Мнения на реални клиенти на Сънсет Ризорт, Поморие

· Хотела е прекрасен!!!обслужването също,още повече щом чуят,че говориш на български

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Голямо впечатление ми направи любезността на персонала, усмивката и любознателността (приказват си с хората, а не само да им връчат питието), нито веднъж не чух някой от персонала да коментира нещо за гостите на Хотела. Няма как да не го отбележа това, за съжаление не се среща често в България. Хареса ми това че главният готвач стоеше на входа за да изпраща гостите, дъщеря ми много го хареса, пращаха си въздушни целувки.... Храната беше много вкусна, агнешкото със спанак и ориз беше страхотно, храната се подменяше с нова още преди да се е намалило количеството. Пържолките на грила отвън бяха супер, палачинките никога не свършваха на закуска :) . Много съм доволна, прибрах се с 2кг горница.... Един следобед видях двама съмнителни типове в комплекса, зад едни храсти да правят снимки с телефона на басейна, пушеха и се смееха, нямаха гривни :) , казах на бармана от пулбара, веднага отиде да повика охраната. Оказа се, че са градинари. Хората си плащат за спокойствие, а кой знае дали на някой задните части няма да се появят в сайтове. Да не говорим за детско порно, имаше голи дечица. Хубаво е, че охраната веднага реагира и ги разгони, но трябваше при моя сигнал да им проверят телефоните какво са снимали. Също което много ни хареса беше акцията с премахване на хавлиите, били сме и на Доминикана и Джамайка, ставала съм в 6 сутринта за да \"запазя\" място със сянка на детският басейн за детето. Незнайно защо, много обичат да се разполагат двойки от всички възрасти на тези места, децата освен да ги пратя в ареята за възрастни по тази логика. Свалям ви шапка за инициативата, хората бързо схванаха положението и по всяко време имаше свободни шезлонги, дори за група от 5 човека. Въпреки минусчетата по доло, които според мен са поправими (стига да имате желание), ние ще дойдем пак догодина, защото отношението и усмихнатите лица на персонала ги компенсира.

· Стаите са много хубави, но не ги чистят добре. Под нощното шкафче на малката спалня имаше играчка от шоколадово яйце, открихме я по случайност в края на престоя. Тя не е на дъщеря ми. В спалните имаше доста мравки, дъщеря ми ги събираше с ръка, клекнах за да ги взема от нея и така видях играчката. Тези мравки не са там без причина, чистачките да разместят леглата и да почистят хубаво. Дъщеря ми (на 4-ри години) изпитваше ужас от мравки, преди да дойдем на почивка в хотела :) , сега вече не я е страх. Не ми хареса и факта как едно дете може да кара колело с бясна скорост в лобито на хотела, да се качва с него в асансьора, забивайки се във вратата в последният момент, минавайки с гумата върху краката на мъжът ми мърморейки на руски. Иначе първата ни среща беше на приземният етаж, очевидно излизайки от асансьора, кара с бясна скорост, ние идвахме зад ъгъла (при магазинчето с поясите), и за малко да ни удари нас и детето ми. Третата ни среща с келеша беше вечерта, разхождахме се с мъжът ми, пак щеше да ни удари, мъжът ми се ядоса и разкрещя. Лапето дори не беше гост на хотела, семейството му притежавало апартамент от апартаментният комплекс на Хотела. По случайност точно тогава беше охраната там, каза че не му е първият случай, че имало много оплаквания. А защо гостите на хотела трябва да търпим това безобразие, ами ако премаже някое дете с бясната скорост, а защо хотела търпи това? Виждам че 80% от клиентите ви са чужденци. Те едва ли ще си мълчат за случая с колелото, защото моето семейство не беше единственото потърпевшо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Спокойната обстановка в комплекса и на плажа .Град Поморие като добра дестинация за почивка.

· Не ми харесват постояно растящите цени за почивка.Вследствие на събитията в Турция и съседни страни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-доброто място за семейна почивка в България!Правото да избираш между настаняване на база BB и All incl.,е много добро решение.

· Слаб wi-fi в стаите

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Шеф кухня ( мисля не съм сигорен),но Господина бе много гостоприемен,Благороден,лъчезарен и много скромен с голяма добра душа.Направи ми невероятно Впечатление

· Персонала по почистването е от ромски (цигански),произход ,за 5* мисля че е недопостимо.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасно място за почивка през това време на годината. Много чисто, прекрасно обслужване и персонал. При следваща възможност бихме посетили отново този хотел.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-добрият хотел по черноморието

· малки спални,ама много малки безсмислено големи кухни

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· прекрасно посрещани за Велик ден,очарователни главният готвач и управител /невисоко момче /за нас,сем.Търкаланови това е най е хубовият хотел в Бълкария и не само!!!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът беше приятна изненада за мен.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен хотел! Без забележки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· храната беше с добро качество за ол инклузив

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела си е на ниво както винаги.

· Единствената забележка е че се бяха престарали с новогодишната програма, от 20,00 часа почна с джамбурето и беше прекалено силно. Мисля че е логично първоначално да е по тихичко , за да могат хората да си поговорят , похапнат и попийнат , а максималните децибели да са за след 22,00 часа, с наближаването на новата година.....

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасно място за релакс и семейна почивка. Тихо,спокойно и красиво ! Отлична организация на плажа- достатъчно шезлонги и чадъри за всички гости.

· Качеството на всички напитки е много ниско! Храната е абсолютно еднообразна- всеки ден едно и също!За хотел с 5звезди,недопустимо е да се предлагат обедните изостанали ястия в друг вид и за вечеря! Месото,което се предлага,е богато като асортимент-всеки ден имаше пилешко,телешко,свинско и риба,но приготвени по един и същи начин! Никакви готвени ястия от българската кухня! Салати и гарнитури-абсолютно едни и същи!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Аниматорите много ни харесаха. Бяха много много любезни.

· Откраднаха ми личната хавлия и това помрачи настроението ми.

· Бих препоръчал хотела на приятели.