Мнения на реални клиенти на Сънрайз клуб, Равда

· Тихо и спокойно място за почивка.

· Инфраструктурата до и около хотела.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бяхме предплатили едноспален апартамент за 13 ношувки. Още в началото при нанасянето в апартамента установихме, че единият от климатиците не работи и от него буквално течеше вода в средата на дневната. Следи от вода, както и няколко болтчета се виждаха по паркета и по хладилника. Отидохме веднага да съобщим за това и рецепционистката беше крайно нелюбезна и при положение, че току що ни беше настанила в апартамента се държеше като че ли ние имаме вина за състоянието на климатика и така и не можа в рамките на 10 минути да ни даде отговор дали ще се извърши ремонт или ще бъдем настанени в друг апартамент. И това при положение, че цялата сума по престоя ни беше предплатена. След настояване от наша страна, след около половин час в апартамента ни дойде господин, който носеше бадж на технически директор /по потник и къси панталони/, но въпреки това се качи на стълба и започна приблизително 3 часов ремонт на климатика, който просто изяде денят ни за плаж. В резултат от ремонта се установи, че климатикът не може да се поправи и за да работи до края на престоя ни през 14 дни от него висеше маркуч, който се отцеждаше в пластмасова кофа /предполагам вече разбирате защо няма да препоръчаме хотела на приятели/. Така наречената закуска представлява основно кашкавал и сухи филии хляб, чай и нарязани домати и краставици в леко повяхнало състояние. В един ден от престоя ни на закуска имаше пастет и нарязана шунка, едно малко панерче с баница и забелязах жена от персонала, която направи снимка на блок масата /с размери 2 на 1 метра за комплекс от 5 блока, т.е. трябва наистина да отидеш пред нея в 8,30 ако искаш да закусиш/, явно с цел реклама на обекта из интернет сайтове. Сайтовете не бихя могли да знаят, че това съвсем не беше състоянието на блок масата във всичките дни. Освен това през време на двуседмичната ни почивка се развали и бойлера, който също беше отремонтиран от въпросния човек с бадж на технически директор /то добре че той беше там, защото иначе щяхме да сме в комичната ситуация да сме на море без климатик и топла вода в хотел/. Първоначалното ми разочарование от факта, че басейнът около нашия блок е празен и по съдържимото в него е ясно, че отдавна не е ползван отмина, тъй като поне в първата седмица беше тихо около терасата ни, което не беше така през втората, когато явно в комплекса имаше прекалено много сводобни места и започнаха да настаняват в едноспални апартаменти групи младежи, с чиито шумни терасни бирени партита щеш не щеш се съобразяваш, тъй като не можеш да спиш. Основен минус е също, че отбелязването на хотела на картата няма нищо общо с реалното му местоположение, плажът на който ние ходехме ежедневно с автомобила ни беше на почти 2 километра. Буквално комплексът е обграден от непочистени треволяци и плевели от съседните неусвоени ниви, поне това се виждаше от нашите прозорци. На около 700 метра от хотела , през пътя за Несебър и след още 4 редици хотели се стига до плажче с размери 15-20 метра, където въобще няма сух пясък, просто представлява един прибой в скалите и може би имат предвид това, като се рекламират с 200 метра от плажа. В момента, в който пристигнахме в комплекса и представихме пред рецепционистката българския си адрес вече бяхме в графата на неинтересните гости. Апропо, имаше и едно младо чернокосо момиче на рецепцията, на което тоя занаят му вървеше, но това съвсем не се отнася за по-възрастната му колежка с прическа на черта, която се опитваше да говори руски и английски, която се скара с нас още при настаняването, защото имахме смелостта да й кажем, че при влизането ни в апартамента сме установили локва вода от климатика на пода. Вече втора година поверихме лятната си почивка на Съни турс, миналата година бяхме с формулата \"ол инклузив\", тази година предпочетохме да е само със закуска, но от състоянието на обектите и от това което ни се предложи като качество и в двата случая вече сме категорично убедени, че липсва капацитет за предлагане на туристическа услуга. Може би отношението нямаше да е такова ако още още при настаняването бяхме показали чуждестранните си лични карти. Както и да е, няма да има възможност да го пробваме, защото решихме, че догодина ще почиваме извън тези географски ширини. По отношение на настоящата почивка в този комплекс бих искала да благодаря на камериерките, които наистина поддържаха винаги чисто и на въпросния господин, който два пъти се наложи да извършва ремонти в нашия апартамент. Определено и само благодарение на тия хора, наети по поддръжката се крепеше крехкия конфорт на една двуседмична почивка.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· изключително лошо отношение на персонала,климатиците не работят,наложи се да сменяваме апартамента с друг поради тази причина

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.