Мнения на реални клиенти на Хотел Долфин, Гранд Хотел Варна

· Тази година всичко беше на много високо ниво. Съжалявам, че може би имате отказани резервации, но освен загубите за Вас, загубата за тези, коио са се отказали, вярвайте ми, е много по-голяма. Това място е прекрасно!! Вярно, че плажът е малък, но тази година беше повече от достатъчен. Близостта на минералния комплекс е голямо преимство за всички възрасти. Всичко много ми хареса и се надявам да сме живи и здрави и да сме заедно и догодина по същото време!

· 2.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Храната беше много вкусна и разнообразна, плодовете качествени, щом нещо свършеше веднага се зарежданше с ново. С две думи много добър all inclusive по отношение на храната и напитките. Анимацията беше страхотна и много се забавлявахме.

· Стаята не се почистваше редовно. Плажа е малък за броя на гостите, водата е пълна с водорасли. Налагаше да ходим да се къпем на съседния плаж, а да ползваме шезлонги на плажа на комплекса.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Анимацията е добра.

· Плажът е твърде малък за гостите на двата хотела. Жените от почистването, поне при нас, гледаха да скатаят. Не ни смениха чаршафите 7 дни. Когато повдигнахме въпроса- го направиха.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Престоя ни в хотел Долфин беше страхотен. Хотела не е луксозен, но се менаджира прекрасно.Затворен комплекс, голям парк, отопляеми външни басейни. В цената са включени чадър и шезлонги, бар на плажа .Не се налага да чакаш на опашки за нещо, всичко е уредено много добре. Много добра анимация - особено зумбата в морето е голяма атракция.Хубави вечерни програми.Страхотен детски кът с нови съоръжения. Бихме посетили хотела отново.

· Трябва малко да се обърне внимание на озеленяването, особено покрай басейна на Долфин- тревата е доста изгоряла.Пицата в следобедните часове, може да се затопля.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът има идеално разположение в големия парк на Гранд хотел Варна. От едната страна големи иглолистни дървета, от другата- дъбови. Въздухът е прекрасен. Всичко е прекрасно поддържано и ако искате да направите сравнение, излезте извън бариерата. Разликата е огромна- отпадъци в тревните площи, които не са окосени и т.н. За нашето семейство това е най- доброто място за почивка и най- важното напълно безопастно за децата- могат сами да отидат до басейна , да играят тенис на маса или билярд, за сладолед и др. Надявам се, че следващата година ще бъдем отново там. Искрено се възхищавам от целия персонал! Бъдете живи и здрави и все така всеотдайни при тази трудна и благородна професия.

· Използуват се много пластмасови чаши и сламки. Ако това няма да се отрази на финансовите Ви планове, заменете ги с хартиени чаши и естествени сламки. Ограничете или премахнете използуването на сламки.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Прекрасният парк със големи дървета, добре поддържани тревни площи. Мезонетът, който използвахме беше с чудесна гледка към морето. Близостта до комплекса с минерална вода.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Персонала беше много любезен.Все млади хора.Изгледа от стаите е невероятен.Сдве думи: вълшебна почивка.

· С ръка на сърцето мога да кажа:НЯМА WI-FI на териториятя на комплекса.Паркирането малко е игра на късмет.Последните 2 дни нямаше разнообразие на храната,защото затваряха хотела.И единия готвач не може да готви!!! Плажът е много малък за толкова хора.Нямаше анимация.НИКАКВА.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително съм доволна от почивката.За паркинга нямам мнение,защото ходих с автобус. Детето също много се забавляваше. Обслужването навсякъде беше на много високо ниво.Абсолютно отговаря хотела на своите 4 звезди. Особено съм впечатлена от обслужването на бара на плажа.

· Единственото,което ми създаде лек дискомфорт е липсата на хладилник в стаята.Също и телефоните нямаха връзка в стаята. Налагаше се да излизам в коридора,за да говоря.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· анимацията

· не се почистваше плажа и няма мрежи против комари на вратите на балконите и алкохола е с неизвестен произход, а за 4 звезди мисля, че е недопустимо на тези високи цени

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло комплекса Гранд Хотел Варна и парковите части към него са добре поддържани. Чудесни аниматори и забавления не само за деца, но и за възрастни. Аниматорите - винаги усмихнати и ведри. Имат моите адмирации, браво! Наистина добра осигуреност със ресторанти, барове и басейни. За съжаление успяхме да посетим от а ла карт ресторантите само Dolce Vita - менюто, някак не ми се видя, като за италиански ресторант, пък и твърде ограничено - избор между 2 салати, 2 предястия и 2 основни, но десерта - профитероли, горещо препоръчвам. Персоналът в ресторанта и баровете в хотела много приятни и отзивчиви хора. Менюто в ресторанта - почти разнообразно, сладоледът беше наистина много вкусен :)

· Стаята, в която бяхме настанени - твърде малка. Още с настаняването : нямаше сапун, разбира се след поискване ни донесоха, но пък си спестиха сапун за душ-кабината, та срам не срам си поисках пак ( за хотел с 4 звезди, и част от Гранд хотел, мисля това за недопустимо), от душа течеше, забележете, само гореща вода, самата слушалка бе счупена, разбира се, се обърнахме към рецепция и бяхме помолени да изчакаме...след 1 час и 30 мин. и още 2 обаждания, дойде мъж от поддръжката, който смени веднага слушалката с нова - браво, и след това надълго ми обясни, пак забележете, как се използва и регулира топла - студена вода, след моите сериозни уверения, че и друг път съм ползвала душ, а и той самия не можа да я регулира, въпросния господин заключи, че в целия комплекс горещата вода е с по-силно налягане, затова цитирам: \"да внимаваш, като къпеш децата\". Много комари в целия комплекс, в това число и в стаята, в тази връзка не е лошо да се помисли поне за мрежи на прозорците и вратите, учудих се, че такива няма.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Стаите ни се почистваха основно всеки ден, около басейните и на плажа беше чисто. Персоналът навсякъде беше отзивчив, имахме някои дребни проблеми, за които съдействаха на момента. На всяко хранене имаше голямо изобилие от плодове.

· Храната беше еднообразна, но пък вкусна. Т.нар. сладоледена къща, която работи точно 2 часа на ден, в най-горещата част на деня, когато децата спят, предлага само два вида сладолед - ванилия и шоколад.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Комплекса като цяло много ни хареса,парка беше много добре поддържан,общите части бяха чисти,детската площадка,аниматорите.Персонала беше отзивчив,с добро отношение към всички гости.Бяхме настанени в стая с изглед към морето и прекрасния парк,за което благодарим.Прекрасно място за почивка,особено за деца.

· Храната!Закуската-всеки ден една и съща,нямаше мекички,традиционната българска баница,палачинки.Маслото,сиренето и саламите не бяха много качествени.За обяд и вечеря в повечето случаи някакви странни ястия,за 7 дни нито веднъж таратор,пилешка супа,скарата се изчерпваше с кебапчета и кюфтета.Хубавото беше,че имаше риба почти на всяко хранене.Менюто в италианският ресторант Долче вита не ни допадна,но това е субективна оценка.Ако храната беше съобразена и с българските гости всичко щеше да е отлично.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· За капацитета на този комплекс плажа е прекалено малък, липсата на шалтета на шезлонгите и на първа линия нямаше чадъри, а само голи шезлонги! Плажът не се почистваше, а тези ужасни румънци оставяха след себе си само боклуци! Храната беше много еднообразна и ужасно безвкусна, супите бяха направо ужасни! Единствено ни хареса разнообразието от салати и плодове!!!

· Стаите се почистваха много късно следобяд, когато децата лягаха да спят и така стаята ни оставаше непочистена няколко пъти!

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Поздравления за подръжката на комплекса и персонала.

· Не може само с позитивното отношение на персонала да се постигне ранга,който има хотела, а именно цели четири звезди.За мен този хотел е за основен ремонт и отговаря само на две звезди.Ще дам пример: климатикът капеше над гардероба и съответно дрехите вътре бяха мокри, вратата на балкона нямаше комарник, TV под всякаква критика, а дъщеря ми се наложи да спи на разтегателен фотьол,твърд като дъска и т.н. За тази сума, не си заслужава.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.