ОЦЕНКА: 4.56 / 5 от 10
Десислава (семейства с големи деца ) от
11 Август 2018 до 15 Август 2018
Десислава (семейства с големи деца ) от 11 Август 2018 до 15 Август 2018
· Персоналът е отзивчив и любезен. Храната в ресторанта е разнообразна, вкусна, прясна. В лобито има игри за свободното време-билярд, джага, тенис на маса, въздушен хокей. Много чист и приятен интериор.
· Обслужването в СПА центъра не е на ниво: - никой не почиства и не събира водата около басейна, съотв.е мокро и хлъзгаво през цялото време; - сауната и парната баня не са в готовност за ползване, нужна е спец.молба да се загреят; - масажите трябва да се правят в съответната приятна обстановка. Този, който получих, беше в студено подземно помещение, като в мазе, без никаква атмосфера-някаква тиха музика поне, ароматна свещ...нещо, което да създаде отпускаща среда. Дори кърпите на кушетката не смениха. Самият масаж не беше лош, но не успях да му се насладя, защото през цялото време чувах само дишането на масажиста и шляпането с джапанките, докато се движеше наоколо. Терасата на стаята не се почиства достатъчно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илиан (семейства с малки деца ) от
16 Юни 2018 до 21 Юни 2018
Илиан (семейства с малки деца ) от 16 Юни 2018 до 21 Юни 2018
· Тишина и спокойствие
· Малко забавление за децата
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вяра (семейства с малки деца ) от
25 Май 2017 до 28 Май 2017
Вяра (семейства с малки деца ) от 25 Май 2017 до 28 Май 2017
· Страхотно отношение на персонала и много вкусна кухня, много запазен детски кът и богата библиотека от детски книжки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 30 Май 2017 В 13:48: от Екипът на Терра Комплекс
· Здравейте, Вяра, Изключително радостни сме от високата оценка, която ни давате! За нас е удоволствие да превръщаме почивката на нашите гости в едно прекрасно изживяване. Ще Ви очакваме отново с Вашите деца при някое от следващите Ви пътувания! Поздрави, Екипът на Терра Комплекс
Михаил (семейства с големи деца ) Публикувано на
18 Април 2012
Михаил (семейства с големи деца ) Публикувано на 18 Април 2012
· Изключително възпитан и отзивчив персонал. Много добра организация по великденските празници, вкусна и питателна храна, много добра хигиена и управление на хотела. Много добро разположение на хотела точно до голф игрището и далеч от градската/селската суета.
· Не е помислено за по - големите деца, има една детска стая, но е много малка и е за най - малките.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Елена (с приятели ) от
03 Май 2024 до 05 Май 2024
Елена (с приятели ) от 03 Май 2024 до 05 Май 2024
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Адриана (семейства с малки деца ) от
14 Април 2017 до 17 Април 2017
Адриана (семейства с малки деца ) от 14 Април 2017 до 17 Април 2017
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Април 2017 В 10:07: от Екипът на Терра Комплекс
· Здравейте, Адриана, Благодарим Ви, че отделихте време, за да споделите впечатленията си от престоя си при нас! Много се радваме, че оценявате високо отзивчивостта на персонала и качеството на обслужването. Ще Ви очакваме отново в Терра Комплекс! Поздрави, Екипът на ТЕРРА Комплекс
Десислава (семейства с големи деца ) от
29 Октомври 2016 до 31 Октомври 2016
Десислава (семейства с големи деца ) от 29 Октомври 2016 до 31 Октомври 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Ноември 2016 В 08:05: от Екипът на Терра Комплекс
· Здравейте, Десислава, Благодарим Ви за положителната оценка! Радваме се, че сте останали доволни от обслужването и качеството на предлаганите услуги. Ще се постараем да направим следващия Ви престой при нас още по-приятен! Поздрави, Екипът на ТЕРРА Комплекс
Петя (семейства с големи деца ) от
21 Октомври 2016 до 23 Октомври 2016
Петя (семейства с големи деца ) от 21 Октомври 2016 до 23 Октомври 2016
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 26 Октомври 2016 В 10:05: от Екипът на Терра Комплекс
· Здравейте, Петя, Благодарим Ви за положителната оценка! Радваме се, че сте останали доволни от престоя си в Терра Комплекс. С удоволствие ще Ви очакваме отново! Поздрави, Екипът на Терра Комплекс
Петя (гост) Публикувано на
19 Януари 2015
Петя (гост) Публикувано на 19 Януари 2015
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Силвия (с приятели ) Публикувано на
13 Декември 2011
Силвия (с приятели ) Публикувано на 13 Декември 2011
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 20 Август 2018 В 07:38: от Екипът на Терра Комплекс
· Здравейте, Десислава, Благодарим Ви за обратната връзка! Радваме се, че сте останали доволни от обслужването и качеството на храната в ресторанта! Съжаляваме, че не сме успели да отговорим на очакванията Ви за нивото на обслужване в СПА центъра. Вашите препоръки ще бъдат взети предвид и ще се постараем да останете доволни при следващото си посещение при нас. Поздрави, Екипът на ТЕРРА Комплекс