Мнения на реални клиенти на Хотел Аврора, Св. Константин и Елена

· Вкусни салати. Кафето беше добро. Могат да предлагат и някакви коктейли. Добър климатик. Удобно легло. Голям и топъл басейн, но мръсни крайни плочки.

· -Основните ястия бяха вкусни, но изобщо не бяха разнообразни. Десертите - стандартни за 3 звезди, различни цветове, еднакъв вкус. -Изключително нагли румънци... -Кърпите изобщо не се сменяха. -Голяма мивка, но не е удобно да се къпеш във вана.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала е чуждестранен,не получихме стаята която поръчахме ,хавлии и чаршафи сменят на 3 дни ,почистването също ,в банята няма вентилация,това което предлагат за кола и фанта са сок с газировка и във басейна са счупени плочките,за паркинга казаха че няма свободни места и трябваше да паркиране на улицата.Не мисля да повторя пак да отида на почивка там

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Съотношение качество/ цена-много добро

· Няма такива

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Цената е изключително атрактивна. Ако търсите бюджетна all inclusive почивка, без да имате високи очаквания - това е мястото. Храната на блок масата не свършваше нито веднъж, което рядко се случва в хотели с подобен ценови клас. Персоналът е относително любезен и адекватен. В близост до хотела има магазин Lidl, работещ на стандартни цени, от който можете за се снабдите с всичко необходимо, което няма да получите в хотела. Хотелът е в близост до спирка на градски транспорт, което дава възможност за пътуване към Варна, летището и Златни Пясъци. Околността е много тиха, има предимно вили и семейни хотели, мястото става за почивка от шума на големия град. От стаите на четвърти и пети етаж, макар и леко презастроена, има гледка към морето. Следобедната закуска включва сладолед.

· Материалната база е позастаряла, има нужда от повече поддръжка и ремонт на някои детайли. Хубаво е да се освежи и въведе в 2023г. Хотелът вероятно е бил много добър около 2003г. Шумоизолацията на стаите е потресаваща, чуват се всички разговори в коридора, за мой късмет бях настанен в крайна стая. В по-централните това би било проблем. Хигиената в хотела и ресторанта следва да се подобри. Кърпите и чаршафите в стаята не бяха достатъчно чисти. По време на престоят не ги смениха. Освен тоалетна хартия други консумативи не заредиха. Храната е най-обикновена, може да се подобри разнообразието. Всеки ден един и същ десерт - пасти под различна форма, но с еднакъв вкус. Едно постно, едно ястие с пиле(винаги горно бутче(замразено)) и едно със свинско(врат или кайма, като ястията с кайма бяха изключително обилно подправени с черен пипер, за да се убие лошият и вкус). Понякога имаше и риба. Гарнитури - полуфабрикат. Продуктите с които работят могат да се подобрят, за сметка на някой лев отгоре към цената, за да се подобри изживяването, така че гостите да получат по-качествена и разнообразна храна. Чиниите в ресторанта са изключително малко и свършват много бързо, въпреки че храна има и на няколко пъти ми се наложи да се храня от купя за супа, защото не видях и някой от персонала, който да сезирам. Самите чинии са малки и не побират нищо, човек трябва да ходи по няколко пъти да си досипва.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволен съм от престоя в хотела.

· Масите в ресторанта са без покривки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Има детска площадка,възможност за хранене на открито и добра климатична система

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително любезен персонал, много богата трапеза с вкусно приготвена храна, ежедневно почистване на стаята и смяна на спалното бельо на 3 дни. Благодарим, Ви!

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Обслужването и храната бяха чудесни спрямо цената. Персонала беше любезен и отзивчив.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала беше много любезен.

· Стаята беше много голяма, за сметка на това обзавеждането беше старо, имаше и неприятна миризма. Терасата беше огромна,но на нея нямаше какво да се прави, защото имаше само два счупени стола. Банята - в ужасно състояние! Много мръсна, кранчетата, душовете, тоалетната - под всякаква критика. Канала беше запушен, преливаше през прагчето за тоалетната и се наводняваше цялата баня. За 6 дни нито веднъж не почистиха, не смениха чаршафите, нито кърпите, не оправяха леглата. Единственото нещо, което се извършваше от камериерките беше подсушаването на наводнената баня, защото очевидно знаеха за проблема с наводняването. Жалко, че към този коментар не мога да прикача файл със снимка на мръсните кърпи, с кафяви петна по тях. Като цяло беше МНОГО мръсно! Нямаше нищо общо със снимките от сайта. В ресторанта миришеше много гадно, храната всеки ден беше една и съща - пилешки бутчета, свинско и варени картофи- ВСЕКИ ДЕН, без пропуск. Нямаше никакво разнообразие. Когато четох коментарите за този хотел, те не бяха добри, но не мислех, че положението е чак толкова страшно. Бях направила още една резервация за 2 стаи за 7 дни през август месец, но я отказах. Персонала беше много мил с нас, но това не омаловажава гадната храна и мръсните стаи.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е хубав и много спокоен.

· Храната е под всякаква критика-оскъдно меню,никакво разнообразие.През всичките дни предлагаха като основно ястие и за обяд и за вечеря пилешки бутчета...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Избрахме си да почиваме уикенда 26.06.2015-28.06.2015. Служителят на Съни Турс беше много любезен, отзивчив и реагира много бързо. Почивахме аз, съпругът ми, майка му и двете ни бебета. Държах да бъдем настанени в по-голямо помещение. Ползвахме отстъпката според оферта 2-ма + 1 възрастни , в същото време бяхме настанени във Вилата Диабора в чист, голям, светъл апартамент с изглед към басейна, с две удобни кошари. Децата се чустваха страхотно, спяха добре, беше страхотно тихо през деня и през нощта, и ние съответно си починахме добре. Бяхме настанени веднага щом пристигнахме. Цената на нощувка ALL Inclusive беше много ниска, а храната и условията определено надвхърлиха нашите очаквания. Планирам отново да почивам в същата вила с моя приятелка и нашите деца.

· Не исках да отбелязвам никакви забележки, но то е по-скоро пропуск на някой служител в кухнята. Втория ден на обяд предложиха супа, в която плуваха парчета салам , който е останал от сутрешната закуска. Понеже съм работила в хотел, и знам, че има практика да комбинират някои останали продукти в едно ястие. Но салам с мазнини в супата си е прекалено :) Но всичко останало , както и следобедните закуски, беше добре.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми обслужването на Рецепция, изключително любезни и отзивчиви. Отлично обслужване от Страна на СЪНИ ТУРС , НИКАКВИ ПРОБЛЕМИ ПРИ НАСТАНЯВАНЕ ! БРАВО ! ОТЛИЧНО!

· Изключително лошо качество на храната. Безвкусно, няма разнообразие, не до-обработена ( полу сварен ориз ?!) В двучасовите интервали за хранене, храната свършва за 40 мин и после ..., нищо няма ново зареждане докато не се опразнят всички тави и .....се вади останалото от обед ! Отвратително , освен това 80 % от храната е ПЪРЖЕНА !? за закуска пържени : филии, яйца, салами , наденици ...растителен кашкавал без вкус и мирис ..... ЛОШО ДА ТИ СТАНЕ ..............за децарта се налива сок от посмиксове ЛЕДЕНО СТУДЕНИ ?!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· За парите, които струваше престоят ни-нямаше какво повече да се желае. Благодаря Ви!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите са просторни и добре подредени За петдневния ни престой кърпите бяха сменени само веднъж. Добре би било в гардероба да има няколко рафта за дрехите.Басейна беше чист но малко тесен за капацитета на хотела.

· По време на нашия престой хотела беше превърнат в международен детски лагер. Около 150 полячета и русначета вдигаха невероятен шум. Целият персонал се въртеше около тях. Трябваше да съобразяваме времето за хранене с тяхното присъствие, защото иначе нямаше за мажем да се доредим за храната. Ресторантът приличаше повече на ученически стол от колкото на ресторант.Храната не беше разнообразна.Скарата изобщо липсваше. Вложените продукти бяха от най-нискокачествените.Барът при басейна не приличаше на бар. През последния ден от престоя ни беше доста хладно и ветровито.Решихме да използваме вътрешния басейн. Вратата обаче беше отворена. Аз я затворих по обясними причини.Спасителят дойде и отново я отвори./ така наредил собственика/-необяснимо и недопустимо според мен.Най-ужасното беше обаче когато три дни подред като влезеш в банята няма топла вода. Трябваше да изчакаме може би да се изкъпят \"лагерниците\". Една препоръка към Съни турс- когато отговаряте на запитването за даден хотел моля предупреждавайте, че в съответния период ще има настанени детски групи.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.