ОЦЕНКА: 4.57 / 5 от 128
Венцислав (възрастна двойка ) от
06 Май 2016 до 08 Май 2016
Венцислав (възрастна двойка ) от 06 Май 2016 до 08 Май 2016
· Много добро и професионално отношение на персонала в целия комплекс.Само да се помисли за опасността от подхлъзване в СПА центъра, които иначе е прекрасен.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лидия (възрастна двойка ) от
22 Февруари 2016 до 24 Февруари 2016
Лидия (възрастна двойка ) от 22 Февруари 2016 до 24 Февруари 2016
· Изключително добро обслужване, спокойна атмосфера, висок професионализъм. Чистота, уют, отзивчив и любезен персонал, вкусна и разнообразна храна, перфектни спа процедури. Отличен на мениджмънта. Да обучават колеги как се мотивира и обучава персонал.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Росен (с приятели ) от
15 Януари 2016 до 17 Януари 2016
Росен (с приятели ) от 15 Януари 2016 до 17 Януари 2016
· Добре беше отоплен
· Мисля,че хотела не отговаря на петзвезден сравнен с други петзвездни,които сме посещавали.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирена (семейства с големи деца ) от
19 Декември 2015 до 21 Декември 2015
Ирена (семейства с големи деца ) от 19 Декември 2015 до 21 Декември 2015
· Всичко беше на ниво
· Няма такова
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
04 Декември 2015 до 09 Декември 2015
Гост (възрастна двойка ) от 04 Декември 2015 до 09 Декември 2015
· 1. Отлична храна (All Inclusive)! 2. В стаите е осигурена минерална/трапезна вода за пиене. 3. Комфортна климатизация в целия хотел
· 1. В хотела практически няма Интернет (според условията трябва да има WiFi) 2. Обзавеждането в банята е устаряло и не се поддържа (вратичките на душ-кабината не се затварят, няма закачалки за кърпи и дрехи). 3. Не всички душове в SPA-центъра работят. 4. В обекта има мухи!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Симеон (семейства с малки деца ) от
22 Август 2015 до 29 Август 2015
Симеон (семейства с малки деца ) от 22 Август 2015 до 29 Август 2015
· изключително разположение на обекта - бутков хотел. малкият капацитет дава възможност на всички гости да се насладят на почивката си пълноценно. много добър спа център с достъпни услуги, извършвани с качествени продукти и с професионализъм. достъпът до плажа е малко по-сложен, но това е решено с шатъл, който тръгва на всеки 30 мин. от хотела предлагаха и голяма бутилка минерална вода всеки ден. знам че заведението на плажа first line не е към хотела, но ни направи изключително впечатление, както интериора така и храната, десертите и напитките, които се предлагаха там те карат да се чувстваш като в рая - персонала - разкошен - останахме изключително очаровани. на малко места по нашето черно море може да се открие такава "перла". не мога да подмина и механа "кранево" - изключителна обстановка, страхотна храна и атмосфера.
· в последно време не правим резервации на база all inclusive, и то не случайно - и този път не сбъркахме. резервацията ни беше на база само закуска - абсолютно еднообразна всеки ден с някаква минимална промяна!!! нямаше дори пастет. за кафето да не говорим. аз смятам, че някак си понятието all inclusive е криво разбрано. смятам, че все повече туристи търсят различното, месното, нещото което ще те грабне и впечатли с добре приготвена храна, макар и по-скъпа. да се насладиш на хубава напитка, да изпиеш качествено кафе.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниел (гост) от
20 Юли 2015 до 28 Юли 2015
Даниел (гост) от 20 Юли 2015 до 28 Юли 2015
· спа
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (гост) Публикувано на
15 Юни 2015
Силвия (гост) Публикувано на 15 Юни 2015
· Изкарахме великолепна почивка.
· Загубата на обеци в спа центъра и пълната незаинтересованост на персонала.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Владимир (млада двойка ) Публикувано на
13 Май 2015
Владимир (млада двойка ) Публикувано на 13 Май 2015
· Много ми хареса предлагането на основните ястия в ресторанта. Главния готвач лично ги приготвя и украсява пред вас. Поздравления ! Има стил и качество като за 5 звезди.
· За предлагания алкохол към пакета пише, че влиза български безплатно, но това не е така. Всичко качествено българско се заплаща например коняк Плиска, Бургаска мускатова и т.н. По добре това да се махне. Просто оставете в основния ресторант само безплатния алкохол.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кристина (гост) Публикувано на
14 Април 2015
Кристина (гост) Публикувано на 14 Април 2015
· Процедурите в СПА центъра са много добри, както и терапевтите, които ги изпълняват.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Мариана (с приятели ) Публикувано на
04 Януари 2015
Мариана (с приятели ) Публикувано на 04 Януари 2015
· Обзавеждането на хотела. Просторните стаи с изглед към морето.
· Персоналът на хотела на рецепцията и в ресторантите въобще не е обучен да обслужва клиентите си на ниво петзвезден хотел. При настаняването трябваше да чакаме около половин час, тъй като резервираната от нас стая през месец ноември чрез Съни турс беше дадена на други посетители. За Новогодишната вечер нашата маса беше извън основния ресторант, в който съгласно офертата на хотела трябваше да бъдем и влизаше в закупения от нас пакет, и за настъпването на Новата година разбрахме от пуснатия в нашето помещение телевизор. Закупеният от нас пакет предвиждаше две нощувки, две закуски и две вечери на човек, но администрацията на хотела ни информира, че тези правила не важат за 1 януари и ни накараха да си заплатим вечерята на цена Ол Инклузив, състояща се от салата от предната вечер, подбрана от персонала и т.н. СПА центърът го има единствено, за да покрие категорията от пет звезди на хотела - плитък и студен басейн, студена парна баня, измислена солна стая.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Яна (семейства с малки деца ) Публикувано на
03 Януари 2015
Яна (семейства с малки деца ) Публикувано на 03 Януари 2015
· Хареса ни наличието на чешма с минерална вода в самия хотел.
· Липсваше ни телевизор в спалнята. Водата във външното джакузи не беше достатъчно топла. Коридорите са студени.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитрина (млада двойка ) Публикувано на
02 Януари 2015
Димитрина (млада двойка ) Публикувано на 02 Януари 2015
· Главният готвач е изключително старателен към всеки клиент!!!!
· Обзавеждането на баните.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Снежана (семейства с големи деца ) Публикувано на
02 Януари 2015
Снежана (семейства с големи деца ) Публикувано на 02 Януари 2015
· Храната
· Лоша хигиена в баните. Част от персонала е зле подбран.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Севдалина (възрастна двойка ) Публикувано на
01 Януари 2015
Севдалина (възрастна двойка ) Публикувано на 01 Януари 2015
· В хотела работи много добър главен готвач. Прекрасен млад човек, отличен профисионалист. Специални поздрави по случай Новата 2015г.на Христо -така се казва главният готвач и Диди - управител на ресторанта ,много опитен специалист от бранша, с пожелание за здраве и късмет.
· В ресторанта е много тясно и неудобно, а почиващите много. Нужно е ново обзавеждане на ресторанта - по -практично. Всеки почиващ иска да му е спокойно когато се храни, а не да стоят прави и чакат други за мястото му.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 02 Март 2016 В 19:28: от Ана
· кой ходи на спа с обеци