× Всички отзиви и мнения са предоставени от наши клиенти след престоя им в хотела!

Венцислав (с приятели ) от 31 Декември 2021 до 02 Януари 2022

Лична оценка 4.31/5 + Покажи повече

· Хотела е добре отоплен!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Василка (семейства с малки деца ) от 13 Февруари 2021 до 14 Февруари 2021

Лична оценка 4.38/5 + Покажи повече

· Храната беше много вкусна, адмирации към готвача!Отзивчив и усмихнат персонал!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Полина (възрастна двойка ) от 05 Март 2020 до 08 Март 2020

Лична оценка 4.23/5 + Покажи повече

· Близостта до Боровец

· Няма такова

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Мариана (с приятели ) от 31 Декември 2019 до 02 Януари 2020

Лична оценка 4.54/5 + Покажи повече

· Отопление- беше топло навсякъде / важно за зимния сезон/, тихо. Спа зоната е добра- топла, чиста, басеинът- голям, подходящ за плуване, отоплен, 28-30 градуса,чист. Закуската добра. Стаите просторни, с хубав изглед. В близост до центъра, търговски и туристически обекти.

· Бях гост на хотела за Нова година- 31.12. 2019-02.01.2020 г. 1. Дисководещият развали настроението на 100 гости, заради 20 души, които му плащаха да пуска чалга цяла вечер, чалга от най-долнопрабната! Не препоръчвам за посещение по празници, ако не сте любители на подобна музика или се пригответе на плащате! Цялостното впечатление от рядко срещан отзивчив и коректен ресторантски персонал, прекрасно Новогодишно меню беше помрачено от лошо подбрания дисководещ- фактор за добро настроение по празници, особено за Нова година. 2. Легловата база би трябвало да се поднови- матраците не са удобни. 3. Би било хубаво, ако на закуска се предлагат плодове и ядки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 06 Януари 2020 В 07:40: от Светла Василева

· Здравейте, Мариана, Благодаря Ви, за споделеното мнение. Благодаря, за топлите думи, благодаря, и за споделеното мнение относно дисководещия. За нас е от изключително значение, какво впечатление оставяме в гостите на хотела, за да можем да подобрим работата си, и да не повтаряме допуснати грешки. Желаем здрава и успешна година!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Чавдар (семейства с големи деца ) от 30 Декември 2017 до 01 Януари 2018

Лична оценка 4.69/5 + Покажи повече

· Изключително добро отношение на персонала към гостите - отзивчиви, добри обноски, на разположение по всяко време. Много добре приготвена храна, изключителен кухненски персонал. Поднасяме най-искрени благодарности на целият персонал на Хотел \"Арена\" гр. Самоков.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 03 Януари 2018 В 10:14: от Екипът на Хотел Арена

· Здравейте Чавдар, Много благодаря за оценката, която ни давате. Със сигурност има какво да подобрим, за което се стараем непрекъснато. Надявам се, отново да бъдете наши гости. Поздрави, Светла Василева Директор хотел "Арена" Самоков

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Таня (с приятели ) от 30 Декември 2017 до 01 Януари 2018

Лична оценка 4.38/5 + Покажи повече

· Хареса ми град Самоков, природата, парковете, центъра и кръчмичките.

· Няма бар, който да работи след 23 часа.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 03 Януари 2018 В 09:46: от Светла Василева

· Здравейте, Таня, Благодаря Ви, за споделеното мнение. За нас е от изключително значение мнението, което споделяте, за да можем да придобием реална представа за нашето обслужване и да коригираме пропуските. Искрено се надявам, отново да бъдете наши гости. Поздрави, Светла Василева Директор хотел "Арена" Самоков

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Йордан (семейства с малки деца ) от 30 Декември 2016 до 01 Януари 2017

Лична оценка 4.38/5 + Покажи повече

· Доволни сме от чистотата на хотела, големината на басейна, стаите и възможността да се паркира на Боровец. Организацията по посрещане на Нова година, бе прилична с малки забележки.

· Част от персонала не бе на ниво.В присъствието на управител, чакахме в ресторанта да ни вземат поръчка. При задължително ползване на шапки в басейна, имаше и хора без такива. Няма да коментирам и издребнявам за факта, че трябваше да платя плувна шапка два пъти, но не прави добро впечатление.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 05 Януари 2017 В 11:15: от Светла Методиева

· Здравейте Йордан, Благодаря Ви за споделеното мнение. За нас е от изключително значение, клиентите да споделят впечатленията от престоя си, за да можем да реагираме адекватно и да подобрим обслужването на клиентите. Искрено се надявам, отново да бъдете наши гости.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Гост (семейства с малки деца ) от 23 Декември 2016 до 26 Декември 2016

Лична оценка 4.46/5 + Покажи повече

· Стаите са големи, леглата удобни, топло и уютно. Много вкусна храна в ресторанта.

· На 24.12.2016 г. ресторантът затвори в 20 часа без предупреждение. Когато установихме това в 20.05 часа администраторът на рецепцията ни предложи да отидем другаде /под въпрос е какво щяхме да намерим отворено и колко ще обикаляме/. Готвачката, която току що си беше тръгнала видя сцената и предложи да се върне за да ни сервира вечеря, но администраторът категорично й каза да си върви и че вече е затворено !?! Смятам, че поведението му е възмутително, затварянето на ресторанта без предупреждение също. /Слава богу готвачката не беше послушна и въпреки усилията на администратора се върна и ни сервира лично традиционна вечеря за бъдни вечер, само че в стаята поради неработещия ресторант/.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 05 Януари 2017 В 11:15: от Светла Методиева

· Здравейте, Благодаря Ви за споделеното мнение. За нас е от изключително значение, клиентите да споделят впечатленията от престоя си, за да можем да реагираме адекватно и да подобрим обслужването на клиентите. Искрено се надявам, отново да бъдете наши гости.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Димитър (семейства с големи деца ) от 10 Юли 2016 до 12 Юли 2016

Лична оценка 4.46/5 + Покажи повече

· Безплатното паркиране в Боровец.

· Басейна в хотела беше в ремонт, за което не бяхме предупредени. Бяхме насочени към минерален басейн за свободно ползване в съседно населено място, което ни костваше допълнителни разходи за път и такси.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Гост (млада двойка ) Публикувано на 12 Януари 2015

Лична оценка 3.85/5 + Покажи повече

· Спа центъра и обслужването на персонала бяха добри!

· Хотела има нужда от лека корекция в цената (на долу), както и от малко по-добра поддръжка

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Гост (семейства с малки деца ) Публикувано на 16 Юли 2013

Лична оценка 4.00/5 + Покажи повече

· хареса ми СПА центъра-сауните и джакузито.

· плуването с шапки не ми хареса.Ако знаех за тях не бих посетил басейна а и хотела.Панорамния бар също не работеше и се налагаше да излезнем другаде на заведение вечерта

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 16 Юни 2014 В 10:35: от m.ilieva

· trqbva da se pazi 4istota i higiena.Otnostno pluvaneto s shapkite tova e zadaljitelno za podarjane na higiena !!!!!!!!

Добавен на 16 Март 2014 В 21:06: от ани

· бих искала да коментирам плуването с шапки - в закрит басейн ,навсякъде в България и в чужбина , е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО плуването с шапки !!!както и минаването през душовете ПРЕДИ да се влезе в басейна .това са ПРАВИЛА навсякъде за вътрешните басейни!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Десислава (семейства с големи деца ) от 21 Февруари 2020 до 23 Февруари 2020

Лична оценка 4.62/5 + Покажи повече

· Трябва да се подменят разтегателните дивани, които се използват като допълнително легло.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Елисавета (група ) от 29 Декември 2019 до 01 Януари 2020

Лична оценка 3.54/5 + Покажи повече

· обслужването в ресторанта, некомпетентни сервитьори, нямаше лист с напитки, объркана поръчка при положение, че ресторанта беше празен

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Нина (възрастна двойка ) от 30 Декември 2019 до 01 Януари 2020

Лична оценка 4.08/5 + Покажи повече

· Бих препоръчал хотела на приятели.

Добавен на 03 Януари 2020 В 09:31: от Светла Василева

· Здравейте, Благодаря Ви, за споделеното мнение. То е важно за нас, за да можем да работим в правилна посока и да отстраняваме слабостите. Здрава и успешна година!

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни

Йоана (млада двойка ) от 30 Декември 2019 до 01 Януари 2020

Лична оценка 2.08/5 + Покажи повече

· Новогодишната програма!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

Нещо се обърка!
Нещо се обърка!

Внимание: Отговорите и коментарите на сайта visit.BG са под редакторски контрол. Като отговор можете да изразите своето мнение относно коментара, който е публикуван по-горе. Ако искате да изразите изцяло Ваше мнение за обекта, моля използвайте линка "Добави коментар"!
Всеки, който отговаря на коментарите се съгласява изрично с нашата Политика за лични данни