ресторанта е любезен, камериерките пълна трагедия! Кърпите сменяха всеки ден Аниматорите бяха горе долу добре. Храната беше еднообразна, ставаше за ядене, но имаше храни които не ставаха за нищо.
· За 5 дни не почистиха стаята нито един път и не смениха чаршафите!!! Кърпите сменяха всеки ден. Хотела е направен евтино и общите части са ужас. Плажът е непочистен, в 6 часа се започва масово запазване на шезлонги ( по цял ред/ 6-10 ) от братята Румънци. Дойде ли време за храна - ад. Шуми се до 2 часа през нощта, няма спокойствие от тях. Никой не им прави забележка за нищо, което е недопустимо. Асансьорите са недостатъчни за капацитета на хотела. Паркираш на една прашна поляна.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 27 Август 2020 В 07:57 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Благодарим, че избрахте Сънрайз Блу Меджик за своята семейна ваканция! Съжаляваме, че не сме оправдали очакванията, които сте имали за престоя си при нас! Със сигурност ще проверим посочените от Вас недостатъци. Ние не делим гостите по националности, всички са добре дошли, а ако някой нарушава реда му се прави забележка, няма значение дали е българин или румънец.
Дидка (семейства с малки деца ) от
20 Август 2020
до
23 Август 2020
Дидка (семейства с малки деца ) от 20 Август 2020 до 23 Август 2020
· Страхотен хотел, персонал чистота, обслужване ! Престоят ни беше страхотен, без забележки ! Благодарим!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 25 Август 2020 В 11:16 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Страхотни сте, благодарим за милите думи! Надяваме се да се видим отново! :)
Севджан (семейства с малки деца ) от
16 Август 2020
до
22 Август 2020
Севджан (семейства с малки деца ) от 16 Август 2020 до 22 Август 2020
· Спокойно и много релаксиращо място, отзивчив и любезен персонал, аниматорите много забавляваха
· Последните 2 дена камериерките не си вършеха работата както трябва
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Константин (възрастна двойка ) от
04 Август 2020
до
13 Август 2020
Константин (възрастна двойка ) от 04 Август 2020 до 13 Август 2020
· Прекрасно обслужване,старание и отношение на Златка в ресторанта и Злати в ала карт ресторанта. И много старание на двете момчета от бара на басейна, който работеха всеки ден по мин. 12 часа, но изпълняваха всичките прищявки, дори с усмивка!
· Обзавеждането в стаите(няма масичка, фотьойл,стол,врати на гардероб,само спалня и допълнително легло, много минималистичен и не практичен стил, липсваше ни уюта и удобството).И в ресторанта не е като за 4 звезди хотели(поне покривки няма, като столова е, пръскат с дезинфектант върху плота и слагат веднага приборите отгоре,а в другия им хотел имаше и покривки, и приборите бяха в индивидуално пликче поставени заради пандемията ).Бързано е с пускането, личи в фуги,первази,околни части, до пътека плажа бурени и треви, можеха да се почистят , няма достатъчно кошчета, винаги са препълнени наличните, никаква грижа от персонал има ли шезлонги и чадъри(румънците рано сутрин запазват и завземат всичко, никой не го интересува как и ще си намериш ли място). Малко е персонала,особено на барчето винаги опашки по 1/2 час чакаш, въпреки че много работеха и се стараеха момчетата, но по 1 човек не стига за толкова гости! Стаята ни бе изчистена с прахосмукачка само 1 път за 10 дни,след като помолихме изрично,а консумативи в банята не се слагаха редовно и от всички видове, а само шампоанчета. Но това са предполагам минуси от нивото и обучеността на персонала(повечето са роми) , някои нямат отношение към госта и чистотата. Чака се много и за асансьора и.....никой,освен персонала не носи маски,няма такова изискване за гостите.А може би трябва,все пак са затворени помещения и е пълен хотела със всякакви възрасти,националности и групи хора! Старание има, но не достатъчно качествен персонал, удобства, изисквания и контрол за 4* ниво.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Велчо (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2020
до
03 Август 2020
Велчо (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2020 до 03 Август 2020
· Плаж Чисти стаи Детска Анимация Храна-добра но за цената може и много по добре...
· Липса на достатъчно персонал(а наличния неклалифициран) и от там проблеми с обслужването. На басейна спасителите под всякаква критика. Цена- Качество \"0\".
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Йоана (семейства с малки деца ) от
05 Август 2020
до
11 Август 2020
Йоана (семейства с малки деца ) от 05 Август 2020 до 11 Август 2020
· Детската пързалка, много пространство, озеленяване. Липса на струпване на хора, наличие на места и около басейна и на плажа.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 14 Август 2020 В 07:27 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Благодаря за високата оценка! :) Надяваме се да ни посетите отново!
Радослав (млада двойка ) от
08 Август 2020
до
10 Август 2020
Радослав (млада двойка ) от 08 Август 2020 до 10 Август 2020
· Прекрасна локация с плаж с чадъри и шезлонги за гости на хотела, приятен басейн, чиста стая.
· Персонала на рецепция е недобре обучен, липса на организация. Недостатъчно персонал на баровете води до големи опашки. Гости на хотела оставят кърпи по шезлонзите и ги \"запазват\". Храната - някои неща бяха хубави и добре приготвени, други - с най-евтините възможни продукти на пазара.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Август 2020 В 07:04 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Благодарим, че споделяте мнението си след престоя си при нас! Стараем се постоянно да се подобряваме и се надяваме, че при следващото Ви посещение ще Ви изненадаме още по-приятно!
Гост (семейства с малки деца ) от
27 Юли 2020
до
01 Август 2020
Гост (семейства с малки деца ) от 27 Юли 2020 до 01 Август 2020
· Невероятно място препоръчвам с две ръце
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 11 Август 2020 В 06:03 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Много благодарим за страхотните думи! Надяваме се да се видим скоро отново! :)
Силвия (група ) от
20 Юли 2020
до
26 Юли 2020
Силвия (група ) от 20 Юли 2020 до 26 Юли 2020
· Всичко ни хареса! БлагоДаря!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Наталия (семейства с малки деца ) от
29 Юли 2020
до
03 Август 2020
Наталия (семейства с малки деца ) от 29 Юли 2020 до 03 Август 2020
· Изкарахме си добре и децата останаха доволни! Басейните и аниматорите са чудесни. Стаите достатъчно големи и комфортни. Храната беше вкусна, но нямаше голям избор и разнообразие! Плажът и морето пред комплекса са добри, но шезлонгите и масичките към тях не се почистват редовно и качествено! Плажът също не беше почистен добре някои от дните! Като цяло давам добра оценка, но има още какво да се подобрява!!!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Станислава (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2020
до
01 Август 2020
Станислава (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2020 до 01 Август 2020
· Много разнообразна храна, перфектна хигиена, просторни стаи. Анимацията с усмивка забавляваше гостите по цял ден. Достатъчно шезлонги и чадъри на плажа и на басейните.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Август 2020 В 07:53 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Много благодарим за високата оценка! :) Щастливи сме, че сте прекарали добре и с удоволствие ще Ви очакваме отново!
Мариана (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2020
до
30 Юли 2020
Мариана (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2020 до 30 Юли 2020
· Всичко е на ниво ! Препоръчвам
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ангелина (семейства с малки деца ) от
19 Юли 2020
до
24 Юли 2020
Ангелина (семейства с малки деца ) от 19 Юли 2020 до 24 Юли 2020
· Изключително сме доволни от престоя си в хотела. Нямам думи да опиша цялата емоция и радост ,която доставяха на децата ни Саша ,Жоро и Теди - най- сладурският аниматорски екип !! Невероятни ,слънчеви и много забавни ! Благодаря от сърце за изненадите от целия екип на хотела по повод рожденния ден на сина ми ,за всички мили жестове през целия ден !!! Специално на мениджъра на ресторанта Злати - страхотно отношение и ангажимент - истински професионалист - чувствахме се като у дома си през цялото време ! Чистотата на страхотно ниво ! Мерките ,свързани с Covid -19 - също ! Препоръчвам горещо !!!
· Управата на комплекса може да помисли как да бъде ограничено запазването на шезлонги на плажа от рано сутринта ..
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 27 Юли 2020 В 12:12 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Благодарим за всички мили думи и високата оценка! За нас е истинско удоволствие да имаме гости като вас! С нетърпение ще Ви очакваме отново! :)
Добавен на 01 Септември 2020 В 08:10 от Теодора Друмева - Guest Relations
· Благодарим, че избрахте нас за семейната си почивка! Надяваме се да ни посетите отново! :)