Мнения на реални клиенти на Хотел Аврора, Св. Константин и Елена

· Обслужването и храната бяха чудесни спрямо цената. Персонала беше любезен и отзивчив.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната е добре приготвена но много еднообразна.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала беше много любезен.

· Стаята беше много голяма, за сметка на това обзавеждането беше старо, имаше и неприятна миризма. Терасата беше огромна,но на нея нямаше какво да се прави, защото имаше само два счупени стола. Банята - в ужасно състояние! Много мръсна, кранчетата, душовете, тоалетната - под всякаква критика. Канала беше запушен, преливаше през прагчето за тоалетната и се наводняваше цялата баня. За 6 дни нито веднъж не почистиха, не смениха чаршафите, нито кърпите, не оправяха леглата. Единственото нещо, което се извършваше от камериерките беше подсушаването на наводнената баня, защото очевидно знаеха за проблема с наводняването. Жалко, че към този коментар не мога да прикача файл със снимка на мръсните кърпи, с кафяви петна по тях. Като цяло беше МНОГО мръсно! Нямаше нищо общо със снимките от сайта. В ресторанта миришеше много гадно, храната всеки ден беше една и съща - пилешки бутчета, свинско и варени картофи- ВСЕКИ ДЕН, без пропуск. Нямаше никакво разнообразие. Когато четох коментарите за този хотел, те не бяха добри, но не мислех, че положението е чак толкова страшно. Бях направила още една резервация за 2 стаи за 7 дни през август месец, но я отказах. Персонала беше много мил с нас, но това не омаловажава гадната храна и мръсните стаи.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е хубав и много спокоен.

· Храната е под всякаква критика-оскъдно меню,никакво разнообразие.През всичките дни предлагаха като основно ястие и за обяд и за вечеря пилешки бутчета...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Избрахме си да почиваме уикенда 26.06.2015-28.06.2015. Служителят на Съни Турс беше много любезен, отзивчив и реагира много бързо. Почивахме аз, съпругът ми, майка му и двете ни бебета. Държах да бъдем настанени в по-голямо помещение. Ползвахме отстъпката според оферта 2-ма + 1 възрастни , в същото време бяхме настанени във Вилата Диабора в чист, голям, светъл апартамент с изглед към басейна, с две удобни кошари. Децата се чустваха страхотно, спяха добре, беше страхотно тихо през деня и през нощта, и ние съответно си починахме добре. Бяхме настанени веднага щом пристигнахме. Цената на нощувка ALL Inclusive беше много ниска, а храната и условията определено надвхърлиха нашите очаквания. Планирам отново да почивам в същата вила с моя приятелка и нашите деца.

· Не исках да отбелязвам никакви забележки, но то е по-скоро пропуск на някой служител в кухнята. Втория ден на обяд предложиха супа, в която плуваха парчета салам , който е останал от сутрешната закуска. Понеже съм работила в хотел, и знам, че има практика да комбинират някои останали продукти в едно ястие. Но салам с мазнини в супата си е прекалено :) Но всичко останало , както и следобедните закуски, беше добре.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Еднообразна храна.Мръсни чаши на бара - замествахме ги с пластмасови.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Първо искам да благодаря на туроператора за изключително коректното обслужване, в рамките на няколко дни беше ми предложена оферта, беше ми изпратен ваучер и фактура.Служителките на рецепция бяха любезни и отзивчиви, нямаше никакъв проблем при настаняването, стаята беше голяма, с три големи легла и един фотьойл, който беше за ремонт. Телевизорчето беше изключително малко с лошо приемане на програмите и беше много трудно да се гледа каквото и да е на него. Банята беше най-хубавото в хотела - с голяма чиста вана, с биде и огледало за гримиране / нещо много важно за моите тинейджърки/, само дето с топлата вода си играехме на \"тука има , тука няма\". Хавлиите не се смениха за трите дни, през които бяхме там, стаята не се почисти.

· Изключително съм разочарована от храната в ресторанта. Не може да предлагаш ол инклузив и четири звезди, а да предлагаш две месни ястия и няколко постни полуфабриката. На всяко хранене неизменна част от менюто бяха брюкселско зеле затоплено в микровълнова фурна, макарони и спагети. Изнасяше се по една тава от асортимент /като пиле печено, зеле с месо и др./, които изчезваха за броени минути, а на въпрос ще изнесат ли още се отговаряше \"не, свърши\". Когато свършеше основния асортимент се предлагаха кюфтета или кебапчета, метнати на скарата все още дълбоко замразени. Ефектът беше предлагане на сурова храна. В асортимента на храните не присъстваше цяло приготвено месо, всичко беше от кайми, салами и кренвирши с най ниско качество. Гарнитурите бяха единствено и само замразени зеленчуци леко затоплени. Закуската беше пържени филии, банички със сирене и спанак, полуфабрикат, които след това се изнасяха за следобедна закуска, кашкавал растителен, салами и кренвирши най ниско качество, яица варени и бъркани. На снек бара всичко беше разредено /имам впредвид безалкохолното, алкохол не се престрашихме да опитаме/. Персонала - млади хора явно също се чувстваше неудобно от всичко това, защото не видях някой да се усмихва. Може още много да се пише, но просто е безсмислено, трябва да отидете на място за да повярвате, че това е истина. Доста пъти сме ходили в хотели от този тип, но и хотел три звезди е бил много класи над това, в което попаднахме. Имах чувството, че съм на ученически лагер през 1971 година. Никога по каквато и да е причина и на каквато и да е цена не бих завела семейството си в това нещо наречено хотел \"Аврора\", не бих го препоръчала на никого, даже бих направила всичко възможно да разубедя тези, които искат да отидат да почиват там.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми обслужването на Рецепция, изключително любезни и отзивчиви. Отлично обслужване от Страна на СЪНИ ТУРС , НИКАКВИ ПРОБЛЕМИ ПРИ НАСТАНЯВАНЕ ! БРАВО ! ОТЛИЧНО!

· Изключително лошо качество на храната. Безвкусно, няма разнообразие, не до-обработена ( полу сварен ориз ?!) В двучасовите интервали за хранене, храната свършва за 40 мин и после ..., нищо няма ново зареждане докато не се опразнят всички тави и .....се вади останалото от обед ! Отвратително , освен това 80 % от храната е ПЪРЖЕНА !? за закуска пържени : филии, яйца, салами , наденици ...растителен кашкавал без вкус и мирис ..... ЛОШО ДА ТИ СТАНЕ ..............за децарта се налива сок от посмиксове ЛЕДЕНО СТУДЕНИ ?!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Качеството на храната не беше много добро.

· Бих препоръчал хотела на приятели.