Мнения на реални клиенти на Хотел Грийн Ууд, Банско

· иначе персонала е готски

· ресторанта е малък и се чака по 2 часа за маса когато е пълен хотела като на 3`03`2011!басейнът сутрин в 11 часът е още със студена вода и детският беше мръсен! при пристигането чакахме от 14 часът до 17 часът за халати и кърпи!в детският кът нямаше никакви играчки !на празника първо дадаха да се дояде пилето със зеле от предишният ден а чак във 21 часът изскараха кебапчета и кюфтета

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Старанието на персонала.Бяха изключително отзивчиви.В ресторанта храната се зареждаше непрекъсната нямаше празни подноси, сервитьорите бяха неуморни.Много добре за семейства с малки деца.

· Капацитета на басейна, сауна и др. не отговаря на легловата база.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· specialnoto vnimanie na hotela vuv vruzka s praznika 8 Mart - iznenadaha vsichki dami s Roza. Mnogo luibezen personal i mnogo priatno miasto za pochivka, pak bih otishla s decata, lipsva samo vunshen detski kut

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Любезен персонал. Много добро съотношение качество/цена. Ако цената се запази такава бих препоръчал хотела.

· Закуската беше обявена с начало 7.30ч. Когато пристигнахме разбрахме, че е променена на 7.45ч. а първия бус за пистите тръгва в 8.00ч. Няма как да се отиде навреме на кабинковия лифт в Банско. Да не забравяме,че хотела е на 15-20мин. с кола от Банско. По запалените скиори ще разберат за какво става дума. Другото което не ми хареса е басейна. Толкова малък басейн не бях виждал. Става само за киснене, не и за плуване

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единственото което ми хареса в хотела е спокойствието и стаите.

· В хотела цари пълна дезорганизация.През цялото време имах чувството , че персонала не знае защо е там /с изключение на 2-3 човека в ресторанта/.Чаршафи и хавлии за допълнителното легло ни донесоха към 6,30 вечерта след третото питане от моя страна на рецепцията.На лоби бара пепелниците не се почистваха , чашите от предната вечер стояха по масите до 10-11 часа сутринта. Ние бяхме две семейства и децата ни са по на 11 години и за тях нямаше никакви забавления.Може да се помисли за тенис на маса , билярд или нещо подобно за по-големите деца.В една стая са сложили въздушен хокей на цена 3лв. за игра - това просто е смешно навсякъде струва 1лв./и масата съответно стоя празна през целия ни престой/.За ол инклузив не може да се говори , според мен това може да се нарече пълен пансион.За 8-ми март излагацията в ресторанта беше пълна.За вечеря сложиха манджите от обяд /за \"празнична храна\" и дума не може да ставва/ , по едно време храната свърши и хорота започнаха да се чудят какво става.Единствените плодове които предлагаха бяха ябълки /портокалите бяха нарязани на парчета - такова нещо не съм виждала никъде/.В ресторанта музика не се пускаше и се чувствахме като в столова.Чуваха се разговорите през 3 маси.На 8-март помолихме сервитьора да пуснат музика /в 8 часа вечерта мисля че е нормално време/ , а той се скара с нас че не знаели на кой да угодят по-напред. Капака на всичко беше когато на тръгване върнахме ключа от стаята на рецепцията , момичето го взе и просто се обърна на другата страна без дори да каже \"довиждане\". НЯМАМ ДУМИ. Жалкото е че хотела е хубав , чист , стаите са просторни и добре устроени , но там липсва всякаква организация. Има още доста да се учат от морските курорти. Благодаря на СЪНИ ТУРС за бързата организация .И преди сме използвали вашите услуги , смятам и за напред да е така /мисля че няма как да знаете какво се случва във всеки хотел/ .

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Единствено това е готвачът, който умее да готви яденета.

· Пиша го, защото Съни Турс сте ми приятели, редовен клиент съм и винаги съм била доволна от Вас. Много разочарование имаше при доста хора, с които говорих в хотела. Изключително шумен, натъпкан с много деца и липса на контрол върху тях. Ресторантът е най-неприятното място което сме срещали през последните 10 години на почивки-много хора се борят за място, тичат в 6 часа за вечеря, свършва храната и се чака да дойде новата, унизително е. Голяма бъркотия с изхранването, на моменти хаос придружен дори с лоши подмятания на един от келнерите-по възрастния (няма храна, хората чакат объркани и когато го питаш скоро ли ще донесат храна, той се подиграва лошо и обидно с мен). А ние сме си платили. Няма телефон в хотела поне да попиташ освободиха ли се места в ресторанта, защото и лоби салона е зает от хранещи се и коридор до ресторанта една вечер. Текат бойлери в някой стаи-в първата която ми дадоха имаше вода по пода и я сменихме. Критиката ми е към Съни Турс, защото това е компанията на която се доверявам от години-трябва да знаете, че това е общежитие за хора с деца, не е хотел и то с 4*. По цяла нощ търчат и родители и деца по асансиорите и коридорите, вероятно давате евтини оферти с безплатно за деца и невъзпитани хора довели и децата на комшиите. Провален празник и изнервени дни с безсънни нощи- това е резултатът. Жалко, че се печели на гърба на хора повярвали, че ще има добри условия за хотел с класа. За басейна-малък и скачането на децата го направи неизползваем за възрастни като мен. Моля не пращайте в този хотел хора възпитани и с обноски и желаещи да починат-това е за хора никога не били в добри и държащи на качеството хотели, за хора викащи до крясъци, тичащи вкл. пияни и без елементарно възпитание. Липсата дори на комуникация по телефон с рецепция го прави живота там труден и няма такъв хотел в курорта . А трясъците по вратите-те ше звучат дълго като символ-никога да не се доверяваме на непроверен хотел. Жалко за хотела и собственика, който е направен с хубаво обзавеждане и красиви неща, но няма менаджер, няма организация, няма дори подход кого къде да настаниш. А и ни казаха, че една от стаите която ни дават е от най-малките и трябва да доплатя за по-голяма-нищо, справихме се но и тези детайли са важни, защото ги уреждаме чрез Съни Турс. Подробна съм, но трябва да предпазя на този етап други хора. Говорих с управител на хотела, разбирам имат трудности, но нека го обявят за хотел за деца и млади семейства-ниска класа-така ще си търчат, блъскат и рушат хотела на воля без да пречат на възрастни хора. С поздрав: Надя

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е тих и спокоен.Място за семейна почивка ако сте решили да се отдадете на пълен релакс като се има предвид че наоколо няма къде да се отиде освен до Банско и Разлог и то с кола.Храната не беше изобилна но беше вкусно сготвена.СПА-центъра също беше добре устроен.

· Ресторантът лоби бара и басеина не отговарят по големина на капацитета на хотела.Ние бяхме на празник 3 март и хотелът беше пълен.Настъпи истински хаус.Храната не достигаше а местата в ресторанта още по малко.Започна изнасяне на храна в лоби бара и по стаите защото нямаше къде да се седне.Имаше две партита в ресторанта до 00.30ч.през ноща и музиката просто гърмеше по стаите до трети етаж.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· много любезен персонал

· в lobby бара беше много напушено, постоянно миришеше на цигари и мръсни пепелници

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Тишината

· В лоби бара се пушеше!!! Липса на по-активни развлечения. Питахме за тенис на маса но \"нямало\". Сервитьорите в ресторанта сякаш бяха инструктирани да икономисват храна, та трябваше да си искаме и напомняме и то за дреболии, което разваля настроението...

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· благодарим за хубавата оферта; много сме доволни от почивката; вече препоръчахме хотела на наши приятели;

· не зареждаха с тоалетни принадлежности всеки ден, а само,което беше оставено първия ден; за четири човека и три дена престой малко не е удобно подобна схема

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Препоръчваме горещо ваканция в този прекрасен хотел на тези, които все още се колебаят дали да го посетят! Благодарим на Съни Турс за предоставената възможност да почиваме в този луксозен хотел на най-ниската възможна цена.

· Единственото, което ни създаваше леко неудобство по време на престоя беше, че в банята се събираше много вода и влизайки вътре беше неизбежно да не се понамокрим.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Hotelskata chast e dobra no baseina e ujasen studen i malak!

· Hranata e mnogo losha i nekachestvena osven zakuskata drugite hranenia biaha otvratitelni personala me prashta sam da hodia za led ot restoranta do lobi bara obshto vzeto nikakvo obsluzhvane.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е хубав,много топъл,уютен,персонала е на ниво.

· В стаите нямаше телефон,ютия,термо кана,тостер,кабел за dvd,сейф,въпреки,че имаше книжки с упътване за такива.Не е нормално да не се ползва ол инклузива на лоби бара и да не е включено в него никакво безалкохолно-газирано.Храната не беше достатъчно разнообразна, десертите-евтини сладки.Всичко е така организирано,че да не можеш да се възползваш изцяло от уж олл инклузива.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Благодаря на СъниТурс за добрата оферта. Хареса ми че е добре отоплено навсякъде - и в стаите и в ресторанта, което го прави подходящо за почивка с малко дете. Има детска стая.

· Ресторанта е малък и за вечеря се чака за маса. Лошо впечатление прави и това, че по време на храненията свършват чаши, лъжички .... Храната /малък избор/, но не бе лоша. Никакво разнообразие при десертите - само руло и мандарини. Инфраструктурата около хотела - няма дори малка алея/пътека за да го обиколиш, дори една пейка няма навън.

· Бих препоръчал хотела на приятели.