Мнения на реални клиенти на Хотел Боряна, Албена

· Хареса ми плажа и самото разположение на хотела.

· С пристигането имахме проблем със стаята, тъй като не пожелаха да ни настанят в стаята която ни се падаше като резервация/на 3-тия етаж, както бяхме изкали/, за да могат да настанят немските си туристи. Изместиха ни на 6-тия етаж като ни казаха , че последните два дни ще бъдем преместени в друга стая пак с изглед към морето /както бяхме платили/, а се оказа че ни преместиха в стая с изглед странично море, която гледаше към столовата на съседния хотел, от където се чуваше по цял ден клопане на чиниите на неговите туристи. Говорехме с управителката/която беше много любезна докато ни премести за да настани немските си туристи в нашата стая/,че втората стая в която ни премести не ни харесва и че сме искали стая с изглед към басейна и морето , а тя ни заяви че при тях такова изискване от СЪНИ ТУРС не е имало и прехвърли вината на тях. В крайна сметка не ни премести и останахме в същата стая, а за извинение ни изпрати една бутилка шампански, която се продава по магазините на цена от 1,99 лв.- пълна подигравка. Стаите са за ремонт, старо обзавеждане от Живково време, телевизорите в стаите са малки , стари и почти нищо не ловят като програми. Барманите са намръщени и вечно сърдити. Останахме много разочаровани от тази почивка. Ще има много да се учат докато стигнат нивото на хотел Грифит Вистамар - Златни пясъци. Там изкарахме една незабравима почивка миналата година, но за съжаление тази година още февруари месец нямаше места за там.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хареса ми разположението на хотела и прекрасния плаж. Ресторанта също беше хубав - с достатъчно места, за да поеме наплива от хора по време на храненията, а самата храна беше вкусна и разнообразна.

· 1. Още с пристигането имахме проблем със стаята .. Въпреки, че платихме за стая с морски изглед ни настаниха в някаква ъглова стая с гледка странично море. 2. Леглото, което се води \'тип спалня\' е малко повече от един персон, което е направо абсурдно при положение, че те таксуват за цена ЧОВЕК НА РЕДОВНО ЛЕГЛО... Говорихме с управителката, която заяви, че СЪНИ ТУРС са длъжни да ни уведомят за размера на \"спалните\" и в крайна сметка прехвърли на тях вината. Наложи се да си останем в същата стая...., в която последствие се появиха и хлебарки (според персонала на хотела за жътварки, но което и да е беше изключително неприятно) !!!! 3. Цялото обзавеждане в стаите ПЛАЧЕ за ремонт... все едно бях в някой крайпътен мотел за 5 лв нощувка. 4. Обслужващия персонал и по специално барманите нямам представа как са ги избирали, но им трябва някакъв курс по комуникация, тъй като използваха само жестове и мимики. И с едни навъсени и кисели физиономии .. да ти е неудобно, че ти се пие нещо и трябва да ти го сипят. 5. Първите дни почистването беше ок, после се смени жената, която идваше да чисти и дойде друга, която почистваше в 14-16 часа и още с влизането започваше да обяснява как и тя била човек и не можела да чисти всички стаи сутрин и трябвало да гони автобус.... да де ама аз съм там на почивка и в тези часове да идва да чисти е некоректно... 6. И разбира се най-голямата простотия - запазването на чадъри от 5 часа сутринта.... и после гледаш цял ден си стоят само кърпите под чадъра, а хора няма. А за тези които искат да си вземат места вече всичко е заето! 7.И за капак последния ден ни обраха в стаята....отново никой не пое отговорност, единственото, което направиха за нас от хотела е да се обадят в полицията... там висяхме повече от 2 часа, за да подадем безсмислена жалба... и това при положение, че предишната нощ са били ограбени още 2 стаи и никои от екипа на хотела не си направи труда да предупреди след случилото се да бъдем по-внималтени. Скоро толкова лоша почивка не съм имала.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· няма да повторя никога, обраха ни на плажа

· не се сменят чаршафите през целия престой, поради това че нямали достатъчно

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разположението на хотела е перфектно особено за семейства с малки деца-плажа е на 2 метра от хотела/буквално/ и луна парка е наблизо.Има басейн за деца!

· Хотела трябва да се реновира задължително-стаите,фоайето,ресторанта-всичко е морално остаряло.Малко по-сериозно трябва да се наблегне на работата на аниматорите и можеби по-голям детски кът...

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· благодаря за отзивчивостта на управителката

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· похвала за отзивчивоста и разбирането на управителя

· не отговаря на цената

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Зеленината и подържането на чистота в целия курорт,а също и близоста на хотела до плажа.......Благодаря на Съни турс за организацията по настаняването!

· ако искате добре да си починете без от близкия бар \"Славянски кът\" да ви се набива музика в ушите и всякаква пияна румънска пасмина да вика до 01-02 часа през ноща,определено това не е вашия хотел!!!! Евентуално си запазете стая с изглед към морето, ако не са заети от чужденци естествено или не ви искат да доплатите 10лв на вечер!!!!!! Във всяка друга цивилизована страна биха ме преместили в по-тиха стая още повече ,че бях с малко дете,но в България това е непознато ...жалко!!!!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Гледката към морето е супер и пясъка на плажа е много добър.

· Леглата са неудобни, детската дискотека може да е на по закътано място и по тиха. Основното ядене в ресторанта малко куца - за 81лв. очаквах по - добро качество, кафето е под всякаква критика. Десертите са на ниво.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Доволни сме от почивката, като цяло. Искам да благодаря на Съни Турс за перфектно организираната почивка.

· Обзавеждането на стаите е малко поостаряло . В банята беше счупено тоалетното казанче . Може да се поработи още малко върху чистотата в стаите.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Най-много ми хареса персонала на хотела, и най-вече това ,че са млади момчета и момичета - изключително трудолюбиви и работливи. Близо е до плажа , на брега на морето е. Има три бара , за семейства с малки деца и за възрастни хора е идеален.Анимацията е добра.

· Не ми хареса това , че стаята не се чисти всеки ден.Питат желаете ли почистване - има ли нормален човек на морето да не иска почистване.Камериерките работели от 9 -17 часа ????? Цирк.Никога не чистеха сутрин докато сме на плаж , а около около 16 часа /ако ни почистят въобще/.Определено има проблем с кърпите и не ги сменят всеки ден.Аз трябваше да викам както следва : дограмаджия за да оправи мрежата против комари /цялата отдолу беше скъсана и избомбена/, дърводелец да оправи трите рафта на гардероба,В и К специалист да оправи казанчето на тоалетната , което така си и остана ,разваляше всеки ден , добре ,че съм техничар и си го оправях всеки ден по няколко пъти.А то горкото е старо пластмасово от 90 те год.Най-смешно е платения интернет - 5 лева за 1 час. Това е обида за туриста,даващ 240 лв/ден .

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· много сме доволни, повече от очакваното.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелчето е супер.Заслужава си.Благодарение на Съни-Турс и персонала на хотела мечтаната почивка стана реалност.

· Трябва да се помисли за водораслите на плажната ивица.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· бях приятно изненадана от обслужване на персонала ,честно да си призная не очаквах

· в периода в който бяхме моето беше бурно и изкара доста водорасли на брега ,които докато си тръгнахме си останаха на брега непочистени ,смятам че това загрозява плажа ,развалят прекарването на морския бряг

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· поради липса на кошара, заявена от мен, като компенсация получиме апартамент, останах много доволна. Аниматорите са на ниво, децата останаха много доволни.

· Бих препоръчал хотела на приятели.