ОЦЕНКА: 4.32 / 5 от 134
Гост (семейства с големи деца ) от
29 Март 2025 до 01 Април 2025
Гост (семейства с големи деца ) от 29 Март 2025 до 01 Април 2025
· Просторни стаи с хубава гледка.Храната в ресторанта е много добра.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Катерина (семейства с малки деца ) от
30 Декември 2023 до 02 Януари 2024
Катерина (семейства с малки деца ) от 30 Декември 2023 до 02 Януари 2024
· Всичко ни хареса, с изключение на леглото за детето, което беше ужасно твърдо, а в съседни стаи на наши приятели имаше по-удобни меки, разтегателни дивани, които не се ползваха за спане
· Музиката в Новогодишната програма.Прекалено много чалга!Навсякъде раздават бенгалски огън за Нова Година, тук нямаше. Също и детско шампанско за децата, малките неща правят добро впечатление
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (млада двойка ) от
07 Август 2019 до 11 Август 2019
Гост (млада двойка ) от 07 Август 2019 до 11 Август 2019
· Персонала е отзивчив, храната в изобилие и разнообразна.Стаите се почистват редовно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Кинка (семейства с големи деца ) от
04 Август 2018 до 09 Август 2018
Кинка (семейства с големи деца ) от 04 Август 2018 до 09 Август 2018
· Близо е до центъра на Банско
· Около хотела е много шумно,паркинг които е пълен с тежкотоварни коли,комбайни и други.Моля да се обърне внимание на изхранването,четири звезди хотел в който 5 дни ядохме боб,царевица,картофи,ориз,месото беше наденички и пилешки бутчета.Ние бяхме в стая 317-там е за смяна душ и ваната е спукана.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Василка (с приятели ) от
02 Юни 2017 до 05 Юни 2017
Василка (с приятели ) от 02 Юни 2017 до 05 Юни 2017
· Уютен хотел с отзивчив персонал,но с малка градинка,която се води към лоби бара и недай боже да се опиташ да излезеш с кафе от ресторанта....конкурират ли се заведенията незнам,но мисля,че не редно да играем на котка и мишка с барманите,които нямат вина,но са принудени от ръководството да го оравят...
· Ресторанта няма дори и една маса навън,за да пиинеш кафето си поне на въздух..да не говорим за сервитьорите,които стояха като стражи на вратата и ни връщаха като престъпници обратно...в задушния ресторант! Недопустимо отношение ..
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Моника (семейства с малки деца ) от
21 Октомври 2016 до 23 Октомври 2016
Моника (семейства с малки деца ) от 21 Октомври 2016 до 23 Октомври 2016
· Благодарим за спокойствието и уютния престой! Храната беше вкусна и напълно достатъчна,може би повече плодове не биха били излишни.Спа зоната е приятна и комфортна.Персонала на лобито любезен и усмихнат.Поздравления и успешен сезон!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Валя (семейства с малки деца ) от
03 Септември 2016 до 05 Септември 2016
Валя (семейства с малки деца ) от 03 Септември 2016 до 05 Септември 2016
· Чиста и просторна стая, чисти общи части,при условие че улиците отвън са разкопани и се вдига прах. Много любезен персонал. Вкусно сготвени храни.Макар и малко като разнообразие,човек може да се наяде доволно. За ниската цена,която платихме в сравнение с други хотели,получихме отлично качество на обслужване. Последната вечер си поиграхме народни хора долу в механата и макар часа за вечеря,да беше минал отдавна,никой не ни подканяше да си тръгнем.На всяко друго място биха ни помолили да приключваме. Пак бихме отседнали в този хотел.
· Разкопаните улици пред и около хотела,но това е част от изграждането на водния цикъл в града и не зависи от хотелиерите. Не е удобно за ходене пеша,но не е голям проблем.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (млада двойка ) от
01 Август 2016 до 07 Август 2016
Гост (млада двойка ) от 01 Август 2016 до 07 Август 2016
· Любезен персонал.Храната беше страхотна и разнообразна.Всекидневно почистваха стаята и зареждаха изразходваните консумативи.
· Разкопаните улици покрай хотела.Налягането на топлата вода беше слабо.Хладилника в стаята не охлаждаше.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Камелия (семейства с малки деца ) от
24 Юни 2016 до 26 Юни 2016
Камелия (семейства с малки деца ) от 24 Юни 2016 до 26 Юни 2016
· усмихнат персонал
· нямам забележки
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Маринела (семейства с малки деца ) от
17 Юни 2016 до 19 Юни 2016
Маринела (семейства с малки деца ) от 17 Юни 2016 до 19 Юни 2016
· Спокойствието
· Разкопаните улици, което не е проблем на хотела. Липсата на упътващи табели до хотела - предвид промяна на движението поради разкопаването.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Диана (възрастна двойка ) от
05 Юни 2016 до 08 Юни 2016
Диана (възрастна двойка ) от 05 Юни 2016 до 08 Юни 2016
· Басейнът не е голям, затова пък е чист и топъл. Има хубава градина зад хотела.
· - Храната не е на ниво дори 3 звезди. Само зеленчуците бяха добре, плодове - не може в началото на юни да се предлага само грейпфрути и портокали, може поне череши да има. Сирене, кашкавал, шунка ... под всякаква критика, от тези продукти, дето са за 3лв/кг. Сет-менюто е много бедно, няма нищо като за вегетарианци. - Матраците не са удобни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Илияна (семейства с малки деца ) от
06 Май 2016 до 08 Май 2016
Илияна (семейства с малки деца ) от 06 Май 2016 до 08 Май 2016
· Здравейте,харесваме хотела защото това не е първото ни отседване.Доволни сме,с удоволствие пак бихме отишли.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Надежда (семейства с малки деца ) от
24 Декември 2015 до 27 Декември 2015
Надежда (семейства с малки деца ) от 24 Декември 2015 до 27 Декември 2015
· Много уютна и приятна обстановка!!!
· Забележка-малък басейн,сауна отдалечена
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Вержиния (семейства с малки деца ) от
10 Август 2015 до 13 Август 2015
Вержиния (семейства с малки деца ) от 10 Август 2015 до 13 Август 2015
· Изключително любезен и отзивчив персонал.
· За втори път съм в този хотел, но този път качеството и асортимента на предлаганата храна са в пъти по- лоши в сравнение с миналата година.Никакво разнообразие на плодове, а готвените ястия безвкусни.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Анета (група ) Публикувано на
30 Юни 2015
Анета (група ) Публикувано на 30 Юни 2015
· Отзивчивостта на управителката на хотела.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 12 Юни 2017 В 12:02: от Петър Калин, Управител на "Банско СПА и Холидейз"
· Уважаема госпожо Василка Георгиева, благодаря за обратната връзка! От позицията на ръководството на хотела, което засягате в коментара си, се чувствам длъжен и аз да коментирам написаното от Вас. Изхранването и съпътстващите го напитки се организират изцяло и единствено в ресторанта и механата на хотела. Забранено е изнасянето на храна, но на студени и топли напитки - не! И в тази връзка е учудващо написаното от Вас. Всичките ни гости /особено в летния период/ изнасят напитките от ресторанта и ги консумират в градината на хотела и никой "не е спиран и връщан като престъпник в задушния ресторант". Лично ръководството на хотела задоволи няколкото Ваши желания, докато бяхте наши гости - втори телевизор в ап. 302 А, столове за балкона. Благодарим също и за пораженията върху мокета от запалените свещи и залятата с вино стена в хола на апартамента!