ОЦЕНКА: 4.61 / 5 от 1288
Христо (гост) от
23 Юли 2016 до 30 Юли 2016
Христо (гост) от 23 Юли 2016 до 30 Юли 2016
· Хареса ни голямата открита тераса към ресторанта. Възможността за безплатно паркиране със собствено парко място.
· Откраднаха ни лодката на детето от фоаето на хотела. За целия ни престой от 7 дни не ни смениха чаршафите нито веднъж, а хавлиите само веднъж /от хотела имата проблем с пералнята - външна фирма/. Единия асансиьор се счупи, но го оправиха. На плажната ивица, преди да се влезе в морето имаше около 2 м. камъни, които правеха влизането в морето много трудно, а чадър и 2 шезлога струват 24 лв. /по 8 лв./
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ивайло (семейства с малки деца ) от
25 Юли 2016 до 01 Август 2016
Ивайло (семейства с малки деца ) от 25 Юли 2016 до 01 Август 2016
· Всичко беше перфектно благодаря Съни турс прекарахме е дна незабравима почивка.В хотела персонала беше много любезен , храната разнообразна и добре приготвена, стаите много просторни и добре обзаведени, плажа чист и достатъчно място за всички.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Димитър (възрастна двойка ) от
23 Юли 2016 до 30 Юли 2016
Димитър (възрастна двойка ) от 23 Юли 2016 до 30 Юли 2016
· Тихо и спокойно
· Организацията на платената зона на плажа. Слаб сигнал на WI-Fi в хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Август 2016 В 12:25: от Цезар Палас
· Екипът на хотел “Цезар Палас” Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. Както знаете, атрактивните плажове по българското Черноморие са отдадени на концесия с ангажимент да бъдат поддържани, почиствани и облагородявани. Тъй като плажът пред „Цезар Палас“ е привлекателен за туристите, е необходимо концесионерът да полага доста грижи за доброто му състояние. За съжаление ние нямаме възможност да осигурим места на плажа, затова осигуряваме безплатно ползване на чадъри, лежанки и възглавници, шезлонги и шалтета за тях в градината, която е непосредствено до плажа, както и около басейна. Не носим отговорност за организацията на плажа. Надяваме се, че това неудобство не е нарушило почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.
Гост (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2016 до 23 Юли 2016
Гост (семейства с малки деца ) от 16 Юли 2016 до 23 Юли 2016
· Храната в ресторанта беше много добра и разнообразна, имат просторна тераса отвън и всеки път си намирахме места там. Персоналът беше любезен и отзивчив Големи тераси, гледката от апартамент в сектор В беше страхотна.
· Водата в детския басейн беше много студена за деца. Предлагат live cooking на закуска и вечеря, но ако не отидеш още в началото, когато отваря ресторанта, не остава почти нищо за ядене от там - имат лимити, които като изразходят - спират да готвят. Хубаво щеше да е да има включени в цената шезлонги и чадъри на плажа - сега събират по 24 лв и не може да се ползва само чадър - задължително 24лв за чадър и два шезлонга
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Август 2016 В 12:26: от Цезар Палас
· Екипът на хотел “Цезар Палас” Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. Съжаляваме, че водата в басейна ви се е сторила студена, но басейните не са отопляеми. Предвид хубавото време през последния месец, температурата на водата в басейните в обедните часове е 24-26 градуса, което е близко до това на морската вода. Относно храната, предлагана на шоу кукинга – няма лимит на предлаганата там храна. Количеството храна за всяко едно хранене е съобразено с броят на гостите в хотела. Както знаете, атрактивните плажове по българското Черноморие са отдадени на концесия с ангажимент да бъдат поддържани, почиствани и облагородявани. Тъй като плажът пред „Цезар Палас“ е привлекателен за туристите, е необходимо концесионерът да полага доста грижи за доброто му състояние. За съжаление ние нямаме възможност да осигурим места на плажа, затова осигуряваме безплатно ползване на чадъри, лежанки и възглавници, шезлонги и шалтета за тях в градината, която е непосредствено до плажа, както и около басейна. Надяваме се, че тези неудобства не са нарушили почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.
Добавен на 27 Юли 2016 В 07:12: от Петров
· Министър Ангелкова обеща за лято 2017 драстично намаление на чадъри и шезлонги. За територия с население под 10 000 души 2 лв.Над 10 000 души 3 лв. В национален курорт 4 лв. Да се надяваме.
Румен (семейства с малки деца ) от
18 Юли 2016 до 23 Юли 2016
Румен (семейства с малки деца ) от 18 Юли 2016 до 23 Юли 2016
· Една много добра почивка.Благодаря
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
16 Юли 2016 до 23 Юли 2016
Гост (семейства с малки деца ) от 16 Юли 2016 до 23 Юли 2016
· Добра анимация, отзивчив персонал, хубава и разнообраьна храна
· Лоша хигиена на стаите, кофти десерти, късното настаняване( в 3 влязохме в стаята въпреки че се регистрирахме в 11 а сме с бебе и ги помолих при възможност поне около 2 да ни настанят)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Август 2016 В 12:28: от Цезар Палас
· Екипът на хотел „Цезар Палас“ Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. Практиката на хотела е стаите да се почистват ежедневно. Трябвало е да сигнализирате на колегите на рецепция, че желаете стаята да бъде почистена отново щом нивото на хигиената не е оправдало очакванията Ви. Извиняваме се, че не сте били настанени точно в 14 часа, но в разгара на сезона и високата интензивност на изпращане и настаняване на гости в хотела е възможно забавяне в подготовката на стаите. Надяваме се, че тези неудобства не са нарушили почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.
Стоян (семейства с малки деца ) от
18 Юли 2016 до 23 Юли 2016
Стоян (семейства с малки деца ) от 18 Юли 2016 до 23 Юли 2016
· Много тихо и спокойно място с удоволствие бих отседнал пак
· Бих препоръчал хотела на приятели.
София (семейства с малки деца ) от
11 Юли 2016 до 16 Юли 2016
София (семейства с малки деца ) от 11 Юли 2016 до 16 Юли 2016
· Персонала беше изключителен, много отзивчив.
· В банята имахме червей, който стоя два дни преди да го почистят. Освен това смятам, че трябваше да бъдем предварително информирани, че чадъра на плажа се заплаща допълнително и не може да се ползва без шезлонг, като цената за всеки по отделно е 8 лв. Закуските в 16ч не бяха достатъчни за всички, свършваха много бързо.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Август 2016 В 12:28: от Цезар Палас
· Екипът на хотел “Цезар Палас” Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. Практиката на хотела е стаите да се почистват ежедневно. Трябвало е да сигнализирате на колегите на рецепция, че желаете стаята да бъде почистена отново щом нивото на хигиената не е оправдало очакванията Ви. По отношение информираността за заплащане на шезлонзи и чадъри на плажа, сме убедени, че още когато сте направили резервацията си колегите от Съни Турс са ви предоставили нашата ол инклузив концепция, в която същите не фигурират като безплатни. Относно храната, предлагана на шоу кукинга – няма лимит на предлаганата там храна. Количеството храна за всяко едно хранене е съобразено с броят на гостите в хотела. Надяваме се, че тези неудобства не са нарушили почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.
Добавен на 21 Юли 2016 В 07:46: от Петров
· Не сте чели мненията от 2015 г. там имаше няколко мнения по въпроса с чадърите. Имаше и подробно обяснение от хотела защо трябва да се заплащат допълнително.
Васил (млада двойка ) от
11 Юли 2016 до 17 Юли 2016
Васил (млада двойка ) от 11 Юли 2016 до 17 Юли 2016
· Много добро посрещане, добър дизайн и аранжировка, чистота и отношение на персонала, добро разположение на баровете и басейните.
· Камериерката, обслужваща етажа не бе така любезна и усмихната, както би следвало да е, не поздравяваше туристите, обясни ми, че при изчерпване на шампоанчетата за двама ни със съпругата не ни се полагали нови, което, според мен, не би могло да бъде вярно. Хубаво е също така на рецепцията да дават някаква най-обща информация за Свети Влас - например, ако решат туристите да се разходят с колата къде биха могли да паркират на паркинг (примерно на мен ми вдигнаха колата от място, което по никакъв начин не бе обозначено като забранено)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Август 2016 В 12:30: от Цезар Палас
· Екипът на хотел “Цезар Палас” Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. Стараем се да информираме гостите си, че ако са забравили своите тоалетни принадлежности или имат нужда от допълнителни могат да се обърнат към персонала на рецепция, като за целта сме поставили информационни пирамидки във всяка една баня. С удоволствие ще услужим с такива, като комплимент от хотела. Надяваме се, че тези неудобства не са нарушили почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.
Илиана (семейства с малки деца ) от
04 Юли 2016 до 10 Юли 2016
Илиана (семейства с малки деца ) от 04 Юли 2016 до 10 Юли 2016
· Посрещането, любезността на персонала.
· В следобедните часове беше невъзможно да се почива. В 15ч започваше дискотека на басейна, със силна музика.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Петя (семейства с големи деца ) от
02 Юли 2016 до 10 Юли 2016
Петя (семейства с големи деца ) от 02 Юли 2016 до 10 Юли 2016
· Идеално местонахождение на хотела с прекрасен изглед от терасите на апартаментите. Хотелът разполага със собствен паркинг, на който имаш резервирано паркоместо за целия престой. Персоналът е отзивчив и усмихнат. Храната е разнообразна, всеки ден има риба и салати с морски дарове. На плажа има достатъчно голяма свободна зона, а по време на нашия престой винаги имаше и свободни шезлонги на басейна. Впечатлени сме от две от вечерните шоу програми за възрастни - ориенталската и българската вечер. Макар и с голямо дете с удоволствие изгледахме детското пиратско шоу. Благодарим на Цезар Палас и на Съни турс за чудесната почивка!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тихомира (семейства с малки деца ) от
27 Юни 2016 до 04 Юли 2016
Тихомира (семейства с малки деца ) от 27 Юни 2016 до 04 Юли 2016
· Хотелът е много добър, препоръчвам го на всички. За първи път почивах в български хотел all inclusive (досега съм била само в Турция) и съм очарована - и храната, и обслужването, и аниматорите, и хотела и плажа са много добри. Бих искала пак да почивам там. Единственият български хотел, в който на тръгване от рецепцията ме попитаха какво не съм харесала, за да го подобрят!!!! А децата ми - те искат да се върнат пак там...Аниматорите са страхотни...и много им липсват.
· Една единствена забележка имаме - към камериерката - не почистваше всеки ден стаята и банята и трябваше да я уговаряме и подсещаме да го направи, което ни беше доста неприятно да го правим.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 04 Август 2016 В 12:30: от Цезар Палас
· Екипът на хотел “Цезар Палас” Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. Практиката на хотела е стаите да се почистват ежедневно. Благодарим ви, че сте сигнализирали своевременно, че стаята ви има нужда от почистване, както и за разбирането. Надяваме се, че това неудобство не е нарушило почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.
Цветанка (възрастна двойка ) от
24 Юни 2016 до 01 Юли 2016
Цветанка (възрастна двойка ) от 24 Юни 2016 до 01 Юли 2016
· Много е приятно,когато те посрещат с усмивка и чаша охладено бяло вино. Това ни бе,трета поредна година и догодина, живот и здраве отново ще сме там.
· Забележки нямаме.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Юли 2016 В 07:43: от Светла Димитрова
· Абсолютно съм съгласна с вас.
Гост (семейства с малки деца ) от
25 Юни 2016 до 02 Юли 2016
Гост (семейства с малки деца ) от 25 Юни 2016 до 02 Юли 2016
· - Близостта до плажа; - Подръжка на озеленяването в хотела; - Отзивчивост на персонала на рецепцията; - Страхотен изглед.
· - Лошо качество и липса на елементарни познания от страна на обслужващия персонал в ресторанта; - Неподдържан и каменист плаж; - Зле проектирани отдушници на кухнята в ресторанта, което води до влошаване на въздуха при отваряне на прозорец.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Венета (семейства с малки деца ) от
20 Юни 2016 до 27 Юни 2016
Венета (семейства с малки деца ) от 20 Юни 2016 до 27 Юни 2016
· Хиляди благодарности за доброто обслужване и вкусната храна. Уют и изискана обстановка. Пожелавам на целия персонал здраве и професионални успехи. Бъдете все така приветливи и усмихнати!
· -
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 19 Септември 2016 В 14:12: от Екипът на хотел "Цезар Палас"
· Екипът на хотел “Цезар Палас” Ви благодари за коментара! Високо ценим Вашето мнение, тъй като то би ни помогнало да подобрим качеството на предлаганите услуги. Съжаляваме, че лодката на детето е била открадната, но хотелът не носи отговорност за вещи, оставени без надзор. Общоприета практика в 4-звездните хотели е стаите да се почистват ежедневно, а спалното бельо на всеки 3 дни, при поискване и по-често. Трябвало е да сигнализирате на рецепция за да бъде подменено бельото. Както знаете, атрактивните плажове по българското Черноморие са отдадени на концесия с ангажимент да бъдат поддържани, почиствани и облагородявани. Тъй като плажът пред „Цезар Палас“ е привлекателен за туристите, е необходимо концесионерът да полага доста грижи за доброто му състояние. За съжаление ние нямаме възможност да осигурим места на плажа, затова осигуряваме безплатно ползване на чадъри, лежанки и възглавници, шезлонги и шалтета за тях в градината, която е непосредствено до плажа, както и около басейна. Надяваме се, че тези неудобства не са нарушили почивката Ви в „Цезар Палас“ и ще ни посетите отново.